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Les 49 hôtels de Vichy

Mercure Vichy Thermalia

4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Avenue Thermale, 03200 Vichy, France
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Mercure Vichy Thermalia
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Classé n°7 sur 49 hôtels à Vichy
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
COUPHI Nantes, France
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142 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    17
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Hong Kong
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
25 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'architecture extérieure de l'hôtel a complètement gâché le site. Notre chambre était petite, sans la moindre décoration, tout juste digne d'un deux étoiles. Accueil correct. Bon petit déjeuner, avec un charmant serveur qui a accepté de nous faire de vraies oranges pressées, après nous avoir dit du jus qui était au buffet: "oui, c'est de l'orange pressée, en bouteille"... Nous... Plus

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Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour vos remarques. Nous sommes désolé que notre Etablissement ne vous convienne pas du point de vue de son style. Merci d'avoir apprécié nos services et nous vous souhaitons de revenir sur Vichy. Bonne journée. Plus

Nantes, France
Auteur chevronné
121 avis 121 avis
79 avis sur les hôtels
99 votes utiles 99 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai eu l'occasion de descendre dans cet hôtel à l'occasion d'un déplacement professionnel, habitué de la chaine Accor j'ai donc choisi tout naturellement Mercure pour cette raison. L'hotel : Apparemment cela serait un ancien Novotel transformé en Mercure et bien restauré, l'ensemble est propre mais quelques détails sont choquant. Il est propre mais impersonnel mais il peut sufir à un... Plus

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Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Suite à vos remarques, mon équipes et moi , allons tout faire pour que lors de votre prochain séjour, vous remarquez que nous avions pris en compte celles ci. Nous vous souhaitons une bonne journée. Plus

Lyon, France
Auteur
15 avis 15 avis
13 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Belles chambres modernes et bien équipées (en prises surtout) Sdb neuve. belle décoration. Juste le bureau dans la chambre qui est plus une table basse.Pas très pratique. trés bonne literie . Silencie dans tout l'hôtel. Prix + que correct pour la prestation. Bonne situation en plein centre. En revanche côté restauration, les prix sont élevés et il y a peu... Plus

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Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame , Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires sur notre Etablissement suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas, mùes équipes et moi, d'en assurer la pérenité dans la qualité de service. Nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons un bon week end. Plus

Neuvy-grandchamp
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel à l'occasion de la St Valentin en chambre "Privilège" ; La chambre était très bien, et très propre. Les petits déj buffets assez variés, et le resto pas mal du tout avec une ambiance décontractée ; l'hôtel est pile en centre ville et à 3 min du Spa des Célestins ; L'accueil... Plus

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Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, A mon nom et celui de mon équipe, je vous remercie pour vos commentaires lors de votre séjour dans notre Etablissement. Nous ne manquerons pas de pouvoir vous revecoir de la même façon lors de votre prochain passage. Nous vous souhaitons une bonne journée. Plus

Lyon
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2014

En déplacement professionnel, j'ai essayé cet hôtel, et j'ai trouvé une chambre , visiblement rénovée de très bonne qualité. Excellente literie, belle salle de bain, avec une cabine de douche géante. Le tout très propre. Donc j'y reviendrai.

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Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Merci pour avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établisement. Nous vous attendons pour votre prochain séjour. Au nom de mon équipe et de moi même, recevez tous nos voeux pour l'année 2014. Bonne journée Plus

thiers
Auteur
19 avis 19 avis
13 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2014

je n'étais pas retourné dans cet établissement depuis quelques années et à ma grande surprise il a été très bien rénové.Les chambres sont cosy,la salle de bain pas très grande ,mais bien,bon produit de toilettes,et un sèche cheveu qui se trouve dans la commode.Le personnel agréable,que j'ai pu voir au petit déjeuné qui lui même est simple, style standard ,mais... Plus

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Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Au nom de mom équipe et de moi même, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerans pas d'en prendre compte et de rendre votre prochain séjour encore plus meilleur. J'en profite pour vous souhaiter une bonne année 2014 de la... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Vichy Thermalia

Alias :
Novotel Vichy
Vichy Novotel
Adresse : 1 Avenue Thermale, 03200 Vichy, France
Location : France > Auvergne > Allier > Vichy
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 49 hôtels à Vichy
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Vichy Thermalia 4*
Options de réservation :
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