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Novotel Clermont-Ferrand

32-34 rue Georges Besse | Le Brezet, 63100 Clermont-Ferrand, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour une halte sur la route, cet établissement est idéal. Situé à la sortie de l'autoroute, sans subir les nuisances sonores de la route, nous avons profité du restaurant et du parc ainsi que des tables de ping pong. C'était très sympa. Le personnel est très agréable au petit déjeuner comme au restaurant. La chambre sommaire mais propre. Le buffet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire nous indiquant que vous avez bien apprécié notre établissement ! En 2013 nous avons intégré dans notre jardin, un parcours sportif avec des agrès, des tables de ping pong et un terrain de pétanque cela plaît beaucoup à nos clients petits ou grands ! Ce jardin d'un hectare permet aux enfants de courrir... Plus 

Auxerre, France
Auteur de niveau
109 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous voulions couper la route au retour des vacances et nous sommes donc arrêtées dans cet hotel. Très bon accueil. Nous étions 3 dans la chambre donc la chambre était un peu petite. WC séparé de la salle de bains. Les services étaient très appréciables ; piscine, jacuzzi, hamam : dommage que les parents ne lisent pas le règlement et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Cliente, je voulais vous remercier de votre récent séjour au Novotel de Clermont-Ferrand et suis ravie que vous ayez pu profiter de nos différents services. Sachez que pour une prochaine étape, si vous avez besoin de plus d'espaces, vous avez la possibilité de réserver des chambres éxecutives qui font 30 m2. Je vous souhaite de très bonnes vacances. Plus 

Auteur de niveau
20 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Situé en zone hôtelière, cet hôtel bénéficie de nombreuses commodités: belle piscine sécurisée avec transats, parc de jeux enfants, tables ping-pong, terrain de pétanque (matériel fourni gracieusement) sans oublier le meilleur: spa avec 2 jacuzzi de 4 personnes, salle de fitness et sauna. Tout ceci impeccable. Petit cadeau d'arrivée pour notre fils de 7 ans. Au niveau de la chambre,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis qui est très positif et que j'ai transmis à mon équipe. Effectivement nous venons de changer la literie en confort premium ainsi que tous les oreillers. Nous avons également équipé nos lits de surmatelas dans toutes nos chambres. Je suis ravie que vous l'ayez apprécié. Merci à nouveau de... Plus 

Saint Saturnin les Avignon, France
Auteur de niveau
52 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très agréable avec un personnel particulièrement accueillant et prévenant. Les parties communes sont d'un très bon niveau de qualité et de propreté. La chambre est propre et l'isolation phonique de l'extérieur est excellente. Les couloirs distribuant les chambres mériteraient une petite remise à neuf. L'isolation interne est pas mal mais nous entendons pas mal de "boom" dont l'origine reste,... Plus 

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delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis qui nous est très utile car il nous permet d'améliorer notre niveau de service. Nous avons rénové cette année un étage et venons d'ouvrir 14 chambres supérieures supplémentaires. La rénovation des couloirs est prochaine. Nous sommes ravis que cette étape chez nous soit réussie et nous vous souhaitons une... Plus 

Le Blanc-Mesnil, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hotel très bien pour y être de passage 1 ou quelques jours avec aux alentours du choix pour la restauration ( bon beaucoup de chaine ,del art... Quick....mcdo...mais aussi juste derrière des spécialités d auvergne...etc) Une chambre pour 2 adultes et 2 enfants pas super grande mais très correct, climatisé ,literie tres correct Avec piscine , hammam , jacuzzi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Novotel Clermont-Ferrand. En effet, l’hôtel est très bien situé pour faire une halte en Auvergne ! Notre restaurant ouvert 7 jours sur 7 propose un large choix de produits frais un menu à 18 euros, de grandes salades d’été, un burger maison,... Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hotel est bien situé, les chambre sont propres la literie correct. La piscine bien que petite est agréable surtout par cette chaleur et le jacuzzi est idéal pour se détendre. Les douches de l'espace détente sont vieillottes et il y a tellement de tartre que l'eau ne coule plus. Les petits déjeuners sont excellents et copieux nous ne repartez pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, J’ai partagé avec mon équipe vos commentaires qui nous aident à progresser. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis - utile pour améliorer notre service ! Comme vous avez dû le remarquer, la saison estivale bat actuellement son plein, et nos clients profitent de notre espace bien être avec piscine, jacuzzis et hammam, des... Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
24 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

j'ai eu une des premières chambre du RDC la fenêtre donne sur la terrasse du restaurant. prix 155 euros et plus de 16 euros le petit dej que je n'ai pas pris. la déco a visiblement été refaite mais l'aspect pratique a été oublié, pour avoir de la lumière c'est la croix et la bannière pour allumer ou éteindre, et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous prenons bonne note de vos remarques et vous remercions d’avoir choisi notre établissement. L’hôtel était complet lors de votre venue. Cette chambre fera l’objet d’un programme de rénovation cet hiver. A l’occasion d’une prochaine étape à Clermont-Ferrand nous pourrions vous attribuer une chambre la plus au calme, nous vous invitons à le préciser dans votre réservation. Nous... Plus 

127 photos de cet hôtel

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