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Premiere Classe Bourges

Zac De L'Echangeur, 18000 Bourges, France
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Premiere Classe Bourges
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N° 14 sur 22 hôtels à Bourges
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014
Joseph D Laille, France
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110 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Saint-Étienne-de-Fursac, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Hôtel d'entrée de gamme à 50€ la nuit, il ne faut pas s'attendre à dormir dans un palace... La chambre attribuée était petite, sombre et empestait le désinfectant. Hôtel très mal insonorisé, nous avons passé la nuit entre les talons de la voisine du dessus, les enfants qui jouent dehors et pour fini en apothéose le réveil du voisin à... Plus 

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Bonjour, merci de nous avoir fait part de vos remarques et commentaires, l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par les nuisances sonores pendant cette période de vacances. Nous avons le souci de la satisfaction de l'accueil de nos clients et vous remercions pour ce compliment. En espérant vous revoir dans notre... Plus 

Laille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

très bien pour une nuit, literie de bonne qualité, chambre silencieuse par contre je trouve la chambre et salle de bain un peu petite pour une famille de 3 personnes. La climatisation était appréciable.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client,nous avons pris connaissance de votre avis et vous en remercions d'avoir pris le temps de faire partager votre opinion, les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Sylvie L Directrice. Plus 

Oppede
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Nous avons été satisfait pour les deux réservations faites dans votre établissement de bourges. Pour la nuit du 8 au 9 août, chambre 1 et chambre 2. La seule remarque que je peux faire c'est l'impossibilité d'annuler une réservation, semble-t-il, impossible en ligne. Ce que j'avais essayé de faire pour notre retour le 30 08 au soir. Cette resa n'a... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, l'avisde nos clients est sur source d'amélioration constante et nous vous remericons d'avoir pris le temps de nous faire partager votre opinion. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement. Sylvie L. Directrice Plus 

Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Arrivée à 22h, la machine automatique ne délivrait pas les clés des chambres. Le gérant appelé se déplace en rouspétant et nous prend pour des imbéciles. Draps suspects, cloisons fines comme du papier, c'est hors de prix pour le service proposé. La salle de bain minuscule tombe en morceaux et est sale. Seul point positif : le wifi gratuit.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, nous avons pris connaissance de vos commentaires, l'avis de nos clients est une source d'amélioration. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par la panne de notre service automatique. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d''entretien quotidiennes et nous alons sensibiliser l'équipe pour l'accueil de nuit. Enfin nous vous remercions également de noté que le... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bourges

Avallon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

En effet, le pain n'était pas trop frais, pas de viennoiserie. J'avais essayer d'avoir mon numéro de chambre par mail, mais cela n'a pas marché. Le service était indisponible au moment où j'ai souhaite le faire.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, nous avons pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration.Dans l'attente de vous revoir. Cordialement. Sylvie L. Directrice. Plus 

50600
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Situé tout près de l'autoroute, l’hôtel est correct dans l'ensemble, seulement un petit bémol sur l'espace réservé au petit déjeuner surtout les week-end de chasser croiser en période de vacances estivales

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de vos commentaires. En espérant vous revoir lors d'un prochain passage. Cordialement. Sylvie L. Directrice Plus 

Francheville, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Accueil moyen. Devant repartir de l'hôtel à 14 h pour une cérémonie et étant arrivés vers midi, on nous dit que nous ne pouvons pas avoir de chambre avant 14 H ce qui nous aurait mis en retard pour la suite. Après discussion, nous avons pu avoir nos chambres à 13 H. A décharge, l'hôtel avait été plein la nuit... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation et alons tout mettre en oeuvre pour que ce la ne se reproduise pas. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Sylvie L Directrice. Plus 

annecy
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014 par mobile

Clim de tout l hotel en panne depuis décembre 2013!! Séjour en juin 2014! Pas d avertissement au moment de la réservation ce n est qu une fois a l hôtel qu on est devant le fait accompli c est très compliqué de retrouver une place dans un autre hôtel de suite ou très très cher sans réduction j ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Tours, France
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
20 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

C'est comme pratiquement tout les hotels de cette chaine : vieux, limite propre et dans un environnement de bitume et de béton. Maintenant le prix attire. Comme bien souvent c'est pour y passer la nuit et c'est tout, alors ... L'acceuil est assez bon. Le petit dej du matin est au minimum du choix. Le retrait des cartes au distributeur... Plus 

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sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour dans notre établissement. Le calendrier des rénovations est fait en fonction de la date d'ouverture des établissements, la qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes mais alons prendre des mesures correctives afin de nous améliorer. Néanmoins nous sommes heureux de savoir que... Plus 

Auteur
20 avis 20 avis
3 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

Excellent rapport qualité prix qui vaudrait sans problème 4 étoiles, mais.... Lors de notre dernier séjour, la climatisation était en panne. Nous avons tout de même pris une chambre en espérant un rabais.... .... il n'en fut rien, le tarif est resté ce qu'il était soit 39€. Pas très commercial car si la prestation est réduite alors le tarif doit... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
sylvie l, Responsable relations clients de Premiere Classe Bourges, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hotel, nous sommes désolés pour l'inconfort lié à la panne de la climatisation lors de votre passage, néanmoins le tarif affiché était bien revue en fonction de cette panne. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Sylvie L. Directrice. Plus 

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