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Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Nº 5 sur 57 hôtels à Dijon
Certificat d'Excellence
14 place Darcy, 21000 Dijon, France (Anciennement Sofitel Dijon La Cloche)
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Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection
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344
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82
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Saint-Cergues, France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Voyageant avec un groupe, nous avons beaucoup apprécié le confort et la situation centrale de ce bel établissement. Les chambres sont spacieuses, chaleureuses, modernes et la literie est très confortable, surtout les oreillers! La douche est très agréable, même si des petites fuites devraient être réparées, mais rien de très grave. Nous avons passé un excellent séjour et cet hôtel... Plus 

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Antoine M, General Manager de Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Katr72, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons pris note de... Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

HÔTEL RESTAURANT LA CLOCHE le 24 juin 2015 Soirée avec mon Amoureuse. Sans avoir retenu de chambre, nous décidons de prendre un apéritif au cœur du grand hôtel de la Cloche. L'accueil est agréable et courtois. On nous propose le jardin ombragé où nous dégustons un verre de vin choisi sur une carte avec choix. L'endroit est très agréable, confortable,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Antoine M, General Manager de Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Sartene C, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre diner et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez recevoir,Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine MUÑOZ Directeur Général Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour romantique gaché ! Confort spartiate, couloirs sombres, chambre petite et defraichie, papier peint d'un autre age, moquettes usées jusqu'a la corde, salle de bain glauque digne d'un 2 etoiles... Une serieuse remise en question de l'equipe dirigeante est necessaire pour se mettre au niveau des Pullman et autres standards de luxe. A fuir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Antoine M, General Manager de Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Monsieur, je suis très surpris a la lecture de votre commentaire. Ce que vous citez ne peut correspondre a notre établissement, celui ci étant complètement rénové de fond en comble depuis deux ans maintenant au niveau des chambres et je peux vous certifier qu'aucune de nos chambres n'a de confort spartiate, qu'aucune de nos chambres n'a de moquette usée jusqu'a... Plus 

Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
37 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil correct, chambre correcte mais propreté générale à améliorer. Pour un hôtel soi-disant "haut de gamme", une petite touche de rigueur serait nécessaire pour être crédible sur ce créneau. Un peu de formation également à dispenser à certains collaborateurs. A noter un "check-out" très aimable, serviable et souriant. Ce qui a sensiblement élevé le niveau ! A revoir lorsque les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Antoine M, General Manager de Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher ChriClo1716, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Grand Hotel La Cloche Dijon . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes toujours désireux de vous offrir la... Plus 

Bevaix, Suisse
Auteur de niveau
59 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien centré. Calme, chambre spacieuse, très bien équipée. Un vrai plaisir d'avoir une baignoire et une douche dans une salle de bain très moderne. Accueil très chaleureux et à l'écoute. Un plus, tout particulier, pour le service "voiturier" (le parking est gratuit et c'est eux qui s'occupent d'aller parquer votre voiture). Petit point négatif, le déjeuner est très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Parfait, dans la situation, les équipements, la chambre, le confort. Personnel disponible et à l'écoute. Près des boutiques et des sites. Parking couvert et privé. Très belle salle de petit déjeuner, choix multiples au buffet.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marseille, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bel hôtel. En pleine rénovation au moment où j'y suis allée mais cela n'a pas nuit à la qualité du service. La chambre (supérieure) était agréable Le lit king size très confortable également. Des bouteilles d'eau et de chocolats vous attendent à votre arrivée. J'ai pris mon diner au restaurant. Les plats sont bons et fins. Et un bon verre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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