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Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand

3.0 sur 5
59, Blvd Francois Mitterrand, 63000 Clermont-Ferrand, France
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Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand
Classé n°44 sur 56 hôtels à Clermont-Ferrand
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29 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    2
    2
    13
    7
    5
Date Note
Chambéry, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, qui est situé loin de tout. N'ayant pas trouvé de restaurent à proximité, nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel et ce n'était pas bien du tout. Par contre l'hôtel est agréable, mais éloigné du centre ville.

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis
17 avril 2013

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes désolé de la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre restaurant et en informerons à nos services afin d’en améliorer la qualité. Clermont Ferrand est une capitale régionale dont le centre ville est très étendu, de ce fait notre établissement est considéré comme... Plus

Sainte-Enimie, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2013

reservation d une chambre sur internet,à notre arrivée accueil chaleureux,on nous donne le n de chambre,mais nous ne savions pas que l hotel était en travaux,ascenceur merci l état,les couloirs ayant de la moquette imaginez!!! et la chambre dès notre arrivée une odeur de cigarette,la fenetre ne s ouvrant qu en oscilot battant donnant sur un mur, et je vous... Plus

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Vincent D, 1er de Réception de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis
12 mars 2013

Madame, Monsieur, Nous attachons un intérêt sincère à l'amélioration de nos services et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous avons actuellement des travaux de rénovations dans notre établissement et sommes désolé pour la gêne occasionnée. C'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir nos nouvelles prestations lors d'un prochain séjour. Cordialement Plus

Beauregard, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2012

Tout commence par les cabines d'ascenceur, à la moquette usée et aux baguettes de protection en bois complètement écaillées. Dans ces cabines figurent d'ailleurs une affichette pour un pdj continental à 7€ (mais on apprend que cette formule n'a plus cours et qu'elle est 'avantageusement' remplacée par une formule buffet à 14€...) Puis vient la chambre. On préfèrera une chambre... Plus

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HOLIDAYINNCLERMONT, Responsable commercial de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis
8 octobre 2012

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous envoyer cet avis. L'hôtel va très prochainement , à partir du mois d'octobre, subir des travaux de rénovations. Pour le petit déjeuner, nous avons une formule à 7.20 € qui est servie au bar et c'est un petit déjeuner continental. Nous le rappelerons à notre service restauration. A partir... Plus

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4 5 étoiles
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Nice, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2012

Chambre petite mais pas trop mal agencée. Grand lit. Mais très choquant une grosse tache bien visible sur la bande du dessus de lit, La baignoire douteuse, la poignée de porte ( salle de bain ) cassée. A revoir donc le service maintenance et entretien.

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HOLIDAYINNCLERMONT, Responsable commercial de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis
7 septembre 2012

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. L'hôtel va prochainement être entièrement rénové, surtout nos chambres et toutes les salles de bain. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans ces nouvelles chambres l'année prochaine. Dans l'attente de vous recevoir à nouveaux, Très cordialement, Plus

CANTIN
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2012

J'ai déjà séjourné à plusieurs reprise dans des Holliday Inn.... Et toujours avec plaisir. Raison pour laquelle, en envisageant une visite de Vulcania, j'ai naturellement réservé dans cet hôtel. Et réservé une chambre triple ! (2 adultes et une enfant de 12 ans) Au téléphone, on me confirme la chambre triple... A l'arrivée, je suis complètement pris en otage :... Plus

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HOLIDAYINNCLERMONT, Responsable commercial de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis
6 août 2012

Madame, Monsieur, C'est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire. Nous sommes heureux de vous annoncer que des travaux importants de rénovation vont être entrepris à la rentrée. C'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir nos nouvelles prestations l'année prochaine lors d'un prochain séjour. Plus

Londres, Royaume-Uni
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2012

Etape deplaisante. Accueil inexistant, receptioniste qui traite le client de menteur, personnel oubliant de confirmer la reservation, responsable de l'hotel de toute evidence pas a la hauteur. Il est evident que la formation du personnel et le service ne sont pas le fort de Holiday Inn. Par contre je suis certaine que j'aurais une reponse virtuelle du community manager du... Plus

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HOLIDAYINNCLERMONT, Responsable commercial de Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand, a répondu à cet avis
6 août 2012

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques auxquelles nous attachons une grande importance. Effectivement, nous avons tardé à vous confirmer la réservation, ce qui a généré un quiproquo. En espérant vous accueillir pour un futur séjour, recevez Madame, l’expression de notre parfaite considération Plus

Auteur chevronné
52 avis 52 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2012 par mobile

L'hotel est très bien situé, à même pas 10 min de la place de Jaude. Pour le reste, l'hôtel mériterait une bonne rénovation. Le décor est vieillot, les meubles usés, la salle de bain défraîchie et avec une espèce de tapis anti dérapant au fond de la baignoire (j'en ai plus vu depuis 10 ans). Heureusement la chambre est propre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Réponse de la direction :
12 juillet 2012

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos remarques constructives qui vont nous permettre de faire évoluer la qualité de nos services. Très cordialement, Paméla GARITAN Commerciale Plus

Toulouse, France
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2012

je me suis rendu dans cet hôtel pour un voyage d'affaire. L'hôtel est un peu vieillot. Il y a des odeurs d'humidité dans le hall et dans les chambres (en tout cas dans la mienne). Le petit déjeuner est cher (14 euros!). De meêm le parking est excessivement cher. Quant au prix de la chambre, tout dépend du mode de... Plus

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Réponse de la direction :
12 juillet 2012

Madame, Monsieur, Nous attachons un intérêt sincère à l'amélioration de nos services et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Très cordialement, Paméla GARITAN Commerciale Plus

London UK
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Pour vous aider à obtenir le plus de conseils possible, cet avis a été traduit automatiquement en français. Il se peut qu'il contienne quelques imprécisions par rapport à l'original. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches.
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits et notre chambre était propre et récemment modernisé, mais l'hôtel était en cours de rénovation et il y avait de la poussière partout. Le parking souterrain était aussi très sale, mais au moins un endroit sûr pour la voiture. Nous n'avons eu aucun repas ici; nous avons pensé que le prix... Plus

Indianapolis
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2012
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Propre et bien entretenue. Le personnel est très serviable et sympa. La plupart des membres du personnel de la réception parle anglais. Le restaurant est très bon et pas trop cher. Le petit déjeuner est excellent. Mais quand un café animé est difficile à obtenir. L'Internet est médiocre. L'hôtel est bien situé pour rejoindre à pied le centre commercial et... Plus

Voir 4 avis de plus par ndt1000 pour Clermont-Ferrand
 
 
Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand
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Informations supplémentaires sur Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand

Alias :
Hotel Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand
Hotel Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand Clermont-Ferrand
Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand Hotel
Holiday Inn Garden Court Clermont Ferrand Hotel Clermont-Ferrand
Holiday Inn Clermont Ferrand
Holiday Inn Clermont-Ferrand
Clermont-Ferrand Holiday Inn
Adresse : 59, Blvd Francois Mitterrand, 63000 Clermont-Ferrand, France
Numéro de téléphone:
Région : France > Auvergne > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Services et équipements :
Centre d'affaires Animaux autorisés Restaurant Room-service Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
Classé n°44 sur 56 hôtels à Clermont-Ferrand
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) (3*)
Options de réservation :
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