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Les 49 hôtels de Vichy

Mercure Vichy Thermalia

4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Avenue Thermale, 03200 Vichy, France
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Mercure Vichy Thermalia
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56 %
Classé n°8 sur 49 hôtels à Vichy
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
arnaud9582 Mulhouse
  • Vue d'ensemble
  • Avis (168)
  • Photos (31)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (8)
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168 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    25
    75
    45
    17
    6
Consultez les avis pour
24
88
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32
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Mulhouse
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
8 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous nous sommes arrêtés une nuit à Vichy et voulions un hôtel au centre afin de pouvoir sortir dîner à pied. L'hôtel est central et c'est un point positif. Le bâtiment est vieillissant (réception, couloirs). Les chambres sont heureusement plus modernes et offre un confort standard. La propreté était correcte. La literie m'a parue particulièrement ferme. Nous avons profité d'une... Plus

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Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monssieur, Mon équipe et moi, vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre Etablissement. Nous ne manquerons pas d'en tenir compte. Au plaisirs de vous recevoir à nouveau à Vichy. Bonne journée Plus

Lagarde-Paréol, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Très bonne impression pour les chambres rénovées avec goût. Literie de bonne qualité mais oreillers pas digne d'un hôtel de cette catégorie. Les produits mis à disposition sont limités au strict minimum. Le bonnet de douche est à réclamer à la réception! Dîner convenable mais les serveurs sont pressés de rentrés chez eux. Petit déjeuner de qualité mais espace réservé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps pour nous signaler vos remarques suite à votre séjour dans notre Etablissement. Mon équipe et moi ne manquerons pas d'en prendre note et nous espérons vous revoir une prochaine fois sur Vichy. Bonne journée Plus

Lille
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

reveillé à 6h par des travaux sur le toit (erreur de l'entrepreneur dixit la direction) mais qui n'a fait l'objet d'AUCUNE compensation ... sans commentaire, d'autant que le pdj est toujours aussi fade et sans saveur (excepté le pain, étonnament pas industriel)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie de vos remarques et au nom de mon équipe et moi, je voudrais vous présenter nos excuses suite aux travaux. Je suis en train de répondre à Accor concernant votre demande. Je voussouhaite une bonne journée Plus

Paris, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
31 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

3 nuits passées à l'hôtel Mercure Thermalia de Vichy en ce début de mois de juillet 2014 : De l'exterieur l'hôtel est vieillissant et n'a malheureusement aucun rapport avec l'architecture local... A linterieur, très bon accueil et disponibilité du personnel. Côté chambres : celles-ci semblent renovées, elles sont spacieuses et agréables (j'étais au dernier étage). Le problème réside principalement dans... Plus

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Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie avec mes équipes de vos remarques suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas d'en prendre note. Je vous souhaite une bonne journée. Plus

Paris
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Séjour très agréable grâce à l'accueil et la disponibilité du personnel, un grand bravo à l'équipe de Réception qui répond à nos moindres attentes et garde en permanence le sourire. Très professionnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour et merci d'avoir pris le temps durant votre séjour de nous donner votre avis. Mes équipes et moi, espérons vous revoir lors d'un prochain passage sur Vichy. Bonne journée. Plus

Sainte-Geneviève-des-Bois, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
24 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

L'hôtel a été refait récemment, il est idéalement situé à côté des sources, du casino et des rues commerçantes. Comme toujours, j'avais réservé par téléphone après consultation d'internet : c'est beaucoup plus personnalisé, et la veille on m'avait téléphoné pour savoir si nous allions venir. Pour une nuit nous avions choisi la formule demi-pension avec dîner, chambre et petit déjeuner,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Permettez moi de vous remercier, mon équipe et moi, de vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de toujours faire pour le mieux. En attente de vous recevoir à nouveau , lors d'un prochain passage sur Vichy. Bonne journée Plus

Savigny-le-temple, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Accueil, restaurant et chambres de tres bonne qualité. Nous avons apprécié les peignoirs dans la chambre, la cafetiere Nespresso; Hotel calme. Le restaurant offre un service de qualité. La chambre est agreable

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Mon équipe et moi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous espérons, vous revoir à nouveau, lors d'un prochain passage sur Vichy. Bonne journée Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Vichy Thermalia

Adresse : 1 Avenue Thermale, 03200 Vichy, France
Location : France > Auvergne > Allier > Vichy
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 125 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Vichy Thermalia 4*
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Vichy
Vichy Novotel

31 photos de cet hôtel

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Piscine/Plage (2)
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Vue
Autre (8)

Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
78

Questions et réponses

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