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Hotel Du Palais

Nº 12 sur 57 hôtels à Dijon
23 Rue Du Palais, 21000 Dijon, France
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145 avis de voyageurs TripAdvisor

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38
65
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Gap, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel de charme dans lequel nous avons séjourné deux nuits. Le confort et la propreté n'ont d'égal que la qualité du service et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner est toujours aussi copieux et agrémenté de produits locaux. Vivement notre prochain déplacement dans la belle capitale bourguignonne.

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Montpellier, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre mansardee au 3eme etg sans ascenseur de 8m2... un peu juste pour du 3 etoiles... escaliers tres pentus et difficiles d acces... pas de personnel pour monter les bagages... 4 pateres en guise de placard ... salle de bain de 2m2 fermee par une cloison extensible...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandrine G, Propriétaire de Hotel Du Palais, a répondu à cet avis

Toutes les dimensions des chambres sont bien détaillées sur les sites de réservation. Nous vous conseillons de réserver une de nos chambres Premium la prochaine fois qui sont plus spacieuses. Concernant les bagages, Nous proposons de les monter à toute notre clientèle et sommes vraiment désolés si ce ne vous a pas été le cas. Plus 

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un bon hotel, idéalement plaçé en centre-ville, avec de bonnes prestations. Pas de luxe particulier , cependant l'essentiel est là, la chambre était propre, de taille correcte, le lit de bonne qualité et le personnel aimable et efficace. Très bien pour visiter la ville. Nous avons bien apprécié.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandrine G, Propriétaire de Hotel Du Palais, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! Plus 

ligny le chatel
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

déçue par la chambre mansardée située au dernier étage de l’hôtel, malgré une bonne literie exiguë, sombre ( un tout petit velux donnant sur les toits) pas de placard salle d'eau exiguë également fermée par porte accordéon pas d'ascenseur accueil moyen bien pour 1 ou 2 nuits , pas plus

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Sandrine G, Propriétaire de Hotel Du Palais, a répondu à cet avis

Nous vous rappelons que tous les équipements et dimensions sont mentionnés sur les différents sites de réservation en ligne. D'autre part, nous rappelons à chacun de nos clients au téléphone que notre établissement n'a pas d'ascenseur. Cette chambre simple à 59€/nuit est toutefois munie de tout ce que requiert la nouvelle norme hôtelière. il n'y a certes pas de penderie... Plus 

Crissier, Suisse
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
17 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Hôtel bien situé dans la vieille ville. Le parking payant est à proximité. Nous avions une chambre pour deux mansardée au 3ème étage. Il ne faut pas avoir de lourds bagages car pas d'ascenseur. Notre chambre était petite mais pour une nuit ca suffit. La salle de bains / toilettes est très petite séparée par une porte à soufflet. Tout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
7 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

L'accueil est parfait mais hélas le reste ne suit pas. Une suite où il est impossible d'accéder à un côté du lit parce qu'il y à trois lits. Comme c'est un immeuble ancien, on a transformé des pièces en chambre en bricolant une cabine contenant une salle de bains et des toilettes tout ceci côté rue ce qui fait qu'il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandrine G, Propriétaire de Hotel Du Palais, a répondu à cet avis

De par le titre de votre avis, il semblerait que tous les hôtels, depuis la nouvelle classification, n'arrivent plus à vous satisfaire. Les mini bars et autres services ne sont pas obligatoires en 3***. Comme vous le dites si bien, l'établissement est ancien et l'aménagement n'est pas aussi simple que dans un hôtel de chaine. Toutefois, il a été entièrement... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

L'absence d'ascenseur et l'exiguïté des chambres mansardées au 3ième étage (wc et douche dans micro espace desservi par porte à soufflet) et de l'escalier (handicapés s'abstenir) pénalisent un bon confort et une situation idéale. Accueil agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandrine G, Propriétaire de Hotel Du Palais, a répondu à cet avis

Toutes les prestations, dimensions, absence d'ascenseur..sont bien précisées sur notre site internet et nous le mentionnons à chaque client au téléphone afin d'éviter des désagréments à l'arrivée. De plus, nous proposons de monter les bagages à tout résident . Plus 

Asnieres-sur-seine
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Hôtel idéalement placé dans la vieille ville; l'accord de l'hôtel avec un parking à proximité est aussi très pratique. Nous avions une chambre au 1er étage, rénové, agréable même si peu spacieuse, et très calme. Personnel agréable. A recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Tours, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Cet hôtel est très bien situé, très propre avec un excellent rapport qualité/prix. Nous avions pris la plus petite chambre pour deux et celle ci a plus que répondue à nos attentes. Le personnel y est très accueillant, souriant. Notre séjour à Dijon s'est très bien passé et l'hôtel y est pour qqch. Je conseille vivement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandrine G, Propriétaire de Hotel Du Palais, a répondu à cet avis

Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous donner entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite ! Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

Excellente impression, comme celle laissée lors de mon 1er séjour. La situation est imbattable, directement derrière la place des Ducs de Bourgogne et en plein coeur du centre historique de Dijon (où tout se fait à pied de toute façon !). Chambre spacieuse, d'une propreté irréprochable (je travaille dans l'hôtellerie et j'ai la mauvaise habitude de passer mes doigts partout...)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandrine G, Propriétaire de Hotel Du Palais, a répondu à cet avis

Toute l'équipe de l'Hôtel du Palais vous remercie pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Plus 

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