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Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand

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59, Blvd Francois Mitterrand, 63000 Clermont-Ferrand, France
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Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand
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54 avis de notre communauté TripAdvisor

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    5
    2
Consultez les avis pour
6
14
4
24
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Rien à redire, notre chambre située au 1er étage était bien insonorisé et très propre. Lit confortable et décoration sobre. Seul bémol: chambre plutôt petite. Le plus: mini-bar avec bouteilles d'eau offertes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. J'ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et nous vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Cordialement. Plus 

La Chapelle-en-serval, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
21 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

très bon hôtel, plein centre de Clermont Ferrand, 4 ème étage, grande chambre, literie impeccable, un frigo chargé d'une bouteille d'eau plate et une gazeuse tous les jours, un plateau de courtoisie. Un room service sans supplément, un petit déjeuner copieux et varié, un écran plasma mural de bonne taille, une salle de bain moderne et bien équipée avec une... Plus 

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions de nous faire partager vos impressions et sommes heureux de constater que votre séjour s'est bien passé. Satisfaire notre clientèle est notre prioritée et les avis de tous nos clients sont essentiels pour améliorer nos services. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour à Clermont-Ferrand. Cordialement. Plus 

Auteur confirmé
26 avis 26 avis
10 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

C'est la première fois que je dormais dans cette chaine d'hôtel. Sans doute la dernière. Pour 125 € la nuit + 15€ de parking, on peut s'attendre à mieux. L'accès au parking est très étroit et périlleux. Il n'y avait plus de lit double, nous avons pris 2 lits. 5e étage, chambre 505. Le crépi aux murs en parties communes... Plus 

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience vécu lors de votre séjour. Concernant le type de lit il ne faut pas hésiter à contacter la réception afin de voir s'il est possible d’attribuer une autre chambre. Nos réceptionnistes sont disponible 24h/24 pour répondre à... Plus 

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Fegersheim, Alsace, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
32 avis sur les hôtels
65 votes utiles 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

Cet hôtel est facile d'accès, à proximité des lignes de tram et du centre ville. Accueil à peine souriant, mais personnel disponible. J'y ai passé 2 nuits au calme, dans une chambre assez spacieuse au 4e étage, avec une belle salle de bain, des espaces de rangement et un écran plasma mural, le tout bien agencé. Café et thés avec... Plus 

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié le confort et les services de nos chambres récemment rénovées. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Clermont-Ferrand. Cordialement. Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
327 avis 327 avis
175 avis sur les hôtels
124 votes utiles 124 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Nous avons sejourné en couple dans cet hôtel du centre de Clermont-Ferrand du 19 au 20 septembre 2014, dans le cadre d'une étape d'un long trajet de déménagement. Le lobby est en cours de rénovation. Nous avons donc été accueillis dans une réception temporaire proche du bar de l'hôtel. L'accueil fut courtois. Mon statut de Royal Ambassador fut reconnu (Platinum)... Plus 

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié nos chambres récemment rénovées. Nous nous excusons concernant les travaux se trouvant dans le lobby et sommes heureux de vous dire que ces derniers sont terminés. A propos... Plus 

Privas, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
27 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Très difficile à trouver car en retrait du boulevard Mitterrand. Accueil très gentil. Chambres confortables mais décoration manquant de chaleur ( trop de murs blancs.) Bruit important de la ventilation extérieure. Petit déjeuner mal présenté. Parties communes vieillissantes : plinthes arrachées dans les couloirs par exemple. En résumé, y aller si le prix ne dépasse pas 90€. Inacceptable au prix... Plus 

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous nous excusons pour la gène occasionné. Nous faisons suivre vos remarques aux services concernés afin d'en amélioré la qualité. Concernant les parties communes des travaux de rénovations sont en cours. Nous vous prions d'accepter une nouvelle... Plus 

essonne
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
18 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

De façon très générale, je pense qu'il serait souhaitable de connaître la nature des fenêtres des chambres avant de réserver. Mon confort et mon hygiène passe par l'ouverture des fenêtres. Or dans les hôtels modernes, on a souvent des baies fixes ou des fenêtres oscillantes. Il faudrait que cette information figure au même titre que douche ou baignoire,connexion wifi, minibar...... Plus 

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Concernant les fenêtres ces dernières s'ouvrent, certes pas entièrement pour des questions de sécurité. Nos chambres disposent des salle de bain avec douche ou bien baignoire, nos réceptionnistes se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes afin de vous satisfaire. C'est... Plus 

Auteur chevronné
55 avis 55 avis
11 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Chambres agréables et modernes, wifi gratuit et nombreuses chaînes tv. On trouve des bouteilles d'eau plate et gazeuse ainsi sur café malongo dans la chambre offerts. Douche à l'italienne, propreté incontestable. Petit déjeuner à 15eur assez cher mais le niveau est très bon. 2 regrets, les rideaux pas du tout occultant, il fait grand jour dans la chambre à 7h.!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres récemment rénovées. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les rideaux et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les bruits... Plus 

Hyères, France
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
24 avis sur les hôtels
149 votes utiles 149 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Les chambres sont tout à fait correctes et propres, la literie est bonne, et les lits individuels spacieux. Ecran plat dans les chambres. Le petit déjeuner est convenable, peut être un effort pourrait être fait dans la qualité du pain (facile à améliorer) et des viennoiseries.. Néanmoins, effort à faire pour le restaurant qui était fermé le vendredi et le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres récemment rénovées. Nous nous excusons concernant les problèmes d’accès et d'équipements pour les personnes à mobilité réduite et faisons notre maximum pour en améliorer la qualité. Nous vous prions d'accepter une nouvelle fois nos... Plus 

Montpellier, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Pour une personne a mobilité réduite: c'est un peu le parcours du combattant. La chambre et la salle d'eau sont bien, mais l’accès a l’hôtel = grosse galère si on voyage seul. Le parking souterrain attenant a l'hôtel (accès direct par ascenseur) est INTERDIT aux personnes a mobilité réduite: la commission de sécurité n'est toujours pas passée depuis plus de... Plus 

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et sommes désolés concernant les problèmes d'équipement pour les personnes à mobilité réduite. Nous avons partagé votre commentaire aux services concernés et mettons tout en œuvre pour remédier à ces problèmes. Encore une fois... Plus 

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