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Mercure Tours Nord

Nº 3 sur 89 hôtels à Tours
Certificat d'Excellence
11 Rue de l'Aviation, 37100 Tours, France
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56
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Troyes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

L hôtel est à la hauteur des prestations attendues de grands espaces une belle terrasse donnant sur jardin Personnel accueillant et efficace Chambres confortables L hôtel est accessible facilement à 10 minutes du centre ville

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Avec des chaînes de ce type, pas de mauvaises surprises. Côté pratique avec le parking gratuit, chambres très propres. Décoration des espaces communs, bar et restaurant design. Belles chambres avec bouilloire à disposition. Possibilité de petit déjeuner en chambre. Le petit déj au buffet est juste méga copieux, le top !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bel hôtel récemment rénové mais complètement excentré dans une zone industrielle. Début de séjour très engageant, découverte d'une belle chambre spacieuse et calme. Bonne literie. 2ème jour déception service rendu par le personnel assez inégal. réceptionniste qui vous envoie promener, finalement dit oui mais ne fait rien, chambre pas faite à 14h.. Bon pas grave mais surprenant dans un hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Certains aspects de votre séjour semblent malheureusement n’avoir pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Tout d’abord, en ce qui concerne le problème en réception, n’hésitez pas à me contacter directement pour en parler plus en détails. A... Plus 

Montesson, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon séjour passé à Tours. Hôtel rénové proche des châteaux de la Loire, la ville est très animé. A notre demande laura à la réception nous a recommandée des restaurants dans le centre ville quelle avait personnellement testé et nous avons très bien dîner. Buffet petit déjeuner très sympa. Restaurant de l'hôtel non testé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Notre hôtel a effectivement été rénové, alliant confort et modernité, et nous tentons bien sûr d’y apporter une qualité de service en adéquation. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage en Touraine. N’hésitez pas alors à tester notre restaurant, qui propose une cuisine... Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
39 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Calme malgré la proximité de la rocade, bien situé pour partir vers le nord de la Touraine, cet hotel dispose de belles chambres, propres et bien tenues. Le personnel est très courtois. Les plats du déjeuner sont de très bonne facture. Petit bémol, pas vraiment bien situé pour partir faire un footing...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire passer un bon moment. En ce qui concerne le footing, un parc, situé non loin de l’hôtel, permet de courir dans un cadre agréable. N’hésitez pas à demander des indications à notre équipe lors de votre prochain séjour, afin que nous puissions vous y... Plus 

Dreux, France
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel calme situé en zone industrielle. A 15 min en voiture du centre de Tours. Menu le soir à 20.50 € pour 2 plats ou 25.50 € pour 3 plats. Large buffet pour le petit déjeuner. Chambre spacieuse, bureau un peu petit. Piscine extérieure. Terrasse extérieure.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tout commence par un vaste parking sans problème pour trouver une place. Un accueil à la réception ultra sympathique (Sandra)qui vous redonne le sourire même après une Journee des plus difficiles et les kilomètres avalés. Chambre prête, privilège lié a la cafe de fidélité aussi tôt offert. Celui-ci est couramment une boisson au bar. Me voici scotché quand on me... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, toute l’équipe a été particulièrement touchée par votre commentaire et vous en remercie chaleureusement. L’ensemble des services de l’hôtel travaille avec passion dans un but commun : vous offrir une prestation unique. Nous n’allons pas nous étendre plus longuement car nous estimons que votre commentaire résume à la perfection la qualité que nous souhaitons offrir à chacun de... Plus 

BLAIGNAN
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

hôtel très correct , petits déjeuners copieux , chambre silencieuse, personnel très agréable, situation geographique permettant de faire tres facilement et sans encombre les visites des chateaux de la LOIRE

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau... Plus 

Maisons-Alfort, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Nous avons reservé une chambre familiale pour un mariage. Nous n'avons pas été déçus. La chambre était spacieuse pour nous et nos enfants, bien équipée et très propre. Nous conseillons vivement cet hôtel où le personnel était très sympathique. Très calme. Pas de bruit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nos chambres de 26 m² entièrement rénovées sont en effet adaptées à l’accueil d’une clientèle diverse, et notamment des familles. Elles ont été équipées pour vous faciliter le séjour, et le rendre encore plus confortable. Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire passer un bon moment dans notre hôtel. Au plaisir... Plus 

Courbevoie
Auteur de niveau
100 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Perdu dans une zone sans âme, juste à côté d'un Formule 1 et d'un Ibis budget. L'ensemble donne une impression de complexe hôtelier de bon niveau, plutôt pour conventions ou groupes, que pour des séjours romantiques... Manifestement rénové récemment, il n'y a rien a redire sur les chambres (déco moderne selon norme actuelle Mercure, bonne literie, grande douche), le hall... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous vous confirmons que notre hôtel a été entièrement rénové en 2012, afin d’offrir une prestation haut de gamme à tous nos clients, quels qu’ils soient. En ce qui concerne le ménage en chambre, il s’agit a priori d’un oubli de notre part. Nous... Plus 

56 photos de cet hôtel

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