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Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges

4.0 sur 5 Boulevard de la Republique, 18000 Bourges, France
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363 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montpellier, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Literie, mobilier vieillot . Mini-bar sans décapsuleur .... dommage pour se désaltérer Bon accueil et cadre agreable Literie, mobilier vieillot . Mini-bar sans décapsuleur .... dommage pour se désaltérer Bon accueil et cadre agreable

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

merci pour votre commentaire agréable sur nos équipes et le cadre. Nous sommes conscients du besoin de modifier la présentation de nos chambres et travaillons actuellement sur les modifications à effectuer. Nos minibars disposent d'un décapsuleur sur le plateau des présentation des verres, mais il se peut qu'il ait été oublié par les femmes de chambres. Je vous prie donc... Plus

Marseille, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Indigne d'un quatre étoile: Aucune aide pour les bagages; corridors interminables avec des portes à fort rappel; chambre petite à la décoration d'un autre âge; deux minuscules coussins ( il a fallu réclamer car les autres n'étaient pas dans les placards comme annoncé !). Un seul gant pour se laver et d'une propreté plus que douteuse. La wifi ne marche... Plus

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Monsieur, à la lecture de votre commentaire, je peux comprendre votre déception. Etant présent lors de votre séjour, j'aurai pu vous entendre sur le sujet et régler rapidement bien des points. Nous ne disposons effectivement pas de bagagiste mais aidons régulièrement nos clients sur simple demande. Je rappelle cependant que la catégorie 4 étoiles correspond aujourd'hui à l'ancienne catégorie 3... Plus

Nîmes, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel de Bourbon, Mercure de Bourges est entouré d'un joli parc et d'un parking privatisé. La bâtisse est superbe. La chambre 203 est correcte, très bonne literie en revanche la salle de bains est petite, la baignoire avec son pare-douche est difficile d'accès. Très bon accueil, nous avions ramené de notre périple en Normandie des aliments à conserver au réfrigérateur,... Plus

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Madame, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hotel de Bourbon pour votre étape et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Espérant vus recevoir prochainement. Cordialement Thierry PUYFAGES Plus

geneve
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
14 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Edifice magnifique dans un joli parc qui demanderait toutefois à être un peu mieux entretenu. Les chambres sont bien, sans plus, un peu petites,(même pour une chambre "privilège") surtout les salles de bain, mais très propres. La décoration "date" un peu, ce n'est pas ce que l'on trouve habituellement dans un hôtel Mercure. La situation est excellente et l'hôtel est... Plus

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

merci pour vos remarques qui nous confortent mes équipes et moi-même dans nos efforts constants à tenir cette Maison à son meilleur niveau en attendant que nous ne réalisions la rénovation qui lui donnera ce coup de fraîcheur necessaire. En ce qui concerne le restaurant, la carte des vins a été réduite en vue de la passation de cette activité... Plus

Versailles
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La salle de bain ( chambre 206 ) n'était pas digne d'un 4 étoiles [baignoire petite, étroite, difficile d'accès à cause du pare-douche, impossibilité de la remplir autrement que par la douche (bouton coincé), bas du pare-douche sale: cette pièce nécessiterait une restauration com^plète !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Afin de vous rassurer, je tiens à vous informer que le problème technique de la douche a été traité. En ce qui concerne la taille, je ne pourrai rien faire, cependant, nous avons déjà envisagé un plan de rénovation touchant la chambre et la salle de bain. Ce plan devrait débuter en 2015. Cordialement Plus

Reims, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Nous souhaitons tout particulièrement souligner l'excellent accueil du Directeur et de son equipe lors de notre arrivée (tardive), puis tout au long de notre séjour : Il a été très attentif à notre objectif de profiter du week-end anniversaire de mon épouse dans les meilleures conditions, il s'est attaché à nous attribuer une chambre au deuxième étage adaptée à ses... Plus

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Mille merci pour votre commentaire qui nous conforte et nous engage à maintenir, mon équipe et moi même ce niveau de service et d'accueil conforme à vos attentes. Effectivement, nous avons des aménagements à réaliser pour améliorer le produit, mais je vous confirme que nous avons déjà envisagé les actions nécessaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Incroyable hôtel dans un cadre parfait. Service parfait et exceptionnel avec un cadre luxueux. Qu'il s'agisse des chambres, du service ou encore de la restauration, rien à redire, nous avons passé des moments d'exception dans un cadre enchanteur..........

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Je constate que vous avez réellement apprécié votre séjour et vous m'en voyez ravi. Votre commentaire nous conforte et nous invite à persévérer pour continuer à vous satisfaire. A bientôt Plus

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
13 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Joli bâtiment bien situé à 5' à pied du centre de Bourges. La salle de restaurant et de petit déjeuner vaut le coup d’œil. Jardin devant l’hôtel avec des tables pour prendre apéritif, gouter,... Notre chambre était située dans le bâtiment moderne. Elle était un peu petite par rapport aux chambres habituelles Mercure, mais avait de belles fenêtre par rapport... Plus

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HBOURBON, Directeur général de Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges, a répondu à cet avis

Vous aprécié notre établissement et nous vous en remercions. Lea dernière rénovation date de 2006 et je vous confirme que nous sommes actuellement à l'étude d'une rénovation avec un aspect moderne mais sans dénaturer le bâtiment classé et datant du 17e siècle. Je vous rassure donc, nous y travaillons donc. Cordialement Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges

Adresse : Boulevard de la Republique, 18000 Bourges, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Berry > Cher > Bourges
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 115 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel de Bourbon - Mercure de Bourges 4*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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