Le service et l'accueil ont été trés agréables, en revanche la literie est catastrophique comparé aux autres hotels de l'enseigne que j'ai eu l'occasion de tester. en revanche, le petit déjeuner été de qualité et l'hotel trés propre, avec en plus une localisation dans la ville tout a fait acceptable. Plus

très satisfaite de ma nuit passée à l'Etap'Hotel de Monferrand, chambre confortable, calme, accueil agréable, petit déjeuner avec offre variée, tout cela pour un prix raisonnable, restaurant à proximité. Plus

Nous avions réservé pour une chambre non fumeur et à l'arrivée il ne restait plus qu'une chambre fumeur pour accueillir notre famille (2 personnes + 1 petit bébé de 20 mois). De plus, nous n'avons pas pu régler le chauffage et il faisait trop chaud dans la pièce. Nous avons été obligé dans la nuit de demander une autre chambre... Plus

Très bon accueil, souriant... La chambre impeccable, sauf peut-être l'ouverture de la porte de la salle de bain qui en rend l'accès un peu "accrobatique"... (mais rien de vraiment préjudiciable) La proximité du restaurant inclu dans le complexe hotelier est très pratique et qui plus est de bonne qualité Plus

excellent hotel sauf la vue sur le cimetiere de la ville. tres bon acceuil. je trouve quand meme que l'hotel n'est pas tres bien indiqué. quelque difficulte pour le localiser compte tenue qu'il est masqué par une autre chaine hoteliere Plus

sejour agreable , pas trop bruyant par apport a l'emplacement , un peu un manque de choix sur les petits déjeuners , les chambres sont propres , vue sur le puy de domes et sur le centre ville , proche des centres d'interets Plus