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Mercure Tours Nord

Nº 3 sur 89 hôtels à Tours
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
11 Rue de l'Aviation, 37100 Tours, France
Offre Spéciale
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
52 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Un personnel extrêmement accueillant, à l'écoute et très poli, des chambres d'une propreté remarquable, spacieuses, un restaurant avec des plats très bons. En résumé, à recommander sans hésiter !!! A noter, la grande terrasse à l'extérieur au bord de la piscine. Bravo, il existe encore en France des hôtels qui savent recevoir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous avons passé 6 nuits du 25 au 31 juillet 2015 au Mercure Tours Nord et avons été enchantés de notre séjour. L'équipe tant sur la partie hôtel que la partie restaurant était "aux petits soins". L'hôtel est très propre, l'accueil efficace. Les chambres sont parfaites, la femme de chambre à notre étage (ch231) adorable et très discrète. Au restaurant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
franconville
Auteur de niveau
25 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

De très bonnes prestations pour cet hôtel, très belle décoration des espaces communs, grande terrasse extérieure avec piscine. Personnel sympathique et accueillant. Chambre spacieuse, moderne et très bien tenue avec climatisation au top, belle salle de bain. Petits déjeuners copieux, et restauration variée et goûteuse. Nous y reviendrons avec grand plaisir lors d'une prochaine étape dans la région. A recommander... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, directeur de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Bonjour. Tout d’abord, permettez-moi de vous remercier sincèrement d’avoir pris de votre temps pour insérer un commentaire agréable. Nous avons rénové entièrement notre établissement en 2012 dans un souci de confort et de fonctionnalité. Nous avons voulu conserver les espaces et apporter cette modernité tant dans le design que les produit afin de répondre aux besoins de notre clientèle. Nous... Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
39 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Pour une halte sur la route des vacances en pleine canicule,nous avons grandement apprécié la chambre climatisée la piscine accessible jusqu'à 22h avec pret de serviette gratuit en plus accueil tres agreable et chambre de tres bonne facture(un peu petite pour une familiale) Petit dejeuner tres bon offert aux enfants du coup bon marché pour 4 personnes Le restaurant :bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, directeur de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Bonjour. Tout d’abord, permettez-moi de vous remercier sincèrement d’avoir pris de votre temps pour insérer un commentaire agréable concernant notre établissement et sur nos prestations de services. Il est vrai qu'en ces périodes de forte chaleur, notre piscine extérieure est très appréciée Nous sommes ravis que vous puissiez nous en féliciter.. Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer notre... Plus 

Puteaux, France
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cela devient un classique de s'arrêter à ce Mercure de Tours ! Ce n'est pas la première et ça ne sera pas la dernière évidemment ! et l'on peut dire qu'il y a toujours du service à tout heure, ce qui devient rare de nos jours.. Nous avons pris une formule avec petits déjeuner inclus, et nous ne le regrettons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent commentaire, et bien sûr pour votre fidélité. Vous voir revenir chez nous est une belle récompense. Nous proposons, comme vous l’avez signalé, de nombreuses promotions, ainsi que différentes catégories de chambre, pour que chaque client puisse y trouver le confort qui lui conviendra. Nous aurons bien sur toujours le même plaisir... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon c'est vrai on a bien rigolé ! Mais vous êtes 6 en salle et avec 10 tables on aurait dit que vous en aviez 100 !!! Sans doute une mise au point en début de saison. Sinon le buffet et les plats sont très bien. Seul bémol votre lave vaisselle lave mal, mais vous êtes jeunes bon sang ouvrez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le restaurant. Sachez que nos équipes travaillent avec passion pour vous offrir un service de qualité. Nous nous remettons constamment en question afin de trouver des solutions à chaque problème rencontré. Si ce... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Insonorisation incroyable ! Climatisation silencieuse également et en parfait état de marche ! Accueil parfait, chambres spacieuses, piscine et terrasse très agréables. Petit- déjeuner buffet parfait (également servi en chambre), personnel très souriant, accueillant et pro'. A quelques encablures du centre de Tours la localisation est parfaite aussi !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C’est avec un grand plaisir, que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et que chacun de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions bien sûr heureux de vous accueillir à nouveau à l’avenir. Bien cordialement. Plus 

Troyes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2015

L hôtel est à la hauteur des prestations attendues de grands espaces une belle terrasse donnant sur jardin Personnel accueillant et efficace Chambres confortables L hôtel est accessible facilement à 10 minutes du centre ville

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Très cordialement. Plus 

59 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Chambre/Suite (6)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Chambre/Suite (11)
Vus
Salle à manger (6)
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