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Mercure Vichy Thermalia

Nº 9 sur 50 hôtels à Vichy
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
1 Avenue Thermale, 03200 Vichy, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Mercure Vichy Thermalia
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N° 9 sur 50 hôtels à Vichy
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
poussine22 Sainte-Maure-de-Touraine, France
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232 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    60
    22
    8
Consultez les avis pour
29
131
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42
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Sainte-Maure-de-Touraine, France
Auteur
11 avis 11 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles

Je m'explique chambre rien à dire Repas ce n est pas de la grande cuisine les produits sont frais mais tous les clients ne sont pas des curistes tout est sans sauce les quantités des menus sont ultra minimaliste préférez à la carte surtout pour les prix plutôt exorbitant Sinon vichy est une ville où il fait bon vivre

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mulhouse, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

suite récent séjour - mini cure 6 jours - retrouvons avec bonheur une halte salutaire - accès direct par la chambre aux soins au 2ème étage du centre thermal très professionnel des DOMES VICHY, personnel attentif et attentionné. séjour à l'hôtel en pension complète avec repas diététiques certes mais plats soignés avec présentation, excellent chef cuisinier, service en salle à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Merci de la part des équipes et de la mienne, d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques agréables suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous souhaitons vous revoir lors d'un prochain passage sur Vichy. Bonne journée Plus 

Brunstatt, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
6 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons déjeuné dans le restaurant de cet hôtel au cours d'une cure a vichy. Le cadre est très agréable et le personnel très attentionné. Les plats proposés sont très gouteux et joliment préparés (voir photos). le choix de vins est important et d'un bon rapport qualité prix. (petit plus pour les curiste une réduction de 10% pour le pass... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Suite à votre séjour, vous nous avez fait part de vos remarques et npous vous remercions mon équipe et moi. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bonne journée Plus 

Compiègne, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons fait baptiser notre fille en mai 2015. L’hôtel nous avait mis à disposition un salon privatif donnant sur la terrasse. Le lieu est très sympa. La direction et le personnel a été très à l'écoute de nos besoins. Beaucoup d'avantages : très bon rapport qualité/prix Bonne insonorisation mets sympas sous forme de buffet avec un serveur à disposition... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Au nom de mon équipe et de la mienne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques qui sont positives suite à votre séjour et vous remercions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne journée Plus 

Santiago de Cuba, Cuba
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
38 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les 4 étoiles ne sont pas justifiées bien que les chambres soient confortables mais terriblement chaude. Bien que signalé plusieurs fois au service technique, rien n'a été fait. La direction pourra dire ce quelle veut, mais l'efficacité est nulle. Les chambres sont bien entretenues bien que vieillotte et sans décoration . Quand au petit déjeuner avec de la confiture bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, C'est avec plaisir que nous avons lu vos commentaires suite à votre séjour et mon équipe et moi allons tous mettre en oeuvre pour combler toutes les imperfections que vous nous avez signalé. Je me permets de vous dire que vous auriez du au moins essayer notre cuisine pour mieux donner un avis. Nous espérons vous revoir... Plus 

la selle sur le bied
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

bon emplacement; en dessous des prestations globales que l'on pourrait attendre de ce genre d'établissement. la climatisation ne marchait pas : chambre très chaude. ensemble un peu vieillot. parking non éclairé la nuit.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Ayant pris compte de vos remarques suite à votre séjour, nous allons mon équipe et moi faire le nécessaire pour les combler. Nous vous attendons lors d'une prochaine visite Bonne journée Plus 

chalons en champagne
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Insupportable même en laissant la fenêtre ouverte Impossible de dormir ,éviter cette chambre Propreté de la moquette douteuse Fidèle cliente dé Mercure, vraiment déçue Accueil sans plus Parking payant, on verra demain

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Monsieur, Nous vous remercions, mon équipe et moi d'avoir pris le temps de npous faire part de votre mécontentement suite à votre séjour dans notre Etablissement. Ceci étant du à un soucis techniques, nous ne manquerons pas de faire le nécéssaire auprés du service concerné. Bonne journée Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Vichy

4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Auteur confirmé
21 avis 21 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tout était presque parfait, la localisation de l'hôtel, la qualité de la chambre, l'accueil, les prix (réservation via internet) mais malheureusement la température de la chambre est suffocante et il n'y a pas de clim au Printemps ! et encore nous avions une chambre au nord est ! dommage car nous n'y retournerons pas et pourtant ...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges R, Directeur général de Mercure Vichy Thermalia, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour et mon équipe et moi, espérons vous revoir, lors d'un prochain passage sur Vichy. Nous allons tenir compte de celles ci. Bonne journée Plus 

40 photos de cet hôtel

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