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Les 13 hôtels de Bourg-en-Bresse

Hotel Mercure Bourg En Bresse

4.0 sur 5 Hôtel   |   10 avenue de Bad Kreuznach, 01000 Bourg-en-Bresse, France
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Hotel Mercure Bourg En Bresse
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68 %
Classé n°7 sur 13 hôtels à Bourg-en-Bresse
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Patatrac_67 Strasbourg
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154 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hôtel vraiment désagréable, des chambres cabines mal insonorisé, un bruit extérieur de moteur omniprésent (chauffage, pompe à eau)quelques soit la chambre, seulement le chauffage en hiver, aucune possibilité de ventilation. J'ai fini par m'allonger dans ma voiture, le parking est calme et agréable.

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H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avis

Monsieur, nous sommes ravi que notre parking vous ai plu! Plus sérieusement, si vous lisez les précédents commentaires, le bruit n'est pas un problème chez nous. Pourquoi ne pas vous être adressé à la réception afin de changer de chambre si celle-ci ne vous convenait pas? notre équipe est disponible et à votre écoute 24h/24h. Cordialement Plus

Herstal, Belgique
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
6 avis sur les hôtels
114 votes utiles 114 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Parking privé fermé pendant la nuit, facilité d'accès à la sortie de l'autoroute nous ont décidé à choisir le Mercure de Bourg-en-Bresse pour notre halte dans notre route vers les Alpes. Accueil standard, décoration agréable, chambre propre, literie ferme : les prestations hôtelières rencontrent à première vue nos attentes. Accompagnés d'un enfant en bas âge, nous choisissons de dîner au... Plus

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H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes navrés de l'accueil qui vous a été réservé au restaurant, sachez que cela n'est pas habituel, nous remontons votre commentaire à l'équipe du restaurant. Nous avons déjà essayé les légumes dans le menu enfant mais sans grand succès, mais nous pourrions peut-être proposer... Plus

Villefontaine
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
27 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Check-in froid, impersonnel, aucun sourire, j'ai l'impression ; désagréable ; de déranger. Pour autant, c'est efficace, carte d'accès voucher boisson offerte remis, tout est remis rapidement mais en FAISANT LA GUEULE, dommage. Les bagages dans la chambre, et hop, au bar. Il est 18h45, voucher en main, un petit cocktail et à table. Bon sauf qu'au bar : Personne !... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1187, Directeur général de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avis

Bonjour, Comment rester souriant face à un client qui commande une boisson qui n'est pas à la carte du bar, à laquelle il n'a pas droit et qui ne veut rien entendre! Le voucher boisson offerte donne droit à un verre de vin de notre selection Mercure ou à une boisson sans alcool. Nous avons fait des efforts pour vous... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Mercure Bourg En Bresse

Adresse : 10 avenue de Bad Kreuznach, 01000 Bourg-en-Bresse, France
Location : France > Rhône-Alpes > Ain > Bourg-en-Bresse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 13 hôtels à Bourg-en-Bresse
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 120 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Bourg En Bresse 4*
Options de réservation :
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