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Les 57 hôtels de Clermont-Ferrand

BEST WESTERN Hotel Lafayette

3.0 sur 5 Hôtel   |   53 Avenue de l'Union Sovietique, 63000 Clermont-Ferrand, France
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49 %
Classé n°28 sur 57 hôtels à Clermont-Ferrand
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Emmy c montarigis
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56 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    6
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
montarigis
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Le point positif de cet hôtel c'est l'accueil qui est vraiment très agréable. La literie est de bonne qualité et notre chambre était propre. Petit déjeuné classique, mais rien ne manque. Un très bon qualité prix Petit point négatif, le quartier de la gare où se trouve l'hôtel est pas très agréable et mal fréquenté, en travaux...

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Lafayette63, Réceptionniste / Marion de BEST WESTERN Hotel Lafayette, a répondu à cet avis

Bonjour Emmy C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le quartier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Clermont-Ferrand. Cordialement Plus

Clermont Ferrand, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons apprécié l'accueil sympathique, et le confort de notre chambre. A recommander pour une nuit de passage sur la région. PRoche de la gare, c'est idéal. En bonus, un calme vraiment appréciable pour une nuit reposante. Petit déjeuner complet, pris dans la véranda, en savourant le soleil matinal. Nous recommandons.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lafayette63, Réceptionniste de BEST WESTERN Hotel Lafayette, a répondu à cet avis

Cher Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié nos services. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Clermont-Ferrand. Cordialement. Service réception Marion Plus

MOULINS - AUVERGNE - FRANCE
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
25 avis sur les hôtels
110 votes utiles 110 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Best Western nous habitue à mieux... à BEAUCOUP mieux ! Certes l'accueil est plaisant, professionnel, le parking gratuit est vaste, la situation proche de la gare est pratique. Mais est-ce suffisant ? Alors que dire des petits déjeuners juste digne du bar du coin, sans fraicheur, beurre "au chaud" et lait "à température"... on hésite à consommer ! Un bouillon... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Lafayette63, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Lafayette, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire sur tripadvisor. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Pour ce qui concerne la partie petit déjeuner, une nouvelle installation est en cours, pour le frais comme pour les oeufs brouillés et la charcuterie. Les chambres sont elles aussi en travaux en ce moment, sur... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
12 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2014

Hôtel médiocre qui mériterait d'être rénové. Pratique de par son emplacement à quelques mètres de la gare. L'accueil est sympathique, les réceptionnistes souriantes. La chambre est correcte, mais la salle de bain plutôt vieillotte et sombre aurait bien besoin d'un coup de neuf. Hôtel bruyant (portes des chambres qui claquent, conversations des voisins des autres chambres quasiment audibles). Petit déjeuner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Lafayette63, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Lafayette, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous vous remercions tout d'abord pour votre commentaire, votre avis est important pour nous. Nous sommes navrés que notre hôtel ne vous ai pas convenu. Le hall de réception ainsi que la salle des petits déjeuners ont pourtant été rénové il y a un an. La décoration des chambres a elle aussi été revu. Concernant nos salles de... Plus

Saint Babel
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
4 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2014

Si l'hotel parait sympa pas il souffre de son emplacement actuellement le quartier de la gare est en travaux est avec le bruit et une isolation sans doute insuffisante impossible de dormir à partir de 6h30 7h Dommage le personnel et sympa

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alessandria
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
21 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2014

cet Hotel est bien pratique puisque il dispose d'un parking à l'intérieur, les chambre sont petites mais confortables, et propres. Le petit dejeuner est correct et les filles de la reception sont très gentiles. Le wifi gratuit est un plus et il fonctionne, contrairement à beaucoup d'autres hotels.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
EAUNES
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2013 par mobile

Pour moi c'était ma première nuit dans cet hôtel, la réception est au petits soins, la chambre propre bien équipée (très bon lit) et très calme. Le prix est raisonnable pour un 3 étoiles. Il est équipé d'un parking.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Angers
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Un peu viello, mais tres propre. Personnel sympathique. petit dejeuner un peu chere par rapport au choix proposé. Parking securisé attenant a l'hôtel. MAIS ma chambre situé coté rue et près de l'ascenseur est vraiment trop bruyantr : je n'ai quasiment pas dormi...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Hotel Lafayette

Adresse : 53 Avenue de l'Union Sovietique, 63000 Clermont-Ferrand, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Auvergne > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Lafayette 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Lafayette Clermont Ferrand
Best Western Clermont Ferrand
Lafayette Hotel Clermont Ferrand

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