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Novotel Orleans La Source

4.0 sur 5
2 rue Honore de Balzac, 45071 Orléans, France
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Novotel Orleans La Source
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N° 10 sur 32 hôtels à Orléans
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015
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360 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    72
    184
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    26
    4
Consultez les avis pour
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45
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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dijon
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles

Personnel très accueillant, restaurant sympathique avec de bons produits et une carte courte mais bonne , belle carte des vins, Chambre vieillotte mais confortable salle de bain des années 70 Dommage surtout pour une chambre supérieur !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chef-reception, Responsable réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos observations faites sur l’implication des collaborateurs, effectivement nous sommes au cœur de la satisfaction de nos clients. Votre annotation relative à la chambre a été prise en considération. Néanmoins malgré cette remarque nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Delphine FAUCHEUX Chef de réception Plus 

Auteur confirmé
48 avis 48 avis
14 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Très bon accueil aux petits soins dés que l'on arrive, que cela soit à la réception ou au restaurant / petit déjeuner. Chambres refaites , grandes et tout confort . Télé grand écran avec de nombreuses chaînes et notamment celles des groupes canal plus et Bein Sport en HD. Connexion internet très correcte pour regarder des videos notamment .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chef-reception, Assistant Front Office Manager de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Orléans La Source. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Anita SAID ABASSE - Première de Réception Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Je suis toujours touché par la qualité des relations humaines dans cet hôtel et notamment au niveau du room service, certains serveurs étant particulièrement dévoués. L’insonorisation est efficace ce qui rend la récupération plus aisée.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chef-reception, Assistant Front Office Manager de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi le Novotel Orléans La Source et de votre témoignage. Nous transmettrons à notre équipe vos appréciations, preuve que leurs efforts sont reconnus et qu'ils aient pu de ce fait contribuer à votre satisfaction. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Anita SAID ABASSE - Première de Réception Plus 

Düsseldorf, Allemagne
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
21 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015 par mobile

Le personnel est gentil et serviable, l'hôtel est bien et propre, la nourriture est bonne. Correspond au standard d'un Novotel classique. Le seul inconvénient que j'aurai à écrire est la température des chambres, il fait frais et le chauffage étant central, on ne peut pas régler soi même. Le réceptionniste a proposé immédiatement un chauffage d'appoint mais celui ci faisait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chef-reception, Responsable réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Chère Madame, Vous avez pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel et je vous en remercie. Nous apprécions votre retour quant à l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe.Vos remarques quant au chauffage sont d'ores et déjà transmises à notre service technique. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau au... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

Accueil professionnel et sympathique la restauration est correcte, la carte avait été renouvelée le chauffage en chambre comporte une grande inertie et il faisait frisquet les batiments sont veillissants, style des années 70 avec de la moquette un peu usée et des murs en crépi. rapport qualité/prix assez moyen

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chef-reception, Responsable réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Vous avez pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur ce site et je vous en remercie. Nous sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Je note votre remarque en ce qui concerne le chauffage... Plus 

28 photos de cet hôtel

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