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Les 68 hôtels de Tours »

Grand Hotel de Tours

3.0 sur 5
9 Place Du Marechal-Leclerc, 37000 Tours, France
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Classé n°32 sur 68 hôtels à Tours
3.5 5 étoiles 134 Avis
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134 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    22
    37
    38
    25
    12
Date Note
benjifra1
Bayonne, France
Auteur confirmé
34 avis
10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

J'ai eu l'occasion d'être invité à séjourner au Grand Hôtel. Et je suis d'autant plus content d'écrire un commentaire qu'il est positif et que je constate que cet établissement lit les avis! Pour commencer sur l'accueil : professionnel (tardif!) et sans fioriture. En un mot : efficace. La chambre attribuée est "classique" elle était dite "supérieure". Alors en effet, j'aurais... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable relations clients de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
9 novembre 2011

Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire sur le site et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre établissement. Comme vous l'avez si bien écrit, le Grand Hôtel effectue une rénovation progressive depuis maintenant 4 ans et l’ensemble des chambres et des parties communes sera bientôt entièrement rénové afin de rester dans l’esprit année 30. C’est avec plaisir... Plus

sylvinochka
montrouge
Contributeur confirmé
8 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2011

Hotel bien situé, bon accueil, chambre avec lits séparés au 4e étage, propre, pas très grande mais salle de bains neuve et grande baignoire. meme si c'est en centre ville et il n'y avait pas de pb de bruit dans notre chambre. ce serait d'ajouter des couvertures et oreillers supplémentaires à disposition dans l'armoire. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable relations clients de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
28 septembre 2011

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message du 26 septembre 2011 et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre établissement. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Ludivine Plus

Un voyageur d'Expedia
3 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Un voyageur de Hotels.com
2 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2011

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable relations clients de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
19 août 2011

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Auteur confirmé
46 avis
12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2011

Hôtel bien situé, personnel professionnel, efficace et sympathique, chambres propres. Malheureusement, les chambres sont mal insonorisées (on entend tous les bruits des chambres voisines et celles au-dessus), la literie est mauvaise (matelas creusé) et donne mal au dos, le lit est fait d'une grosse couette (pas de lit français avec draps et couverture, pas pratique quand on a trop chaud... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable commercial de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
22 juillet 2011

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message du 19 juillet 2011 et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre établissement. Le Grand Hôtel effectue une rénovation progressive depuis maintenant 4 ans et l’ensemble des chambres sera bientôt équipée d'une nouvelle literie pour améliorer le confort de nos clients. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain... Plus

Alex31a
Paris, France
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous étions en famille et avions réservé 2 chambre supérieurs,situées au 5eme et dernière étage nous n'étions donc pas incommodée par le bruit du quartier. Les 2 chambres étaient voisines et nous pouvions entendre les conversations dans l'autre chambre (certes pas distinctement mais tout de même) Sinon au niveau de l'aspect même de la chambre rien a dire si ce... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable commercial de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
21 juillet 2011

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message du 18 juillet 2011 et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre établissement. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Ludivine Plus

Un voyageur d'Expedia
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable commercial de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
1 juillet 2011

Plus

keyquiet
bruxelles
Contributeur
3 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2011

Chambres pas prêtes a 18h30 ! Déco très moyenne. Petit déjeuner correct. Dommage pour un 3 étoiles...cher pour les prestations ! Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable commercial de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
30 juin 2011

Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre commentaire du 24 juin 2011 et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre établissement. Nous regrettons fortement les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Le samedi de votre arrivée, nous avons eu un problème de personnel de la société extérieure avec laquelle nous travaillons. En ce qui concerne la décoration, Le... Plus

Un voyageur de Hotels.com
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2011

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable commercial de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
22 juin 2011

Plus

Un voyageur d'Expedia
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe Maurice De Broglie, Responsable commercial de Grand Hotel de Tours, a répondu à cet avis
20 mai 2011

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