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Premiere Classe Bourges

Zac De L'Echangeur, 18000 Bourges, France
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Premiere Classe Bourges
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N° 13 sur 22 hôtels à Bourges
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
JPP19592015 Laval, France
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108 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Laval, France
1 avis
5 5 étoiles

Parfait, rapide d'accès, propre, literie confortable et petit déjeuner copieux.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage dans notre belle ville. Cordialement. L. Sylvie Directrice. Plus 

Auxerre, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil loin d'être conviviale le sourire était en prime (surtout avec les femmes...). Petit déjeuner digne d'une chaîne d’hôtel (sans viennoiseries). Les chambres étaient très petite mais au moins propre. La situation de l'hôtel n'est pas trop mal (bus à proximité).

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous avoir fait part de vos remarques et commentaires. Votre retour en tant que client nous permets tous les jours de nous améliorer et je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer notre service. Merci d'avoir également noté la proprété de notre établissement. En espérant vous revoir lors d'un prochain passage... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bourges

Savigne sur Lathan, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

IMPOSSIBLE DE DORMIR ,on entend mieux les gens qui parle en dehors de votre chambre que si ils étaient dans votre chambre, pas d'eau chaude au robinet car le débit de celui ci est beaucoup trop faible, ,lavabo bouché, pomme de douche usée et cassé depuis fort longtemps, chauffage-clim qui ne s'allume pas impossible de chauffer ou refroidir la chambre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures quotidiennes et nous sommes désolés pour l'inconfort causé ainsi que par les nuisances sonores lors de votre séjour. En cette période de printemps de Bourges, nous ajoustons nos prix en... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pause sommeil en famille (2adultes+2enfants) lors d'une longue route.Hôtel suffisant pour une halte d'une ou deux nuits. Proche de l'autoroute et pas trop bruyant du côté de la réception. Nous n'avons pas testé le p'tit déjeuner.

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et vous en remercions. La satisfaction de nos clients et notre priorité et nous apportons le plus grand soin à notre prestation, Dans l'attente de vous recevoir à nouveau Cordialement L.Sylvie Directrice Plus 

Lisieux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

La literie n'est pas "terrible". Impossible de passer la valise autour du lit.(odeur sur les tetes d'oreillers pas très agréable. Et pour finir, 2 jours consécutifs, la femme de ménage qui frappe à la porte à 9h00 le matin pour savoir s'il y a quelqu'un. Le 3ème jour, ma chambre au 1er étage avec ma valise et ma sacoche, j'ai... Plus 

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration comme vous nous l'avez indiqués .Nous sommes désolés pour l'inconfort mais nous faisons au fur et a mesure les changements nécessaires pour remedier a l'usure de la literie et vous remercions d'avoir évaluer de façon positive de notre établissement. En... Plus 

Angers
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

La chambre est petite mais calme. L'hôtel est bien situé car proche du centre ville. le personnel est accueillant et le petite déjeuner est copieux je recommande cet hôtel pour un court séjour Le fait qu'il y est salle des bains et sanitaires à l'intérieur de la chambre est très appréciable. Seul bémol : le parking pour les voitures n'est... Plus 

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une demarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Effectivement notre parking n'est pas gargé, mais il est fermé la nuit et sous surveillance vidéo 24h/24h afin de permettre une tranquilité pour tous nos clients. Je vais partager vos compliments avec... Plus 

Taunton, Royaume-Uni
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Propre, proche d' autoroute, idéal pour un pause entre Perpignan et Calais. Petit déjeuner pas chèr. Ok pour une nuit. Malheureusement le machine pour acceuil automatique était en panne quand nous étions arrivé!

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir prix le temps de nous faire partager votre avis car ceci est une source d'amélioration constante. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous vous remercions de votre avis sur la propreté de notre établissement. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L.... Plus 

Neuville-aux-Bois, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

c'est la première fois que je réserve dans cet hôtel, nous avons rencontré un problème de réservation sur le site ce qui est fort embêtant mais dans l'ensemble c'était correct il faudrait que l'on puisse libérer la chambre vers 14 h ça serait l'idéal!

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, L'avis de nos clients est une source constante d'amélioration et nous vous remercions de nous avoir fait un retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés du souci de réservation que vous avez rencontrés, lors d'un prochain passage, sachez qu'une personne est disponible sur simple appel afin de resoudre les soucis existants. En espérant vous revoir... Plus 

Lys-lez-Lannoy, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Ensemble correct (bon accueil, chambre propre) mais La température de la douche était difficile à régler. Les oreillers n'étaient pas confortables (ils se mettaient en boule). L'emplacement de la chambre n'était pas conforme à notre demande par internet.

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour dans notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante, en fonction de la disponibilité et des réservations nous faisons le maximum afin de répondre à une demande express à laquelle il n'est pas toujours possible de répondre notamment en fonction du type de... Plus 

Les Avenieres, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Excellent accueil , proche sortie autoroute , parking gratuit et fermé la nuit , chiens admis avec un supplément , proche parc des expositions à 10 minutes . Petit déjeuner excellent niveau prix Petit prix pour une nuit

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et commentaire et vous en remercions vivement. Le retour de nos clients est toujours source d'amélioration afin de nous permettre une pleine satisfaction de nos clients, notre priorité. Dans l'attente de vous revoir lors d'une prochaine manifestation canine ou autre, Cordialement. Sylvie L Directrice Plus 

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