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Mercure Rennes Centre Gare

Nº 20 sur 67 hôtels à Rennes
1 rue du Capitaine Maignan, 35000 Rennes, France
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84
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Quimper
Auteur de niveau
48 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Hotel correct pour un court séjour car très bien placé On peut tout faire à pied Le centre commercial est à 30 secondes Un parking jouxte l'hôtel Le service s'est amélioré Le petit déjeuner est parfait Mais les chambres manquent de fraîcheur ( un petit coup de neuf serait bienvenu)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
pipo01, Gérant de Mercure Rennes Centre Gare, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravi d'apprendre que le service délivré a satisfait vos attentes durant votre séjour. Nous avons également bien pris note des différentes observations indiquées et allons transmettre à nos différentes équipes. En effet, étant situé en plein coeur de Ville de Rennes, notre établissement reste néanmoins tres accessible car voisin à un parking souterrain et à 5 minutes... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Immeuble de style 'années 70' proche d'un centre commercial mais chambres refaites (testé le septième etage) et spacieuses avec nespresso. Petit déjeuner 'mercure' de qualité avec machine à oranges pressées. Personnel charmant. Seul le cadre extérieur pêche un peu et peu induire en erreur. Le parking de l'hôtel est un parking public sans espace privatif 'mercure' comme on peut le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
didier p, Directeur général de Mercure Rennes Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous vous remercions de partager votre ressenti sur voter séjour au Mercure Rennes Centre Gare et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres privilèges. Concernant le parking, nous tenons à vous indiquer pour votre prochain séjour, qu'il y a un ascenseur qui arrive directement à la réception de l'hôtel. A bientôt au Mercure Rennes Centre Gare! Plus 

Auteur de niveau
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Hôtel à 5 min de la gare. Réception très agréable et très professionnelle. Décoration soignée dès l'entrée dans l'hôtel. Ascenseur et couloirs nickel. Chambre spacieuse style contemporain. Tout semble neuf et est vraiment très propre. Fenêtre insonorisée. J'avais demandé une chambre non placée au dessus de la boîte de nuit et je l'ai effectivement obtenu. Petit déjeuner type buffet très... Plus 

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didier p, Directeur général de Mercure Rennes Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir exprimé votre ressenti sur votre séjour au Mercure Rennes Centre Gare. Au plaisir de vous accueilir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

Grande chambre - très propre ; Accueil avec le sourire et service irréprochable. Petit déjeuner : très copieux, de qualité , grand choix et préparation minute sur place ... Salle de bain à rénover mais correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
didier p, Directeur général de Mercure Rennes Centre Gare, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé le resenti de votre séjour au Mercure Rennes Centre Gare. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

La réception de l'hôtel annonçait de bonnes prestations pour la suite ... Mais .. Pas vraiment La chambre et la salle de bains étaient vieillotte seule la literie était bien. Petit déjeuner convenable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
didier p, Directeur général de Mercure Rennes Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Mercure Rennes Centre Gare. Vos remarques sont très importantes pour nous. Bien cordialement, Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

La grande question : quels sont aujourd'hui les standards de sélection des hôtels par le groupe Accor ? C'est à ne plus rien y comprendre. Il fut un temps où réserver un hôtel de la marque Mercure était le gage d'un séjour réussi. Mais ce temps est incontestablement révolu. Sur les 5 derniers hôtels du groupe que nous avons faits,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
didier p, Directeur général de Mercure Rennes Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous sommes vraiment désolés que l'aménagement de votre chambre ainsi que les rénovations de nos espaces salles de réunion et bar n'aient pas été à votre goût. Nous sommes très surpris de votre commentaire sur notre personnel, car les avis de nos clients sont habituellement très positifs à leur égard. Néanmoins, s'il y a eu manquement à la... Plus 

Perros-Guirec, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Un personnel d'une grande qualité , aux petits soins pour leurs clients , le ptit déj sympa , mais la qualité des chambres qui datent des années 80 indigne de Mercure . Moquette usagée, pommeau de douche Formule 1, literie qui commence à dater, elle aussi, par contre il est vrai que le tarif week end est attrayant. Nous nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
didier p, Directeur général de Mercure Rennes Centre Gare, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour vos remarques que nous prenons très au sérieux. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour que nos chambres très sobres et épurées soient les plus agréables possibles. Nous allons donc regarder de plus près la chambre qui vous avait été attribuée de manière à faire le nécessaire. Nous vous remercions pour l'agréable commentaire... Plus 

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