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Les 50 hôtels de Vichy

Mercure Vichy Thermalia

4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Avenue Thermale, 03200 Vichy, France
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Mercure Vichy Thermalia
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N° 10 sur 50 hôtels à Vichy
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: hier
lemounard clermont ferrand
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210 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    55
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    7
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
clermont ferrand
Auteur chevronné
262 avis 262 avis
47 avis sur les hôtels
143 votes utiles 143 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

personnel charmant , chambres spatieuses mais hotel vieillissant , décoration vieillotte, pas de preduits de toilettes dans les chambres juste une petite savonnette. De gros efforts à fournir pour retrouver la qualité d'un 4 étoiles

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Ferté Macé, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Même si l'architecture de l'hôtel n'a rien d'exceptionnel, sa localisation est idéale. Il est imbriqué dans les anciens thermes et permet un accès aisé aux soins. Le parking est payant (gratuit 1h), pratique pour décharger. Il est facile de stationner gratuitement à proximité au mois d'août. La déco de l'accueil, des salons, des couloirs et des chambres n'a pas été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps suite à votre séjour dans notre Etablissement, pour nous faire part de vos reflexions. Mon équipe et moi, attendons de vous revoir à Vichy Bonne journée Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Dommage un hôtel propre bien placé un personnel assez agréable discret et souriant en revanche et c'est la ou ça se complique ! J'avais reservé cet hôtel pour un week end end en amoureux car il était indiqué sur le site booking " sauna,hammam , bain à remous" malheureusement arrive a l'hôtel on nous indique que les thermes sont fermé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur Mon équipe et moi, nous vous remercions des remarques suite à votre séjour et nous allons en prendre compte Concernant le spa, nous allons remonter les informatiuons à leur Direction . Nous expérons vour revoir suir Vichy Bonne journée Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Vichy

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le site web de cet hotel vend des prestations en spécifiant les plus de l'hotel, spa, ce qui est complètement faux. L'accès au spa est payant. L'accès au parking est payant. Donc surtout n'oublié pas votre carte bleue. Un plus le petits déjeuners choix multiples à un petit détail près le café lyophilisé. Ma conclusion très décevant pour un hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour dans notre Etablissement. Je reviens vers vous car vous ne comprennez pas que le parking soit payant, mais comme dans beaucoup d'Etablissement, celui ci est payant et nous sommes je crois, un des parking les... Plus 

Nantes
Auteur chevronné
89 avis 89 avis
71 avis sur les hôtels
98 votes utiles 98 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Bien que présentant une décoration et une façade vieillissantes, cet établissement offre tous les standards de la marque Mercure. Des coloris un peu plus enjoués, des parties communes moins sombrent, permettraient de profiter pleinement de l'hôtel, très bien situé et jouxtant les thermes. L'équipe est compétente, réactive et souriante. Une mention spéciale à la personne en charge du bar lounge... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Avant tout je vous presente les voeux pour l'année 2015 Je vous remercie de vos remarques et je parle aussi au nom de mon équipe. Nous espèrons vous revoir sur Vichy Bonne journée Plus 

Ile de France
Auteur
18 avis 18 avis
18 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Hôtel vieillot, certes bien placé en ville mais bâtiment seventies sans aucun charme, chambres plutôt spartiates sans table de travail, murs crépis sans aucun effort de déco, aucun tableau. Parking payant dans la cour de l'hôtel! Personnel totalement blasé qui semble n'avoir aucune motivation, la palme allant au monsieur responsable du petit déjeuner qui ne daigne même pas débarrasser les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Mon équipeet moi, vous souhaitons une bonne année 2015. Je suis désolé que vous n'aviez pas aimé votre sejour dans notre Etablissement . Je prends compte de vos remarques et nous allons essayer de noter vos remarques et les ressoudre. Bonne journée Plus 

Cantal, France
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
43 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Accueil agréable, dans un cadre un peu feutré.Chambre au 5è étage avec un petit balcon, confortable et propre.Bonne literie. Salle de bains et WC séparé. Petit déjeuner copieux dans une petite salle agréable près du bar. Personnel aimable dans l'ensemble. Quant au restaurant, un repas de midi pour personnes au régime!! portions minimalistes!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Monsieur Bonne année Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et satisfactions. Bonne journée Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
25 avis sur les hôtels
109 votes utiles 109 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Un trés bel hotel dans vichy excellemment bien placé un accueil et des services sur mesure Idéal pour découvrir la ville ou pour affaires Une trés bonne literie et un bon restaurant font de ce lieu un excellent choix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur Au nom de mon équipe et de la mienne , merci pour vos remarques suite à votre séjour. Nous vous souhaitons un joyeux noel et une bonne année 2015 Bonne journée Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Vichy Thermalia

Adresse: 1 Avenue Thermale, 03200 Vichy, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Auvergne > Allier > Vichy
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 106 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Vichy Thermalia 4*
Nombre de chambres: 78
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Vichy
Vichy Novotel

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