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Vichy Spa Hotel Les Celestins

5.0 sur 5 111 Boulevard des Etats-Unis, 03200 Vichy, France
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259 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    100
    111
    34
    7
    7
Consultez les avis pour
33
145
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20
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur
14 avis 14 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Petit weekend au top avec des amis. Le sauna est un peu petit mais sinon excellent. Installation et service conforme à nos attentes. Le personnel est professionnel et a de l'humour,ce que nous apprecions particulierement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Renaison, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

bel hôtel bien placé avec parking proche restaurant le bistrot bon, beau service et belle présentation petit déjeuner un peu onéreux chambre très spacieuse, douche et baignoire très apprécié piscine au 7ème étage agréable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, un grand merci pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes . Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Céline, Responsable Relation Clientèle. Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
12 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Superbe hôtel, nous y avons dormi pour notre nuit de noce. Très luxueux, spacieux, propre... Digne de ses étoiles. Personnel à vos petits soins, ils nous ont même préparer des petites attentions comme nous venions en nuit de noces (pétales de roses un peu partout...). Très bon souvenir. Nous connaissions déjà la partie bar car nous y allons régulièrement, d'ailleurs... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Un grand merci d'avoir choisi notre établissement pour cette si belle occasion et pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes, en nous améliorant sans cesse, afin que tout reste parfait. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement dans notre établissement et... Plus 

paris
Auteur chevronné
109 avis 109 avis
20 avis sur les hôtels
75 votes utiles 75 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel "Les Célestins" est sûrement le meilleur de Vichy. Il est particulièrement bien situé juste derriere le magnifique parc Naplléon III. Il faut d'ailleurs réserver sa chambre avec vue sur le parc. L'accueil à la réception est généralement très bon, parfois satisfaisant, quelquefois minimaliste. Au vaste rez-de-chaussée, il n'y a pas, à proprement parlé, de salons.Il y a bien quelques... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes toujours extrêmement à l'écoute du ressenti de nos clients, ce qui nous permet de nous remettre en question et de nous améliorer sans cesse. Notre volonté est de vous satisfaire aux mieux et nous mettons nos équipes et nos services à votre... Plus 

Lyon, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
8 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné au Vichy Spa Hôtel dans le cadre d'un bon cadeau "week-end romantique" et nous sommes globalement très satisfaits de notre séjour.Service de voiturier (payant) mais bien agréable afin de se sentir chouchouté.Réception efficace et souriante. Petit bémol sur notre prise de chambre:celle qui nous avait été attribuée (chambre Deluxe) empestait à plein nez le tabac.Impossible d'y rester... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Un grand merci pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes, en nous améliorant sans cesse, afin que tout devienne parfait. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Céline, Responsable Relation Clientèle. Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Après midi entre amies pour détente 42 euros l entrée pour ???? Un jacuzzi sans jet , une tisane dans des verres en carton et un hammam aussi plein qu un train de banlieue a l heure de pointe ou du Leclerc un jour de promotions (au choix ) Un des deux saunas hors service et un ascenseur en panne... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisis notre établissement pour votre moment de détente entre amies. Nous sommes également sincèrement navré que votre visite est été aussi décevante pour vous. Effectivement le week-end de votre venue notre Spa était complet et des problème techniques ce jour ci, ont effectivement contribué à votre déception. Pour information, les boissons chaudes ou... Plus 

Orléans, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons effectué plusieurs séjours dans cet établissement. Réception à l'arrivée nickel. Chambre spacieuse, claire, propre et agréable. Literie parfaite. Salle de bain au top de l'équipement. Chromes impressionnants! Cette fois-ci nous avons eu une petite odeur dans la salle de bain... Le spa : un peu déçu par le jaccuzi car il est maintenant à l'eau minérale donc presque... Plus 

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Sitreux_B, Responsable relations clients de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toutes nos équipes vous remercient d'avoir choisi notre établissement et de lui être fidèle. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, enrichissants, car notre priorité est votre satisfaction, et nous souhaitons nous améliorer sans cesse. Dans l'attente de vous recevoir prochainement, pour un nouveau séjour de détente, parmi nous. Bien à... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous avon passer le reveillon de la st sylvestre et nous en somme tres content. l hotel et sonctueux et propre . le spa popre aussi et le personnel agreable . la chambre superbe vue , calme meme cote route nous etions au 2 eme etage avec terrasse sublime . le lit est immence et la douche superbe avec baignoir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sitreux_B, Responsable relations clients de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Un grand merci pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes, en nous améliorant sans cesse, afin que tout devienne parfait. Au plaisir de vous recevoir à nouveau cet été dans notre établissement. Bien cordialement, Céline, Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Quand nous rentrons en france cette hôtel est notre 2 ème maison. Mais cette année de petit manquements ont apparus plus de service couverture, le mini bar n à pas été réapprovisionner. Ni les cartouches de café ni les petites attention (pastille vichy). C est dommage ce manque de rigueur . Mr le directeur soyez attentifs et plus rigoureux sur... Plus 

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Sitreux_B, Responsable relations clients de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes toujours extrêmement à l'écoute du ressenti de nos clients, ce qui nous permet de nous remettre en question et de nous améliorer sans cesse. Notre volonté est de vous satisfaire aux mieux et nous mettons nos équipes et nos services à votre... Plus 

villiers le mahieu
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Petites escapades régulières avec mon époux dans cet hôtel ! je crois que nous sommes "accros" en fait ! calme et détente absolus … Hôtel très lumineux et extrêmement propre . Chambres spacieuses, literie ultra confortable, salle de bain parfaite (baignoire+ douche ) , produits d'accueil au top , petites surprises (fleurs, galets de bain …. ) que je vous... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Un grand merci pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Bernard SITREUX Plus 

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Informations supplémentaires concernant Vichy Spa Hotel Les Celestins

Adresse: 111 Boulevard des Etats-Unis, 03200 Vichy, France
Location : France > Auvergne > Allier > Vichy
Fourchette de prix (par nuit): 125 € - 224 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Vichy Spa Hotel Les Celestins 5*
Nombre de chambres: 131
Options de réservation :
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