Un bel emplacement au centre ville. Qualité du service impeccable. Cadre somptueux et une histoire des lieux intéressante. L'accueil est agréable. Je recommande, cela en vaut la peine pour un week-end prolongé par exemple.

Merci à la Direction de l'hôtel pour un surclassement en ce dimanche soir. Merci à la réception pour un accueil sympathique et très efficace. L'hôtel est agréable, la chambre supérieure très confortable. le repas en chambre copieux et de qualité. Le petit déjeuner valait vraiment la peine avec une vue sur les jardins soignés. Tout serait parfait si le passage... Plus

Cet établissement a beaucoup de charme, il fait penser à un palace d'une autre époque qui compense sa vétusté relative (en comparaison de l'enseigne Sofitel) par des valeurs traditionnelles : amabilité, courtoisie, dévouement, service, sourire. Son cadre et sa décoration désuets sont entretenus à merveille et en font une adresse attachante.

L'atout principal du Sofitel est son emplacement sur la belle Place d'Arcy récemment rénové à l'occasion de l'arrivée du tramway. 10 minutes à pied de la gare ou quelques minutes en tram. L'entrée et les parties communes au rez de chaussée sont grandes et chargés d'histoire, le bar malgré son manque d'éclairage est plutôt sympathique et très British, la salle... Plus

Très surprise apres les differents commentaires; l’accueil y est excellent nous sommes tombés sur un adorable homme le matin à l'arrivée , nous ne connaissons pas son nom mais il nous a conseillé tout le week end et meme offert le late check out ; il nous a offert le top de top en terme de chambre tout cosy tres... Plus

Côté hôtel rien à redire, service de qualité, chambre correcte. Côté salle et restauration à déconseiller fortement !!! personnel lent, peu disponible, limite désagréable et incompétent. Une fois cela peut passer mais quand c'est répétitif cela devient désobligeant et irritant...Un cuisinier qui n'accepte pas une cuisson plantée et un service de mauvaise foi... mais c'est vrai qu'il existe des écoles... Plus

Ce Sofitel est parfaitement bien situé au centre ville. Le parking est très appréciable. Rien à dire sur la chambre elle même. En revanche, la salle de bain est vieillote avec des traces de rouille sur la baignoire, des moisissures sur la vitre anti éclaboussures. Le service au bar ou au restaurant est très lent et d'une amabilité très limite.... Plus

J'ai particulièremen été déçu par le petit déjeuner très sommaire par son choix avec des spécialités qui ne donnent pas leur origine (Maison ou supermarché) et son service préoccupé à mettre à jour les tables (voire les repasser) plutôt que de servir les clients ...

Hôtel parfaitement situé dans la ville. Accueil soigné du personnel. La chambre était propre, en très bon état et avec un petit coin salon agréable ... mais les services en chambre très décevant pour un Sofitel : mini-bar payant (même pour les soft), service internet de mauvaise qualité (reconnexion obligatoire et limité à 3h00 gratuite), bouilloire très peu fournie (2... Plus