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Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude

9 rue Giscard de la tour Fondue, 63100 Clermont-Ferrand, France (Anciennement Citea Clermont-Ferrand)
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Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude
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Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude
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122 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
1 5 étoiles par mobile

Hôtel horrible je le déconseille ! Mobilier vieux, chambre avec odeur de renfermé, draps pas très propre, frigo avec odeur nauséabonde, salle de bain trop petite, petit-déjeuner super cher pour ce qui est proposé c'est à dire trois fois rien !!!! Wifi qui ne fonctionne pas ! Surtout ne pas se fier aux photos de l'établissement très trompeuses !!!! Aucun... Plus 

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Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis

Bonjour Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin d'assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes et mieux vous accueillir lors d'un prochain séjour. Nous vous prions de croire, en l'expression de nos... Plus 

ondres
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

2ème fois que nous venons à l'adagio Access Clermont-ferrand Jaude, le personnel de l'accueil est aimable les chambres sont propres et la situation géographique excellente. petit déjeuner correct mais un peu cher pour la prestation proposée( manque de salé)

Avis recueilli en partenariat avec Adagio Hotels

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Besançon, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
21 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Appart hotel en plein coeur de la ville et à 2mn à pieds de la place Jaude. Malgré tout il est calme et agréable. Pratique: un carrefour market juste en dessous pour faire ses courses. Par contre, parfois difficile à se garer à proximité du fait de sa situation dans le centre-ville. Prendre plutôt un logement sur la cour intérieure:... Plus 

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Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire. En effet, nous faisons en sorte de choisir la meilleure localisation pour nos aparthotels et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Aparthotels Adagio en Europe A bientôt, Valérie Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Emplacement idéal au centre ville.Service convenable mais la chambre est mal entretenue et a besoin de rénovation. Literie convenable,espace et coin cuisine confortables,accueil aimable. Manque de modernité dans les équipements également.(Tv,plaques)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis

"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis désolé que votre séjour au Clermont n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons entreprendre en 2016 des travaux de rénovation afin d’améliorer la qualité de votre séjour et la qualité des espaces de vie. J’espère vous revoir très vite à l'Adagio Access de Clermont À bientôt,... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Hôtel profitant d'une très bonne situation situation en plein centre ville de Clermont, au dessus d'un Carrefour Market et juste en face de centre commercial Jaude 2. En revanche les chambres sont très moyennes, présence de fissures dans les murs, couvre lit et couverture d'un autre temps (laissant un doute sur leur propreté), moquette abimée au sol, ameublement sommaire malgré... Plus 

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Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Mon équipe et moi-même tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. J’informe dès maintenant la gouvernante en charge de la propreté de l’établissement et des chambres afin d’appliquer les solutions adéquates et que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir très vite à... Plus 

Toulouse, France
Auteur
18 avis 18 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Hôtel très bien situé puisqu'au cœur du centre ville. Difficile de s'y garer (parking payant du centre commercial obligatoire). Animaux acceptés moyennant petit supplément. Chambre correcte. La réceptionniste a gentiment accepté de nous laisser la chambre 1h supplémentaire sans supplément.

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Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis

Cher Client, Mon équipe et moi-même vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Sachez que votre message nous encourage à maintenir et toujours améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Sincèrement, Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2014

Dessus-de-lit et couverture douteux, pas de savon ni shampoing dans la salle de bain. Aucune indication pour trouver l'entrée depuis le parking. Heureusement que le GPS du téléphone nous a aidés. Le petit déjeuner et l'accueil du matin étaient corrects en revanche.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons été navrés d’apprendre que vous aviez été déçu par la qualité de notre établissement et en particulier par par la propreté du dessus de lit et la maintenance des produits d'accueil. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre... Plus 

Blois
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

D'abord l'accueil exécrable à la réception : on dérange et on nous le fait comprendre. Ensuite les couloirs jusqu'à la chambre : il faut chercher l'interrupteur de la lumière qui n'est pas visible, puis on se bouche le nez tellement les odeurs de cuisine et de saleté sont fortes. Enfin, la chambre pour 3 : sale, froide, moquette improbable… lit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis

"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je transmets directement votre remarque à la gouvernante qui à l’avenir tiendra compte de ces remarques pour améliorer la qualité des studios et de l’accueil. En espérant vous revoir très vite à Adagio Access Clermont Ferrand. À bientôt, Valérie DESVAUX Plus 

26 photos de cet hôtel

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