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Les Trois Lys

2.0 sur 5 2 rue du Chateau, 37190 Azay-le-Rideau, France
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70 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    16
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17
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Séjour horrible d'une nuit début décembre 2014 dans cet établissement. Chambre réservée par téléphone mais une fois sur place, aucune réservation (ça peu arrivé, j'en conviens). Une première chambre nous a été proposée mais problème, pas de chauffage. Une autre chambre nous a été donnée, à l'extérieur du bâtiment principal. Chambre très grande avec un plafond d'au moins 3.50. Un... Plus 

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Cher Client, Quelle belle énergie vous mettez à noircir notre portrait ! Vous n'avez visiblement que cela à faire de votre temps libre... à énergie dépensée, récompense donnée ! Nous prenons donc le temps de vous répondre... Pour commencer, vous faîtes preuve de mauvaise foi puisque toute demande téléphonique est enregistrée dans notre système de réservation et les coffrets Wonderbox... Plus 

Charleroi, Hainaut, Belgium
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

Nous y avons passés 4 jours et 3 nuits dans cet hôtel. Nous y avons étés bien reçus et renseignés. Le personnel est aimable et attentifs aux besoins des clients. Le service dans le restaurant est parfait, la nourriture excellente pour des prix plus que raisonnables. Cet établissement est à recommander à tous. Ma femme et moi y avons passé... Plus 

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l'équipe des Trois Lys vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Meilleures salutations Plus 

Huy, Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Hôtel très bien situé et bon accueil..vu mon problème de hanches et pas d'ascenseur , on m'a proposé une chambre au premier étage , chambre entièrement rénovée.Petit déj varié avec produits locaux.Ensemble du séjour assez positif.

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur apporter tout le confort nécessaire à leur séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment. À très bientôt, Toute l'équipe des Trois Lys Plus 

Vichy, France
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
12 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Bon accueil ! Bonne literie ! Bonne cuisine , présentation soignée ! Pour un hôtel 2 étoiles, prestations tout à fait correctes ! La chambre pour personne à mobilité réduite est tout simplement un appartement dans les dépendances ! La chambre 102 en face, a une petite fenêtre donnant sur une courette mais cette chambre simple est très grande et... Plus 

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Cher Client, Votre commentaire nous ravit ! Et de constater qu'il est rédigé par un auteur chevronné avec 71 avis à son actif nous met encore plus en joie ! Merci à vous pour vos compliments. Ce sont des clients comme vous qui nous donnent l'envie et du baume au cœur et qui nous rassurent sur la qualité de nos... Plus 

Tours-sur-Marne, France
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Comme le titre l'indique nous en face d'un restaurant qui sert des plats issus de l'industrie alimentaire l'entrée le tartare de saint Jacques le foie gras a la figue les pommes de terre dommage la table était belle et quand on pense que la Touraine est terre de bons plats et ou il y des vrais restaurants qui font tout... Plus 

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Cher Client, Notre restaurant traditionnel propose une carte renouvelée tous les deux mois à base de produits frais et de saison. Votre commentaire n'est donc pas fondé. Nous vous invitons à revenir dès la semaine prochaine pour tester notre nouvelle carte qui sera mise en place en décembre et en janvier avec de nouveaux plats et garnitures, chers aux traditions... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Azay-le-Rideau

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014 par mobile

Nous sortons du restaurant en étant très déçus. Le menu rabelaisien comporte une entrée avec feuilleté certainement réchauffé ; le sandre était tellement cuit qu'il était immangeable avec une sauce soi-disant au beurre blanc...plus exactement une béchamel à l'eau Bref Nul et à déconseiller !

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au restaurant Les Trois Lys s'est mal passé et nous le regrettons. Notre carte, renouvelée tous les deux mois, se veut minimaliste pour proposer des produits frais et de saison. Le Sandre, cher à notre région, est un incontournable. Nous regrettons qu'il ne vous ait pas convenu. Nous vous invitons à... Plus 

Montataire, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

la chambre, la salle de bain, la cuisine, le petit déjeuner tous étaient impeccable, le seul hic est la wifi qui ne fonctionne que dans la salle a manger donc leur information sur wifi gratuit n'a aucune raison d'exister.

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Cher Morrighan M, La connexion wifi est rétablie ! Au plaisir de vous revoir, Toute l'équipe des Trois Lys Plus 

Yport, France
Auteur
13 avis 13 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Que du bonheur , une équipe formidable à vos petits soins . La chambre petite , propre , suffisant pour y dormir et se remettre des fatigues de la journée. Des moutons j'en n'ai ni vu , ni entendu , encore faut-il avoir la volonté de se mettre à quatre pattes pour éventuellement les trouver .La salle de bains parfaite... Plus 

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations publiques de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Bavant, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir aux Trois Lys pendant votre séjour ! Merci pour votre commentaire chaleureux. À très bientôt, Toute l'équipe Plus 

Linkebeek, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

L'hotel est très bien situé. Accueil pour cyclo-randonneurs nickel en été, par contre si vous passez en hiver ou par temps de pluie, il n'y a qu'une petite cour intérieur pour mettre votre vélo au sec. Receptionniste très sympa et très correct. Qualité du service super et rapport/qualité prix correct pour le coin. Seul petit bémol est le bruit même... Plus 

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Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Encore faut il être un minimum professionnel ! - un abattant de wc inexistant ! (insolite!).. mal installé le 2eme jour de notre séjour(inconfort !) -chambre très propre mais vitres et fenêtre sales. Des taches d'humidité au plafond(sale!) -une flaque d'eau dans les escaliers avec pour seul remède des serviettes de toilette posées dessus; lesquelles sont restées présentes pendant nos... Plus 

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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis

Cher Nadine C, Nous regrettons que votre séjour se soit si mal passé. Néanmoins c'est grâce à vos commentaires que nous nous améliorons tous les jours et espérons garder notre professionnalisme... Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés à cause de soucis techniques minimes, notamment l'abattant de toilettes qui était en cours de remplacement... Concernant la flaque d'eau dans l'escalier,... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Les Trois Lys

Adresse: 2 rue du Chateau, 37190 Azay-le-Rideau, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Azay-le-Rideau
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 71 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Les Trois Lys 2*
Nombre de chambres: 37
Options de réservation :
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