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Mercure Tours Nord

4.0 sur 5 11 Rue de l'Aviation, 37100 Tours, France
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287 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    99
    148
    32
    7
    1
Consultez les avis pour
102
97
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48
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Valenciennes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

très bien sur toute la ligne mais un bémol, une odeur d’égouts dans les parties communes y compris au resto, et maladroitement cachée ( au resto ) pas des odeurs artificielles , en mangeant , c'est très désagréable,

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis globalement positif. Nous vous informons que le problème d’odeurs que vous évoquez, est actuellement en cours de résolution. Nous avons bien conscience que ce désagrément (indépendant de notre volonté) a pu vous empêcher d’apprécier pleinement votre séjour dans notre établissement et nous vous confirmons que nous sommes en train d’y remédier. Et ce... Plus 

poissy
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
21 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

séjour de 2 nuits à l'hôtel mercure. Très bon accueil , personnel souriant et professionnel ( pareil pour le service du petit déjeuner) Au petit déjeuner des produits frais et de bonne qualité. Nous n'avons pas testé les dîners. Nous avions une chambre standard la 232 au 2e étage. chambre très propre avec un grand lit ( 1,60) + 1... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, aussi bien que le petit-déjeuner. Sachez que si votre chambre donnait effectivement sur la haie, nous avons également des chambres donnant sur la piscine, ce qui peut être agréable en Eté. L’hôtel a effectivement été entièrement rénové en... Plus 

BE
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
17 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Rien a dire chambres rénovées avec goût le personnel de la réception et au petit déjeuné impeccable la qualité du petit déjeuné très bien et de qualité ce n est pas du surgelé , vous pouvez y aller sans crainte vous serez satisfait Hôtel à recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Toute l’équipe a fait son maximum pour rendre votre séjour agréable et vous offrir une prestation de qualité. Le fait que vous soyez prêt à recommander notre établissement est notre plus grande satisfaction. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire profiter à nouveau de notre savoir-faire et... Plus 

Monte-Carlo, Monaco
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
8 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Nous sommes venus le jour même un samedi lors d'un événement à Tours et nous avons eu la chance d'être accueillis. Nous étions dans une chambre pour personne à mobilité réduite, la dernière disponible. Rien à redire sur la qualité de service, tout était impeccable. La chambre était spacieuse et conforme à la description. Très bonne insonorisation. Lit confortable. Je... Plus 

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PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un bon moment et d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau prochainement. Peut-être pourrons- nous alors vous proposer d’autres types de chambres (Supérieure, Privilège…) pour encore plus de confort. Cordialement. Plus 

Saint Just, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
15 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Aucune déception dans cet hôtel Mercure. Au niveau de la chaîne. Accueil sympathique, chambre spacieuse et propre. Hôtel calme. PDJ en chambre gargantuesque, presque trop on gâche pas mal... A faire sans problème, valeur sure.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, c’est avec grand plaisir que j’ai transmis votre commentaire à toute l’équipe. Nous tentons effectivement d’être dignes de la chaîne, tout en y apportant notre savoir-faire et savoir-être, pour que chaque client puisse bénéficier d’une expérience locale unique. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l’avenir. Bien cordialement. Plus 

Orléans, France
Auteur chevronné
124 avis 124 avis
13 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2014

prestation correcte & fidele à la description; sait gérer agréablement & parfaitement séjour de groupe & affaires; discrétion , proffessionalisme, très bien situé, prix en adéquation avec la prestation

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous tentons effectivement d’offrir une prestation de qualité pour chacun de nos clients et nous sommes par conséquent heureux de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Plus 

Josselin, France
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

et oui , cette chaine accor mercure est sans souci classée standard sup.. c'est pas original , mais t'es jamais deçu. la déco, et les accessoires et petites attentions surement pre payées qui vont bien.. ras. c'est nickel du matelas au ptit dej. donc même si c'est peut etre plus cher qu'ailleurs , t'es sur de ne pas te tromper.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour s’est passé « sans mauvaises surprises ». Sachez que chaque hôtel Mercure de France est différent (décoration…), mais propose une offre de haute qualité, avec effectivement de nombreuses attentions. Notre établissement tente en outre de proposer une expérience unique à travers l’accueil et le... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Tours Nord

Adresse: 11 Rue de l'Aviation, 37100 Tours, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Tours
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 128 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Tours Nord 4*
Nombre de chambres: 93
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Tours Nord
Mercure Tours Nord Hotel Tours
Accor Tours Nord
Style d'hôtel :
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N°3 des hôtels de luxe à Tours
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