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BEST WESTERN Hotel d'Arc

Nº 6 sur 32 hôtels à Orléans
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
37 rue de la Republique, 45000 Orléans, France
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12
54
4
42
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles

un hôtel plein de de charme très bien placé , attention au parking une petite salle de réunion serait la bienvenu le personnel est très sympa et à l'écoute le petit déjeuner est très complet ................................................ il ne manque rien..........

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Tripadvisor suite à votre séjour passé dans notre établissement. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié notre hôtel. Par ailleurs, nous vous informons que nous proposons notre salle des petits déjeuners pour des réunions se déroulant l'après midi uniquement. En espérant vous accueillir prochainement lors d'un nouveau... Plus 

riva bella
Auteur de niveau
22 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le tram ne passe pas la nuit donc rue calme. On peut arriver en voiture jusque devant l'hôtel (il faut sonner et on nous abaisse les plots qui bloquent la rue piétonne, il serait bon que l'hôtel l'indique sur son site car c'est pratique). Le parking public est proche et le prix pour la nuit est grâce à l’hôtel de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Tripadvisor suite à votre récent séjour au BEST WESTERN Hôtel d'Arc à Orléans. Nous vous remercions d'avoir apprécié la qualité de notre accueil, des services rendus et notre petit déjeuner Buffet. Les indications détaillées pour accéder à l'hôtel sont mentionnées sur notre site internet www.hoteldarc.fr en bas... Plus 

Suresnes
Auteur de niveau
61 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Nous avons passé une nuit au 4ème étage. Le personnel à l'accueil était absolument charmant, malgré un court passage dans cette ville l'hôtel idéalement situé nous a permis de nous faire un bon aperçu de la ville. Seul petit bémol pour ne pas mettre une note de 4, le petit déjeuner est moyen et c'est regrettable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir émis votre avis suite au récent séjour passé parmi nous et d'avoir apprécié l'emplacement exceptionnel du BEST WESTERN Hôtel d'Arc dans le centre-ville d'Orléans. Nous regrettons toutefois que notre petit déjeuner Buffet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et déplorons qu'il ait fait l'essentiel de votre notation. Nous accordons une véritable importance... Plus 

Mons, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Excellente adresse à Orléans! Personnel qualifié, prévenant et sympathique! Petit déjeuner agréable et varié. Literie impeccable, confort et extrême propreté de la chambre et des sanitaires! Bonne situation et excellente opportunité du parking à des tarifs réduits de moitié. Bref, une adresse à retenir tout comme celle du restaurant voisin "L'Ardoise" suggérée par un précédent commentateur. Nous reviendrons avec plaisir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
jarc56, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

MERCI. Merci pour ces commentaires élogieux et détaillés. Ils nous encouragent dans les efforts que nous menons quotidiennement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, son emplacement exceptionnel au cœur d'Orléans, la qualité de notre literie et des services proposés. Au plaisir de vous revoir prochainement à Orléans. S GUILGAULT Relations Clients BEST WESTERN Hôtel d'Arc Orléans Plus 

Argenteuil, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Un bel hôtel tout près de la gare d'Orléans. Le personnel est serviable et sympathique. La chambre 10 donne sur rue et la voie de tram est juste en dessous, nous l'avons entendu jusqu'à minuit en plus de quelques voitures et passants pas très discrets. La literie est très confortable. La salle e bain rénovée est moderne et très agréable,... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre établissement et sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un agréable séjour sur Orléans. Toutes nos excuses toutefois pour les quelques nuisances sonores de la rue de la République. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement S GUILGAULT... Plus 

Pau, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Bien situé (rue piétonne, commerces et restaurants à proximité) avec des chambres très confortables au style chaleureux. A voir aussi l’ascenseur d'époque bien mis en valeur ! Tout le personnel rencontré est particulièrement efficace et sympathique. Seul bémol, l'accès en voiture est compliqué même si un parking souterrain public est tout proche.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour passé dans notre établissement. Merci d'avoir apprécié le confort de notre hôtel, sa localisation exceptionnelle en centre-ville et le joli clin d'œil à notre ascenseur de style "Art Déco" unique à Orléans. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel à Orléans. Bien... Plus 

Dardilly, France
Auteur de niveau
93 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Idéalement placé à coté de la gare et près du Tram. Chambre 21 confortable mais avec quelques détails à revoir : table de travail sous la télé trop petite pour bosser, réception TV de mauvaise qualité (dommage pour un soir du match Chelsea - PSG d'avoir canal de piètre qualité) avec un odeur très désagréable d'égout dans la salle de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis suite à votre récent séjour passé dans notre établissement. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques dans un souci d'amélioration constante de nos services à notre clientèle. Nous regrettons que vous ayez été déçu par votre TV pour votre match mais nous vous informons que très prochainement nous proposerons... Plus 

Auteur de niveau
33 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Y arriver en voiture via GPS la première fois demandera une petite réflexion, sinon juste avant le tunnel n'hésitez pas à prendre à droite une rue faussement piétonne mais à l'accès réservé et contrôlé via une borne avec interphone et vous pourrez alors parvenir à l'entrée de l'Hôtel pour décharger vos bagages. Ensuite , il vous faudra aller vous garer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis aussi détaillé suite au séjour passé dans notre établissement. L'hôtel bénéficie effectivement d'une situation exceptionnelle dans le centre-ville proche des restaurants, bars, transports et des curiosités d'Orléans. Etant situé dans une zone semie-piétonne, le stationnement devant l'hôtel y est autorisé 20 minutes : le temps de déposer les valises à l'arrivée et... Plus 

Nort-sur-Erdre, France
Auteur de niveau
29 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Situé en centre ville à la sortie de la gare, dans une rue pietonne desservant commerces et restaurants. L'accueil est professionnel et avenant, la chambre bien équipée et relativement grande, la salle du bien un peu riquiqui, ou alors j'ai forci des epaules et cela fait du bien à mon égo. Connection internet facile, les chambres me semblent bien insonorisées.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

MERCI. Merci pour ces commentaires élogieux et votre confiance. Ils nous encouragent dans les efforts que nous menons quotidiennement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et en particulier le clin d'oeil pour notre ascenseur de style Art Déco ainsi que la qualité de notre petit déjeuner Buffet. Au plaisir de vous revoir prochainement à Orléans. S GUILGAULT... Plus 

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