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Premiere Classe Bourges

Zac De L'Echangeur, 18000 Bourges, France
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Premiere Classe Bourges
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N° 14 sur 22 hôtels à Bourges
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
robertsls Palazinges
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110 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Palazinges
1 avis
3 5 étoiles

On m'a donné une chambre aménagé pour handicapé (6). Prenant ma douche,l'inclinaison du sol n'étant pas suffisante, la salle d'eau était complétement inondée. Pas question de branché même un rasoir, électrocution assurée. _ Il faut revoir les normes de sécurités pour cette chambre.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Gérant de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une demarche d'amelioration constante,les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons bien noté le probleme d'evacuation d'eau de la douche dans la salle de bain et nous sommes desolé de l'incofort que cela vous a causé. Nous allons faire verifier l'installation pour remedier a ce probleme.... Plus 

Rambouillet, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La chambre (n°61 2eme étage) est tout à fait correcte pour passer une nuit ou 2. Pas de bruit de circulation, mais c'était la nuit de samedi 6 juin au dimanche 7. Le confort est spartiate mais en relation avec le prix. Rapport qualité / prix tout à fait convenable

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Gérant de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et vous en remercions. La satisfaction de nos clients et notre priorité et nous apportons le plus grand soin à notre prestation, Dans l'attente de vous recevoir à nouveau Cordialement Plus 

Laval, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Parfait, rapide d'accès, propre, literie confortable et petit déjeuner copieux.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage dans notre belle ville. Cordialement. L. Sylvie Directrice. Plus 

Auxerre, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Accueil loin d'être conviviale le sourire était en prime (surtout avec les femmes...). Petit déjeuner digne d'une chaîne d’hôtel (sans viennoiseries). Les chambres étaient très petite mais au moins propre. La situation de l'hôtel n'est pas trop mal (bus à proximité).

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous avoir fait part de vos remarques et commentaires. Votre retour en tant que client nous permets tous les jours de nous améliorer et je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer notre service. Merci d'avoir également noté la proprété de notre établissement. En espérant vous revoir lors d'un prochain passage... Plus 

Savigne sur Lathan, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

IMPOSSIBLE DE DORMIR ,on entend mieux les gens qui parle en dehors de votre chambre que si ils étaient dans votre chambre, pas d'eau chaude au robinet car le débit de celui ci est beaucoup trop faible, ,lavabo bouché, pomme de douche usée et cassé depuis fort longtemps, chauffage-clim qui ne s'allume pas impossible de chauffer ou refroidir la chambre... Plus 

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures quotidiennes et nous sommes désolés pour l'inconfort causé ainsi que par les nuisances sonores lors de votre séjour. En cette période de printemps de Bourges, nous ajoustons nos prix en... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Pause sommeil en famille (2adultes+2enfants) lors d'une longue route.Hôtel suffisant pour une halte d'une ou deux nuits. Proche de l'autoroute et pas trop bruyant du côté de la réception. Nous n'avons pas testé le p'tit déjeuner.

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et vous en remercions. La satisfaction de nos clients et notre priorité et nous apportons le plus grand soin à notre prestation, Dans l'attente de vous recevoir à nouveau Cordialement L.Sylvie Directrice Plus 

Lisieux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

La literie n'est pas "terrible". Impossible de passer la valise autour du lit.(odeur sur les tetes d'oreillers pas très agréable. Et pour finir, 2 jours consécutifs, la femme de ménage qui frappe à la porte à 9h00 le matin pour savoir s'il y a quelqu'un. Le 3ème jour, ma chambre au 1er étage avec ma valise et ma sacoche, j'ai... Plus 

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration comme vous nous l'avez indiqués .Nous sommes désolés pour l'inconfort mais nous faisons au fur et a mesure les changements nécessaires pour remedier a l'usure de la literie et vous remercions d'avoir évaluer de façon positive de notre établissement. En... Plus 

Angers
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

La chambre est petite mais calme. L'hôtel est bien situé car proche du centre ville. le personnel est accueillant et le petite déjeuner est copieux je recommande cet hôtel pour un court séjour Le fait qu'il y est salle des bains et sanitaires à l'intérieur de la chambre est très appréciable. Seul bémol : le parking pour les voitures n'est... Plus 

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une demarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Effectivement notre parking n'est pas gargé, mais il est fermé la nuit et sous surveillance vidéo 24h/24h afin de permettre une tranquilité pour tous nos clients. Je vais partager vos compliments avec... Plus 

Taunton, Royaume-Uni
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Propre, proche d' autoroute, idéal pour un pause entre Perpignan et Calais. Petit déjeuner pas chèr. Ok pour une nuit. Malheureusement le machine pour acceuil automatique était en panne quand nous étions arrivé!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir prix le temps de nous faire partager votre avis car ceci est une source d'amélioration constante. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous vous remercions de votre avis sur la propreté de notre établissement. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L.... Plus 

Neuville-aux-Bois, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

c'est la première fois que je réserve dans cet hôtel, nous avons rencontré un problème de réservation sur le site ce qui est fort embêtant mais dans l'ensemble c'était correct il faudrait que l'on puisse libérer la chambre vers 14 h ça serait l'idéal!

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, L'avis de nos clients est une source constante d'amélioration et nous vous remercions de nous avoir fait un retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés du souci de réservation que vous avez rencontrés, lors d'un prochain passage, sachez qu'une personne est disponible sur simple appel afin de resoudre les soucis existants. En espérant vous revoir... Plus 

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