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Suite Novotel Clermont Ferrand Polydome

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
52-54 Avenue De La Republique, 63100 Clermont-Ferrand, France
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Suite Novotel Clermont Ferrand Polydome
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78
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Gagny, France
Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Quand on va dans une chaîne Novotel, on sait que l'on aura du Novotel. Ici pas de place à l'originalité dans les chambres. La suite de 30 m2 est chouette avec un grand lit et un canapé convertible 2 places. La salle de bain dispose d'une douche et une baignoire. On a accès au Wifi gratuit, un micro-onde et un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Parigné-l'Évêque, Pays de la Loire, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

très belle hôtel ,un très bonne accueil,avec de superbe suite famille très spacieuse propre.du personnelles très compétent et toujours dispo a n'importe quelle heure et ,un petit déjeuner très copieux. et très bien situe

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bretenoux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Bon accueil, Chambre calme, Bon petit déjeuner, personnel compétent..... Tramway devant l'hôtel pour se rendre directement en ville.... Bien conseillé par le personnel pour manger en ville ou se faire livrer à diner.

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Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Hôtel très agréable avec un service de qualité et des suites biens pensées et spacieuses. Le petit déjeuner est top et le choix assez vaste pour une qualité dans l'ensemble très correct. Situation de l'hôtel juste à côté du tramway et de quelques restaurants.

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Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Excellent hôtel avec un accueil extra,des réceptionnistes au petit soin pour nous. On nous a très bien conseillé sur les restaurants.massage de 15 mn offert le jeudi soir que nous avons beaucoup apprécié avec mon mari. Chambre familiale,agréable,spacieuse.literie très confortable.petit déjeuner très bon ,beaucoup de monde entre 9 et 10 h mais on nous avez prévenu. Parking un peu cher... Plus 

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SuiteManager, Directeur général de Suite Novotel Clermont Ferrand Polydome, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de votre commentaire très élogieux, l’équipe est très flattée de vos compliments. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux habitués de Suite Novotel. A bientôt Céline BECKER Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Chambre spacieuse, bien équipée, bonne literie. Personnel agréable. Petit déjeuner toujours très cher dans le groupe accor, 15 euros par personne. Gros bémol tout de même : l'hôtel est situé juste à côté d'une boîte de nuit. Même avec le double vitrage la nuit a été difficile car à l extérieur c était la fiesta. L hôtel n y ait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Pour la chambre famille à 4, tout simplement super, dommage qu'à proximité immédiate ce trouve un Pub qui occasionne une nuisance certaine, surtout quand votre chambre donne juste dessus :-(. Pour le petit déjeuner, parfait.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SuiteManager, Directeur général de Suite Novotel Clermont Ferrand Polydome, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes navrés du désagrément causé par le bruit du club qui se trouve à côté de l’hôtel. Cet établissement est ouvert occasionnellement en cette période et le propriétaire de ce club veille à limiter les nuisances possibles. Vous avez apprécié notre établissement il est dommage que cette nuisance est entaché votre... Plus 

Chamarandes-Choignes, France
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Premier fois que nous descendions dans un "suite novotel" et nous n'avons pas été déçus. Les abords de l’hôtel sont propres. Nous n'avons pas utilisé le parking de l'hôtel car le parking juste à coté était exceptionnellement gratuit durant les vacances. L'accueil est très bon. Ayant pu faire le check in avant notre arrivée, tout est prêt à notre arrivée.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SuiteManager, Directeur général de Suite Novotel Clermont Ferrand Polydome, a répondu à cet avis

Cher client, Quel plaisir de vous lire. Nous sommes heureux de voir que le concept de Suite Novotel vous a donné entière satisfaction. Nous menons l’enquête sur la disparition du « tsum tsum » et nous vous remercions encore de votre partage d’expérience chez Suite A bientôt Céline BECKER Plus 

Hendaye, France
Auteur de niveau
14 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

HÖTEL VIEILLISSANT/ CLIMATISATION EN PANNE (PRËT D'UN VENTILATEUR PAR LA ReCEPTION); pas de nouvelle literie comme en Ibis ou Mercure. Personnel sympathique et à l'écoute. Zone "petit déjeuner" trop exigüe. Bémol informatique: au moment du départ, je reçois par courriel une facture à régler alors que j'avais tout réglé à la réservation en séjour non remboursable. L'erreur a été rectifiée... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SuiteManager, Directeur général de Suite Novotel Clermont Ferrand Polydome, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et de ce que nous proposons habituellement. Nous avons eu effectivement une panne de climatisation ces jours ci et fort heureusement elle fût vite réparée. Mon équipe a su réagir et mettre à votre disposition... Plus 

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