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Novotel Chartres

5 | Chartres, 28000 Chartres, France
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Novotel Chartres
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315 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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corpeau
Auteur de niveau
24 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles

La chambre est spacieuse, bonne insonorisation, restauration simple mais bonne, très bon petits déjeuners, personnel serviable et agréable. Hôtel situé en périphérie de Chartres qui offre un très bon rapport qualité/prix pour une halte avec enfant

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Nantes, France
Auteur de niveau
7 avis
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Veille de WE, un arrêt tardif au cours d'un long trajet, pas d'hôtel pas cher ouvert ! Alors on s'arrête au Novotel, et on est accueillis très agréablement, pour vraiment pas si cher que ça si on se passe de petit déjeuner, dans une chambre spacieuse et classe, où on peut dormir à 4 sans problème ! Bon souvenir !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Miramas, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel magnifique aux chambres spacieuses et bien entretenues. Petits déjeuners conforme à la tradition de NOVOTEL : diversifiés (salé et sucré) , appétissants et bien organisés malgré des horaires d'accès peu conforme à la période des vacances (service de 6h30 à 9h30!!!). L'emplacement de l'hôtel mériterait un meilleur guidage pour y accéder , c'est sa contrepartie au calme et à... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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BEUF, Directeur général de Novotel Chartres, a répondu à cet avis

Merci pour ces informations . Afin d'être très précis , Bien entendu , les chèques ACCOR sont acceptés dans notre établissement , pour le règlement des prestations '' HOTELIERES '' , soit chambre et petits déjeuners , et non RESTAURATION , comme ceci vous a été expliqué à la réception . Ceci est indiqué clairement sur nos sites , une... Plus 

Brussels, Belgium
Auteur de niveau
98 avis
9 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les - : accueil des enfants et des membres Accord Hotel .... attention ne pas descendre prendre le petit déjeuner après 10h30 il y a un peu de pénurie pain Les + : terrrasses peu bruillante, piscine bien placées, Idéalement placé pour une étape, nous nous sommes arrêtés à l'allé puis au retour car satisfait de manière générale de l’hôtel.... Plus 

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BEUF, Directeur général de Novotel Chartres, a répondu à cet avis

Un grand merci pour toute vos remarques . Le petit déjeuner buffet étant servi au restaurant jusque 10h30 , celui ci peut être servi jusque midi dans les chambres pour les plus tardifs . Petite astuce supplémentaire , nous venons de rénover des chambres coté jardin-piscine , alors ne surtout pas éviter à en profiter . Bien à vous Cordialement... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

Idéal pour un séjour une nuit sur la route des vacances avec des enfants. Chambre famille Novotel - espace enfants avec jeux et nombreuses BD - petit déjeuner buffet copieux - parking devant l'entrée - nombreux chariots pour tout décharger. Accès rapide

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BEUF, Responsable réception de Novotel Chartres, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Adeline Toury Chef de réception Plus 

1649
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

une climatisation collective bien trop faible pour notre chambre en cette période de canicule. La salle du petit déjeuner ressemblait à une garderie d'enfants, impossible de trouver un coin au calme. Erreur sur la facture finale, corrigée rapidement et efficacement par la personne à l'accueil. D'ailleurs, accueil à l'arrivée souriant et fort aimable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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BEUF, Directeur général de Novotel Chartres, a répondu à cet avis

Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage . Nous avons effectivement vécu comme tout le pays je crois , une assez longue et exceptionnelle période de canicule , qui à mis à mal les organismes et aussi le matériel . Nous avons connu la casse d'un des compresseurs de climatisation , rapidement changé , mais inopérant pendant une journée... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
4 avis
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3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

Le Novotel de Chartres suit les exigences des Novotel. La chambre est spacieuse, la salle de bain suffisante. Pour les familles, on peut trouver un corner enfants, avec un grand choix de lectures enfantines, des bandes-dessinées, ainsi qu'une console de jeux et des kaplas. Le corner se situe dans un couloir, mais ça ne gêne pas les enfants. La piscine... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BEUF, Directeur général de Novotel Chartres, a répondu à cet avis

Merci pour votre très long et détaillé retour d'expérience , nous saurons en tirer toute les indications et apporter les solutions aux problèmes rencontrés . Bien cordialement Alain BEUF Plus 

Auteur de niveau
15 avis
11 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015 par mobile

Bon hôtel, fonctionnel et pratique. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées, les salles de bain sont composées de baignoire et douche. Des services supplémentaires sont proposés tels que des prêts de livres et jeux pour les enfants, une borne avec une console de jeux vidéos... Le petit déjeuner est varié mais nous avons pu constater que quand l'hôtel... Plus 

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BEUF, Directeur général de Novotel Chartres, a répondu à cet avis

Notre hôtel situé sur la route des vacances est spécialisé dans l'accueil des familles et met à disposition des enfants de nombreux aménagements pour leur séjour : Piscine , jardin , ping-pong , jeux vidéos et table de jeux, vaste choix de bandes dessinées , petit cadeau à l'arrivée ... nous sommes très heureux de leur apporter ces services .... Plus 

Carhaix-Plouguer, France
Auteur de niveau
59 avis
8 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

Chambre spacieuse, propre, le mobilier est de qualité les couleurs harmonieuses Un excellent établissement Le petit déjeuner vaut tout son pesant d'or, diversifié et surtout bon. Je ne parle pas de la piscine et du reste.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BEUF, Directeur général de Novotel Chartres, a répondu à cet avis

Un immense merci pour tous ces bons points décernés . Votre satisfaction est la juste récompense de l'engagement de nos équipes . Je vous confirme bien volontiers notre implication permanente en matière de développement durable , notre hôtel venant d'être classé et certifié ISO 14001 au regard des actions menées en faveur des réductions de consommation d'energie , des tris... Plus 

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