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Arcantis Hotel les Arcades

22 rue de la Republique, 71400 Autun, France
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  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    2 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    1,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
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1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

réservé 1 mois et demi a l'avance et pas de chambres dispo quand on arrive...et des que d'autres clients arrivent on ne s’occupe plus de vous...a fuir . Le responsable de l'établissement n'est vraiment pas accueillant et il ne nous écoute pas vraiment quand on lui parle.

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Sélestat, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Que dire, de l'extérieur c'est défraîchi, à l'intérieur c pas mieux. L'accueil est .....glacial, aucune sympathie, il me semble que c'est le patron qui assure l'accueil lui même et je pense qu'il se moque de fidéliser sa clientèle. La chambre est austère sent l'humidité mais est assez propre. La tapisserie se décolle et la peinture s'écaille. Impossible d'ouvrir les fenêtres,... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Autun

Grimaud, France
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel qui pourrait tirer d'un avantage certain au vu de son emplacement dans Autun (face à la gare) mais qui malheureusement rebute par un accueil nullement chaleureux. Visité à deux reprises, nous nous sommes faits virés de la chambre alors que nous étions en serviette en sortant de notre douche alors qu'il n'était pas encore l'heure de libérer la chambre,... Plus 

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Auteur de niveau
5 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passés 2 nuits dans cet hôtel sans avoir réservé à l'avance. Au départ, il n'était pas possible de passer une nuit à l'hôtel mais de fils en aiguilles une chambre venait de se libérer toute seule dans son cahier. Sauvé de notre situation d'urgence, nous allons dans notre chambre pour déposer nos affaires. A part un matelas confortable,... Plus 

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Nous avons réservé une chambre 4 personnes 3 semaines a l'avance, et nous avons du patienter toute la journée en espérant avoir la clef, car il fallais attendre le retour de >MONSIEUR LE DIRECTEUR < ! Cet abruti a refusé de nous la délivrer malgré le paiement déjà effectué ainsi que la réservation! Lorsque l'on s'adresse au grossier personnage il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

... mais un accueil pas très chaleureux... Pour une nuit de passage cela convient très bien... chambre simple, confortable et propre. Petit déj classique... Plus de sourires à l'accueil serait le bienvenu... Keep Fun !!!!! Fred & Sylvie

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014 par mobile

Nous y sommes restés 1 nuit et heureusement pour nous. Le prix ne correspond pas aux attentes. Chambre sale , moisissures suite a des infiltrations. Salle de bain dans un etat pitoyable ( moisissures sur la cabine de douche ), moquette dans une salle de bain??? Nous allons regulierement a l hotel et c est la premiere fois que nous... Plus 

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paris
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

le responsable est malhonnête : nous avons fait une réservation via internet puis annulé plus de 3 jours à l'avance, mais il a tout de même prélévé le montant de la résa...il ne répond pas aux mails, m'a raccroché au nez au téléphone et à même refusé de l'expliquer de visu !

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Autun, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Je viens d'y passer le mois de juillet entier pour le boulot des hôtels comme celui là ne devrai plus exister en 2014.Salle de bain dégueulasse(j'ai fais 4 chambres différentes,c'est vendu avec), directeur désagréable et le dernier jour un troupeau de clients roumain qui picole sous votre fenêtre toute la nuit! Bref à éviter d'urgence .

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Metz, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

Nous avons réservé 2 chambres pour une nuit et pour cela avons pris contact 2 fois avec ce personnage qui nous avait assuré que c'était "OK". Nous sommes arrivés à 18h, une personne était à l'accueil en veste de survêtement rouge. Il a fait semblant de ne pas comprendre notre nom et nous a dit qu'on s'était trompés, qu'on n'avait... Plus 

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