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Premiere Classe Bourges

Zac De L'Echangeur, 18000 Bourges, France
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Premiere Classe Bourges
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N° 13 sur 22 hôtels à Bourges
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Patricim Lisieux, France
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103 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lisieux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

La literie n'est pas "terrible". Impossible de passer la valise autour du lit.(odeur sur les tetes d'oreillers pas très agréable. Et pour finir, 2 jours consécutifs, la femme de ménage qui frappe à la porte à 9h00 le matin pour savoir s'il y a quelqu'un. Le 3ème jour, ma chambre au 1er étage avec ma valise et ma sacoche, j'ai... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration comme vous nous l'avez indiqués .Nous sommes désolés pour l'inconfort mais nous faisons au fur et a mesure les changements nécessaires pour remedier a l'usure de la literie et vous remercions d'avoir évaluer de façon positive de notre établissement. En... Plus 

Angers
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La chambre est petite mais calme. L'hôtel est bien situé car proche du centre ville. le personnel est accueillant et le petite déjeuner est copieux je recommande cet hôtel pour un court séjour Le fait qu'il y est salle des bains et sanitaires à l'intérieur de la chambre est très appréciable. Seul bémol : le parking pour les voitures n'est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une demarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Effectivement notre parking n'est pas gargé, mais il est fermé la nuit et sous surveillance vidéo 24h/24h afin de permettre une tranquilité pour tous nos clients. Je vais partager vos compliments avec... Plus 

Taunton, Royaume-Uni
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Propre, proche d' autoroute, idéal pour un pause entre Perpignan et Calais. Petit déjeuner pas chèr. Ok pour une nuit. Malheureusement le machine pour acceuil automatique était en panne quand nous étions arrivé!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir prix le temps de nous faire partager votre avis car ceci est une source d'amélioration constante. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous vous remercions de votre avis sur la propreté de notre établissement. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L.... Plus 

Neuville-aux-Bois, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

c'est la première fois que je réserve dans cet hôtel, nous avons rencontré un problème de réservation sur le site ce qui est fort embêtant mais dans l'ensemble c'était correct il faudrait que l'on puisse libérer la chambre vers 14 h ça serait l'idéal!

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, L'avis de nos clients est une source constante d'amélioration et nous vous remercions de nous avoir fait un retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés du souci de réservation que vous avez rencontrés, lors d'un prochain passage, sachez qu'une personne est disponible sur simple appel afin de resoudre les soucis existants. En espérant vous revoir... Plus 

Lys-lez-Lannoy, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ensemble correct (bon accueil, chambre propre) mais La température de la douche était difficile à régler. Les oreillers n'étaient pas confortables (ils se mettaient en boule). L'emplacement de la chambre n'était pas conforme à notre demande par internet.

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour dans notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante, en fonction de la disponibilité et des réservations nous faisons le maximum afin de répondre à une demande express à laquelle il n'est pas toujours possible de répondre notamment en fonction du type de... Plus 

Les Avenieres, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Excellent accueil , proche sortie autoroute , parking gratuit et fermé la nuit , chiens admis avec un supplément , proche parc des expositions à 10 minutes . Petit déjeuner excellent niveau prix Petit prix pour une nuit

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et commentaire et vous en remercions vivement. Le retour de nos clients est toujours source d'amélioration afin de nous permettre une pleine satisfaction de nos clients, notre priorité. Dans l'attente de vous revoir lors d'une prochaine manifestation canine ou autre, Cordialement. Sylvie L Directrice Plus 

Bordeaux, France
Auteur
20 avis 20 avis
11 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

Un hôtel au bord de l'autoroute, avec "musique" du péage et des camions.... de toutes manières, étant donné l"épaisseur des murs, vous entendrez vos voisins aussi... Un personnel "attentionné" qui vous dira bien qu'il n'a pas besoin de vous comme client si vous avez l'outrecuidance de ne pas être satisfait. Tout pour plaire et pourtant je circule toutes les semaines... Plus 

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire, étant effectivement proche de l'autoroute de point positif peut être également un inconvenient par contre, lors d'un prochain passage, vous pouvez nous demander l'autre façade de l'établissement. La satisfaction de nos clients est une priorité et je vais sensibiliser mon équipe dansd ce sens. En espérant que ma réponse est à... Plus 

Saint-Thibery, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Hôtel très bien situé (juste à la sortie de l'autoroute). La chambre était propre. La chambre est un peu exiguë, mais ce n'est pas un problème lorsqu'on y passe qu'une nuit. Agréable de se reposer dans cet hôtel lorsqu'on fait une longue route. Je suis une cliente régulière.

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et ainsi de nous faire part de satisfaction. Le retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. La satisfaction de nos clients étant notre priorité. Dans l'attente de nous revoir lors d'un prochain passage sur notre ville. Cordialement. L.Sylvie Directrice. Plus 

Lyon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

Hotel bien dans l'ensemble. Il ne faut juste pas avoir la chambre à coté de la route et du parking, sauf si on aime les bruits de voitures... La chambre assez bien, ménage peu faire mieux (cheveux oublié)

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos remarques, nous avonsle souci de la satisfaction de nos clients et donc je vais accompagner mon équipe et la sensibiliser sur la qualité du détail. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. L.Sylvie Directrice Plus 

Théza , France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Bonne expérience malgré les chambres un peu petites pour 2 lits jumeaux. On est un peu à l'étroit. La chambre est propre, tranquille, bon rangements.pratique et bien placé.Salle de bain un peu étroite et compacte.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait parvenir vos remarques et d'avoir pris le temps de nous écrire. Le retour de nos clients et une source d'amélioration constante. En espérant vousrevoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. Sylvie.L Directrice Plus 

7 photos de cet hôtel

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