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Ibis Styles Chinon

Nº 9 sur 16 hôtels à Chinon
ÉcoLeadersNiveau Argent
11 Rue de la Digue Saint-Jacques, 37500 Chinon, France (Anciennement Le Chinon)
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55
105
10
24
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
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8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Très chouette hôtel, chambre adéquate, un personnel vraiment au petit soin pour sa clientèle. Juste un bémol, nous sommes restés 5 jours et le buffet de petit déjeuner est resté exactement le même, un peu de changement ne ferait pas de tort.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour notre 3ème (court) séjour dans cet hôtel, nous avons été déçus. Lors du précédent, en juillet 2013, nous avions été très satisfaits et avions déposé un avis positif sur le site Tripadvisor. Mais cette fois, plusieurs contrariétés ont terni notre séjour de 2 nuits en demi pension du 18 au 20 juillet 2015. Tout d'abord, dès notre arrivée: la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Coulombs, France
Auteur de niveau
92 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

Bien situé pour profiter de la vue sur la forteresse, c'est vrai. Mais en ce qui concerne l'accueil, je suis d'accord avec un certain nombre de voyageurs ayant donné leur avis : il n'est pas à la hauteur et peu professionnel. Le dîner compris dans notre box (week-end "saveurs") était plus que quelconque !! La prestation n'a pas été à... Plus 

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LECHINON, Adjointe de direction de Ibis Styles Chinon, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et tiens à vous présenter nos excuses si toutefois le service qui vous a été rendu n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'accueil, la disponibilité et l'écoute de nos clients sont pour moi des éléments essentiels permettant de satisfaire nos clients. J'ai refait le point avec nos équipes... Plus 

Rennes, Bretagne, France
Auteur de niveau
33 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

L'hôtel est plus sympa qu'un Ibis en terme de déco mais avant tout pratique et fonctionnel Bonne literie, buffet petits déjeuners basic Rapport qualité prix correct Très bien situé, jolie vue à condition d'avoir une chambre à l'étage côté château Manque de classe du personnel à l'accueil

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Dinard, France
Auteur de niveau
28 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Hôtel bien situé avec parking au calme un peu en retrait de la ville de CHinon, Mais on est vite déçu par l'accueil avec un personnel peu aimable,expéditif,agacé,et pas arrangeant. Les chambres sont conformés à Ibis, à noter une forte odeur de tabac en rentrant,.....! La salle d'eau équipée sommairement. Les petits déjeuners sont basiques avec des produits industriels café... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
LECHINON, Assistante de direction de Ibis Styles Chinon, a répondu à cet avis

Bonjour, Je fais suite à votre commentaire sur notre établissement. Je vous remercie d'avoir souligné les qualités indéniables de notre établissement que sont le calme et la situation unique avec vue sur la forteresse royale de Chinon. Concernant vos remarques, je ne peux que m'étonner car la personne en charge de votre groupe nous a, lors de son départ, assuré... Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Je ne reviens pas sur mon avis de mai 2014... L'hotel est égal a lui même... Une fausse note cependant à notre départ. : la photocopie de notre pièce d'identite pour un chèque de 37 euros... Que l'on demande une pièce d'identite, qu'on en relève les indications : soit... MAIS qu'on la photocopie voilà qui relève d'un manque de "courtoisie".... Plus 

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