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BEST WESTERN Hotel d'Arc

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37 rue de la Republique, 45000 Orléans, France
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121 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    65
    21
    2
    1
Consultez les avis pour
11
50
4
41
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Mons, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles

Excellente adresse à Orléans! Personnel qualifié, prévenant et sympathique! Petit déjeuner agréable et varié. Literie impeccable, confort et extrême propreté de la chambre et des sanitaires! Bonne situation et excellente opportunité du parking à des tarifs réduits de moitié. Bref, une adresse à retenir tout comme celle du restaurant voisin "L'Ardoise" suggérée par un précédent commentateur. Nous reviendrons avec plaisir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Argenteuil, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un bel hôtel tout près de la gare d'Orléans. Le personnel est serviable et sympathique. La chambre 10 donne sur rue et la voie de tram est juste en dessous, nous l'avons entendu jusqu'à minuit en plus de quelques voitures et passants pas très discrets. La literie est très confortable. La salle e bain rénovée est moderne et très agréable,... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pau, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Bien situé (rue piétonne, commerces et restaurants à proximité) avec des chambres très confortables au style chaleureux. A voir aussi l’ascenseur d'époque bien mis en valeur ! Tout le personnel rencontré est particulièrement efficace et sympathique. Seul bémol, l'accès en voiture est compliqué même si un parking souterrain public est tout proche.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour passé dans notre établissement. Merci d'avoir apprécié le confort de notre hôtel, sa localisation exceptionnelle en centre-ville et le joli clin d'œil à notre ascenseur de style "Art Déco" unique à Orléans. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel à Orléans. Bien... Plus 

Dardilly, France
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
53 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Idéalement placé à coté de la gare et près du Tram. Chambre 21 confortable mais avec quelques détails à revoir : table de travail sous la télé trop petite pour bosser, réception TV de mauvaise qualité (dommage pour un soir du match Chelsea - PSG d'avoir canal de piètre qualité) avec un odeur très désagréable d'égout dans la salle de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis suite à votre récent séjour passé dans notre établissement. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques dans un souci d'amélioration constante de nos services à notre clientèle. Nous regrettons que vous ayez été déçu par votre TV pour votre match mais nous vous informons que très prochainement nous proposerons... Plus 

Auteur confirmé
30 avis 30 avis
5 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Y arriver en voiture via GPS la première fois demandera une petite réflexion, sinon juste avant le tunnel n'hésitez pas à prendre à droite une rue faussement piétonne mais à l'accès réservé et contrôlé via une borne avec interphone et vous pourrez alors parvenir à l'entrée de l'Hôtel pour décharger vos bagages. Ensuite , il vous faudra aller vous garer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis aussi détaillé suite au séjour passé dans notre établissement. L'hôtel bénéficie effectivement d'une situation exceptionnelle dans le centre-ville proche des restaurants, bars, transports et des curiosités d'Orléans. Etant situé dans une zone semie-piétonne, le stationnement devant l'hôtel y est autorisé 20 minutes : le temps de déposer les valises à l'arrivée et... Plus 

Nort-sur-Erdre, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
13 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Situé en centre ville à la sortie de la gare, dans une rue pietonne desservant commerces et restaurants. L'accueil est professionnel et avenant, la chambre bien équipée et relativement grande, la salle du bien un peu riquiqui, ou alors j'ai forci des epaules et cela fait du bien à mon égo. Connection internet facile, les chambres me semblent bien insonorisées.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

MERCI. Merci pour ces commentaires élogieux et votre confiance. Ils nous encouragent dans les efforts que nous menons quotidiennement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et en particulier le clin d'oeil pour notre ascenseur de style Art Déco ainsi que la qualité de notre petit déjeuner Buffet. Au plaisir de vous revoir prochainement à Orléans. S GUILGAULT... Plus 

nouméa
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
49 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Nous ne sommes restés que 2 nuits au sein de cet hôtel. L.emplacement est idéal, en centre ville sur la grande rue piétonne, à deux pas de la station de tramway. Les chambres sont bien équipées, et disposant de balcons pour certaines. Je n'ai mis que "moyen" pour les raisons suivantes : - le room service : inacceptable pour un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
jarc56, Responsable relations clients de BEST WESTERN Hotel d'Arc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre votre avis sur votre séjour passé dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir apprécié la qualité de notre hôtel ainsi que sa localisation exceptionnelle en centre-ville. Toutefois, nous regrettons que vous ayez été déçu par notre room service. Ne disposant pas de restaurant, nous proposons à notre clientèle une facilité pour... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Un endroit idéal pour visiter la ville : proche de la gare, proche du centre et de l'animation. Accueil très chaleureux et très à l'écoute, merci à l'équipe de la réception. Les chambres sont propres et très au calme (demander à être sur cour). Rien à dire, allez y les yeux fermés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
19
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Accueil sympathique et professionnel après une approche assez laborieuse en voiture à qui n'est pas au fait de la particularité de cet hôtel ! ( façade donnant sur une zone piétonne et zone tram), chambre spacieuse même si un peu d'un autre âge pour ce qui est de celle attribuée ! Salle de bain exigüe mais rénovée à la propreté... Plus 

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48 photos de cet hôtel

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