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Ibis Styles Bourg en Bresse

12 rue du Pave d'Amour | Quartier Centre Ville, 01000 Bourg-en-Bresse, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cette nuit là je n'avais pas trouvé de chambre mis a part dans cette hôtel, un accueil tres chaleureux, une hotesse à l'écoute de mes attentes, car je ne pouvais prendre mon petit déjeuner le matin donc m'a proposé de le prendre plus tôt, bonne chambre, sobre et clair, une douche magnifique, mon seul "point négatif" serait le parking, manque... Plus 

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H7975, Adjointe de direction de Ibis Styles Bourg en Bresse, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour. Je ferais part de votre commentaire à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, Amandine / Adjointe de direction Plus 

Ile de France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015

Personnel très accueillant Chambre très propre mais toute petite. Nous avons dû prendre 2 chambres pour une famille de 4 personnes. Petit-déjeuner basique mais tout à fait correct. Parking disponible sans problème

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H7975, Adjointe de direction de Ibis Styles Bourg en Bresse, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire sympathique. Nous avons des Suites familles pour 2 adultes et 2 enfants de moins de 16 ans, mais il n'y avait peut être plus de disponibilités pour ce type de chambre lors de votre séjour. Pensez à réserver au plus tôt pour profiter de la catégorie de chambre qui vous convient le mieux.... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

l'hotel est pratique au point de vue parking,le confort est à peu près pareil dans la majorité des ibis,chambre petite et sans grand confort,la literie a été améliorée et confortable,pour la première fois dans un hotel de cette chaine on m'a compté un supplément pour un petit chien

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H7975, Adjointe de direction de Ibis Styles Bourg en Bresse, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour. Sachez que nous disposons de Suites, qui sont plus grandes et qui vous conviendraient peut être mieux. Pour ce qui est du supplément animal, il est de pratique courrante pour des hôtels de toute gamme, de chaîne ou non. Je suis... Plus 

Saint-Étienne, France
Auteur de niveau
42 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Gold guest member, Accor, une chambre très petite ,décoré avec style. Le contrat est rempli. Hôtel pas hyper bien isolé au niveau acoustique mais bon, on y séjourne pas des semaines entières en villégiature. le Lit est très confortable et c'est cela qui compte! Le petit déjeuner sympa, chapeau pour le JUS d' ORANGE PRESSE FRAIS c'est super agréable. La... Plus 

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H7975, Adjointe de direction de Ibis Styles Bourg en Bresse, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire sympathique. Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes. Je vous présente mes excuses pour la perte de temps dûe au réglement, nous ferons le necessaire pour améliorer le service. Le jus d'orange frais vous attend pour votre prochain séjour :) Au plaisir, Amandine / Adjointe de direction Plus 

Clermont-ferrand, France
Auteur de niveau
129 avis
109 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Cet hotel a vraiment gaché mon week-end. L hotel est affreux, cela ressemble vraiment a un etap hotel des années 80. L hotel est vieux et sombre Les chambres sont horribles. Extrêmement petite, pas la place de faire le tour du lit, pas la place de poser une valise... La salle de bain est salle, il y a des moisissures... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H7975, Adjointe de direction de Ibis Styles Bourg en Bresse, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis extrêmement confuse et étonnée de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi notre équipe fait le maximum pour rendre votre séjour agréable. Je suis désolée de voir que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à revenir vers nous pour exprimer plus en détail votre mécontentement. Cordialement,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bourg-en-Bresse

5 5 étoiles
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