Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

La Reserve

Certificat d'Excellence
Rond Point Sainte Barbe | 1 Ave Gaetan De Bernoville, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France
Services
Spécial
Booking.com
No booking or credit card fees. 24/7 Customer Care
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
La Reserve
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
La Reserve
La Reserve
La Reserve
Ajouter une photo Écrivez un avis

260 avis de notre communauté TripAdvisor

Votre note globale pour cet établissement
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    109
    107
    25
    17
    2
Consultez les avis pour
61
147
2
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (25)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

Nous venons de passer une semaine de vacances dans cet hôtel. ... pour l'accueil, pour le personnel, Julien en particulier, pour le restaurant et les petits déjeuners et surtout pour le site nous reviendrons avec beaucoup de plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Chère Sabine D, Nous vous remercions vivement de nous avoir fait part de vos impressions et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ; nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à notre équipe. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, Clémence Gonzalez Responsable relations... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

CHambre très calme et très bien agencée, balcon.... Je suis fan des petit-dejeuners et bien là c'est le bonheur, beaucoup de produits locaux, tels que les confitures et autres, un vaste, très vaste choix qualitatif !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Cher Château T, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Très sincèrement, Clemence Gonzalez Responsable relations clients Plus 

Bordeaux, Aquitaine, France
Auteur de niveau
33 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bel hôtel qui bénéficie d'un cadre exceptionnel ! Une vue magnifique sur l'océan Atlantique avec une piscine juste parfaite ! Très bel espace de verdure qui longe un chemin pédestre qui vous amènera directement sur les belles plages et le centre de St Jean de Luz (environ 15 minutes à pieds) Pour ce qui est de l'hôtel : très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Chère Audrey, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous adresser vos compliments suite à votre récent séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous les partageons avec l’ensemble de notre équipe. Nous sommes enchantés de lire que notre établissement vous ait plu ainsi et nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous... Plus 

Pessac, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En congrès dans ce cadre absolument exceptionnel j'ai dégusté une collation sur la splendide terrasse en hauteur, avec une vue imprenable, "grand angle" sur l'océan sous un beau soleil... Superbe végétation particulièrement en cette saison (fin mai)...un petit goût de paradis... Le personnel est absolument adorable. Et les oiseaux aussi apprécient ! pour peu que vous ne bougiez pas trop,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Chère Naturelle33600, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre congrès dans notre établissement. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.Tous vos compliments ont été partagés au sein de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous . Sincèrement,... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Très bel endroit situe a l'écart de la foule, sur les hauteurs de l'ancien golf de Saint Jean de Luz. Jardin immense avec terrasses agréables. Piscine a débordement ou la vue depuis les transats est sublime et fait oublier sa taille relative, ou bcp de monde se presse mais séjour en Août. Restaurant délicieux du déjeuner au dîner. Petits dej... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Chère Marie Guilhem, Nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire, c’est un grand plaisir de lire vos impressions et vos compliments concernant notre établissement, nos équipes et notre cuisine. Nous mettons tout en œuvre pour préserver le caractère si unique de ces lieux et offrir à nos clients un séjour exceptionnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Salutations distinguées,... Plus 

Bayonne, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Un cadre grandiose face à la mer sur les hauteurs de Saint-Jean de Luz. On nous en avait parlé et surtout du jeune chef qui officie en cuisine. Nous n'avons pas été déçu...Une cuisine succulente que nous avons appréciée de l'entrée au dessert.. Un régal non seulement pour le goût mais aussi par la vue.... Un service efficace et très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Cher Luc g, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis de vous lire et très heureux que votre séjour parmi nous vous ait plu. Soyez sur que nous partagerons ce commentaire avec nos équipes ainsi qu'avec le Chef. Nous espérons de tout cœur vous recevoir à nouveau afin de pouvoir vous raire renouveler cette... Plus 

Saint-Girons, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Nous étions de passage dans le Pays Basque afin de faire du repérage pour un groupe amical de retraités qui apprécions les bonnes adresses et surtout les bonnes tables. Nous pensions par la même occasion pouvoir tester le restaurant. Sans réservation et sans prise de RV nous sommes venus à l'improviste un samedi après midi pour voir cet établissement qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Cher Bruno D, Nous savons Anais très touchée de votre contribution volontaire et nous vous en remercions en son nom. Nous profitons donc ouvertement de votre délicat commentaire à son égard pour la remercier ici de toute son implication naturelle qu’elle assure au quotidien. Passionnée, entière et généreuse elle aime faire partager notre maison et elle est souvent de très... Plus 

Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Nous avons passé un séjour très agréable dans ce magnifique établissement. Emplacement privilégié, cadre exceptionnel, gentillesse du personnel, et restauration de très haut niveau à base produits régionaux uniquement. Tous les ingrédients étaient réunis pour passer un bon moment. L'appartement que nous occupions, malgré sa vue superbe, aurait besoin d'un petit rafraîchissement, ce qui justifie une étoile de moins.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Cher Larry92G, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés d’apprendre que notre établissement a comblé la plus part de vos attentes et nous avons bien pris note des remarques pour l’appartement que vous occupiez. Après la rénovation complète de l’hôtel en 2011, nous avons depuis et déjà entamé un axe de réflexion... Plus 

OPIO
Auteur de niveau
51 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Nous avons passé cinq nuits dans cet établissement et en sommes revenus enchantés. Le cadre et l'emplacement sont idylliques, dans un grand parc face à la mer, une grande maison toute blanche, superbe. L'intérieur est aussi beau que l'extérieur et notre grande chambre avait un balcon avec vue mer et un merle qui nous chantait la sérénade le matin et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Cher UTE C, C'est pour nous un réel plaisir de vous lire ce jour et nous vous remercions pour ce message délicat. Nous nous réjouissons que la prestation proposée par notre établissement vous ait plu ainsi que nos équipes. Nous irons partager avec joie votre commentaire avec celles-ci ainsi qu'avec le Chef et son équipe. Au plaisir de vous accueillir... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Nous avons passé cinq jours parfaits dans cet établissement. L'emplacement est superbe sur la falaise face à la mer. L'hôtel est magnifique, tout est splendide aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. La chambre belle, lit confortable, salle de bains fonctionnelle et WC séparés, terrasse face à la mer. Personnel sympathique et efficace. Petit déjeuner bien et restaurant excellent (juste dommage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clémence G, Responsable relations clients de La Reserve, a répondu à cet avis

Cher Ute c, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire, c'est toujours avec plaisir que nous lisons et partageons les retours positifs de nos clients. Nous sommes très heureux de l'image que vous conservez de votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous faire renouveler cette expérience avec cette fois le beau temps afin de profiter... Plus 

119 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (103)
Vus
Chambre/Suite (10)
Vus
Vue de la chambre (10)
Vus
Hôtel & site hôtelier (17)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Piscine/Plage (21)
Vus
Espace familles/Terrains de jeu (1)
Vus
Salle de bains (4)
Vus
Autre (37)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (16)
Vus
Hôtel & site hôtelier (4)
Vus
Chambre/Suite (4)
Vus
Centre d'affaires (1)
Vus
Salle de bains (1)
Vus
Autre (6)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

À proximité de La Reserve

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour