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Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges

Boulevard de la Republique, 18000 Bourges, France
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Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges
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396 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    101
    186
    69
    33
    7
Consultez les avis pour
60
186
38
80
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
3 5 étoiles

Hotel bien situé, parking gratuit, chambre à la décoration désuette, hygiène bonne, restaurant de qualité mais onéreux, Carte de restauration en Room Service avec très peu de choix. Personnel discret et sympathique. Hotel calme.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Vous avez séjourné dans notre établissement et avez apprécié votre séjour. Mon équipe et moi même vous en remercions. Je suis cependant surpris par le fait que vous trouviez le restaurant onéreux. Nous avons récemment cédé le restaurant à un nouveau gérant qui a mis en place une formule de brasserie de qualité. Les plats proposés sont au prix de... Plus 

Le Plessis-robinson, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

magnifique lieux chargé d'histoire, cependant 2 reproches: 1) les produits d'accueil ne sont plus individuels. On a l 'impression d'être dans un hotel économique... 2) le magnifique décor du restaurant gastronomique et romantique remplacé par un décor "Davido" de brasserie Hyper bruyante..

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour. En ce qui concerne les produits d'accueil, je vous confirme que ce choix est dicté par la marque MERCURE, à laquelle nous adhérons par contrat de franchise. Nous avons maintenu des produits individuels tant que nous le pouvions mais ils ne sont maintenant plus disponibles et nous nous devons de respecter... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Belle hôtel avec grande chambre et bonne literie. Personnelle très gentil et serviables. Bon petit déjeuner. Mes amis étaient ravis de leur séjour. Une bonne adresse à conseiller pour visité notre superbe région du centre de la France. Merci

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Mon équipe et moi-même sommes très touchés par votre commentaire et vous remercions de nous avoir fait confiance. Bien cordialement Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

Amabilité parfaite. Ambiance délicieuse dans un cadre d'abbaye. Très proche du centre ville. Un dédale d'escalier et d'ascenseur mais on s'y fait vite et le cadre fait oublier cela. le problème c'est le restaurant qui certes n' appartient pas au Mercure, mais c'est dommage d'avoir choisi un bistro dans un endroit aussi cosy.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Nous vous remercions mon équipe et moi même pour ce commentaire. En ce qui concerne le restaurant, nous l'avons placé entre les mains d'un gérant avec une formule de "Bistronomie". Notre restaurant était de type gastronomique et à l'image des restaurants gastronomiques de Bourges, avait du mal a survivre, n'attirant plus assez de clients pour le maintenir à un niveau... Plus 

Europe
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Un hôtel chaleureux à quelques encablures du centre-ville, c'est ce que nous recherchions. Nous avons trouvé une abbaye restaurée, certes avec un jeux piste pour trouver la bonne chambre, mais le lieu est magique donc tout va bien. Le point noir en général dans un hôtel c'est lorsqu'il y a un souci et ce fut le cas. En effet nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour votre commentaire. effectivement, nous ne sommes jamais à l'abris d'un problème technique et votre satisfaction dépend de notre réactivité. Nous y veillons. Je suis désolé que le restaurant n'ai pas obtenu votre adhésion. Il est désormais indépendant de l'hôtel et propose une formule de brasserie plus adaptée en terme de budget que notre ancienne formule gastronomique.... Plus 

Vanves, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Idéalement placé pour découvrir le centre historique de Bourges et à deux pas de la gare, cet hôtel mérite de s'y arrêter . Très bonnes prestations. Service impeccable. Chambre confortable. A découvrir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Votre commentaire nous conforte mon équipe et moi-même dans nos efforts constants à tenir cette belle maison au niveau de vos exigences. Thierry PUYFAGES Plus 

Auteur confirmé
26 avis 26 avis
4 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Etablissement du groupe Accor bien situé ,aménagé dans une ancienne abbaye .Chambres confortables un peu vieillottes (moquette) mais lit douillet.Service attentif et aimable . Wifi gratuite .Parking dans le parc fermé la nuit. Petit déjeuner copieux et savoureux

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Vous nous avez fait le plaisir de séjourner dans notre établissement et nous vous remercions pour ce commentaire qui nous conforte dans nos efforts constants pour maintenir un niveau de qualité et d'accueil à la hauteur de vos attentes. La décoration demande à être actualisée et nous prévoyons déjà un plan de rénovation dans ce sens. Cordialement Thierry PUYFAGES Plus 

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