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Vichy Spa Hotel Les Celestins

Nº 4 sur 50 hôtels à Vichy
Certificat d'Excellence
111 Boulevard des Etats-Unis, 03200 Vichy, France
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Spécial
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Vichy Spa Hotel Les Celestins
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38
174
16
23
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Feurs, France
Auteur de niveau
46 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles

Concernant l'hôtel tout était très bien, l'accueil, des chambres spacieuses, le piano bar sans oublier un petit déjeuner particulièrement copieux, varié et servi avec bonne humeur. La petite déception concerne le Spa, peut-être parce que nous sommes habitués aux bains suisses, nous avons trouvé sa partie en accès libre réduite et il nous a particulièrement manqué un bain à remous.... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour , Toutes nos équipes vous remercient pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes, malgré notre espace détente trop juste pour vous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement, pour votre prochain séjour. Bien à vous, Céline, Responsable Relation Clientèle Plus 

Dagneux
Auteur de niveau
20 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet établissement a un accès direct au parc de Vichy : vous pouvez vous restaurer au calme sur la terrasse ombragée, ou vous reposer....malgré un peu d'attente : les plats sont frais et de qualité et le petit déjeuner très copieux. La chambre était confortable, propre avec des rangements et salle de bains spacieuse et jolie. L'espace thermal : soit... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour , Toutes nos équipes vous remercient pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement, pour votre prochain moment de détente. Bien à vous, Céline, Responsable Relation Clientèle Plus 

SAVIGNY LE TEMPLE
Auteur de niveau
80 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C est notre deuxième passage à cet hôtel et nous ne nous en lassons pas!!! Accueil impeccable on prend en charge notre voiture. Chambre très grande avec lit king size sous matelas épais on croit se coucher dans dans de la plume. Salle de bain avec baignoire et douche et des produits de qualité offerts. Nous étions au 3ème donc... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ! Tous ces bons commentaires nous vont droit au cœur, merci pour nos équipes qui s'efforcent toujours de donner des prestations de la meilleure qualité possible; nous sommes fier de vous lire. Effectivement notre literie est généralement très appréciée. Nous espérons que Monsieur se porte bien.. Au plaisir de vous accueillir... Plus 

abrest
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avions reçu ma femme et moi , une prestation au spa , en cadeau ! 3 soins pour notre premiere experience dans cet etablissement ! Pour l 'accueil rien a redire , fort sympathique . . . pour l 'acces aux soins , pour des nouveaux utilisateurs que nous etions , j'ai trouvé moyen la signalisation, ecriture sur panneau... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Monsieur, Un grand merci d'avoir choisi notre établissement pour votre escapade au Spa et pour vos commentaires. Nous sommes toujours à l'écoute du ressenti de nos clients, ce qui nous permet de nous remettre en question et de nous améliorer sans cesse. Notre Directrice du Spa vous a suivi lors de votre venue et a fait le maximum pour votre... Plus 

Provins
Auteur de niveau
100 avis
66 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mr. Le Directeur, on n'a offert une nuit avec repas et petit déjeuner ainsi qu'une journée de soins au spa, en regardant la brochure j'ai choisi une nuit supplémentaire sûre d'être dans un lieu (magique) mais...l'accueil rien à dire, la chambre prête, on nous propose une aide pour les bagages et le parking. Un cocktail de bienvenue nous ai offert... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir prolongé votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navré que votre visite n'est pas été à la hauteur de vos espérances ,évidemment nous prenons note de vos commentaires qui sont très précieux pour nous. Nous nous efforçons d' améliorer la qualité de nos prestations du mieux possible. Ainsi, nos chambres sont déjà... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné en chambre double luxe avec terrasse et vue sur le parc. Séjour très agréable. Grand lit confortable , beaucoup de rangements, grande salle de bain avec douche a l'italienne et grande baignoire, rien à dire niveau propreté. Accès à la piscine situé sur le toit de l'hôtel, après tout soin effectué ( type massage , gommage ,... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour , Toutes nos équipes vous remercient pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement, pour votre prochain moment de détente. Bien à vous, Céline, Responsable Relation Clientèle Plus 

saint chamond
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bel hôtel à la hauteur de sa réputation Nous avions une très belle chambre, meublée avec goût et une grande et luxueuse salle de bains La literie est excellente et l'insonorisation aussi Seul bémol : le petit déjeuner, hors de prix

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires et votre recommandation , ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, Céline, Responsable Relation Clientèle Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
42 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

L'hôtel se trouve au milieux des parcs de vichy a deux pas du centre ville et a un pas du plan d'eau de l'allier. Il se compose de de chambres (quoi de plus normal pour un hôtel) de deux restaurants, d'un bar très agréable aussi bien en été sur la terrasse qu'en hiver au bord de la cheminée. L'hôtel dispose... Plus 

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Monsieur, Un grand merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et pour vos commentaires. Nous sommes toujours à l'écoute du ressenti de nos clients, ce qui nous permet de nous remettre en question et de nous améliorer sans cesse. Afin que tout soit parfait, nous allons donc sensibiliser notre équipe au restaurant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
50 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Nous avons beaucoup apprécié le lieu très apaisant. Le SPA est d'excellente qualité. Nous avons mangé plusieurs fois, soir, comme midi, au petit bistrot de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Le lobby est également très agréable. La piscine au dernier étage, offre une très belle vue sur Vichy.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour , Toutes nos équipes vous remercient pour vos commentaires, ces derniers nous encouragent à continuer de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, Céline, Responsable Relation Clientèle Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Nous sommes partis un week end pour se détendre et franchement nous avons adoré! Tout était impeccable de l'accueil à notre départ. La chambre était magnifique une salle de bain luxueuse, propreté impeccable, spa,piscine,etc au top. Bref un week end de rêve et détente réussie. A refaire!

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Sitreux_B, Directeur général de Vichy Spa Hotel Les Celestins, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ! Tous ces bons commentaires nous vont droit au cœur, merci pour nos équipes qui s'efforcent toujours de donner des prestations de la meilleure qualité possible; nous sommes fier de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement, Céline, Responsable Relation Clientèle. Plus 

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