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Au Relais Saint Eloi

Nº 38 sur 89 hôtels à Tours
3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
8 rue Giraudeau, 37000 Tours, France
Au Relais Saint Eloi
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N° 38 sur 89 hôtels à Tours
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
emmer592
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97 avis de notre communauté TripAdvisor

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Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles

L'Hotel a été refait récemment. Les chambres sont jolies et salle de bain fonctionnelle. Personnel accueillant. L' Emplacement est calme tout en étant assez proche du vieux tours. Bon choix. Petit déjeuner non testé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Cher Emmer 592, Merci d’avoir partagé votre expérience à l’inter-hôtel Au Relais Saint Eloi. Comme vous avez pu le constater nos chambres ont été rénové il y a moins de 4 mois et nous sommes ravis que la nouvelle décoration ai été à votre goût. Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à découvrir notre petit déjeuner composé de charcuteries, fromages,... Plus 

Taverny
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le Service et les prestations sont indignes d'un hotel 3étoiles. Climatisation en panne, pas de champoing ni de gel douche disponible dans les Seb. Chambres non fermées après le passage des dames de ménage".......

Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Cher Mehao, Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir satisfait vos exigences. Nous avons assisté à divers problèmes qui sont tous survenus au cours de votre séjour. En effet, notre climatisation était en panne plusieurs jours à votre étage à cause d’une pièce à changer. Et malheureusement, il y avait un délai d’attente afin de recevoir cette nouvelle... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tours

Le Creusot, France
Auteur de niveau
31 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil agréable et personnel à disposition (notamment pour des renseignements sur Tours). Nous étions dans une chambre double : grand lit assez confortable, salle de bain assez petite mais pratique. Chambre et sdb propres. Beaucoup de prises (plus que dans une chambre de 4) donc très pratique. Les petits déjeuners sont copieux ; il y a beaucoup de choix et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Chère meIRFT, Merci pour cet agréable commentaire. Il a été transmis à l’ensemble de mes équipes afin de saluer la qualité de leur travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement, La direction Plus 

Nice
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Déçue d'etre dans une chambre avec une fenêtre qui ne s'ouvre pas, et n'avoir pas été avertie de cela à mon arrivée Accueil peu "accueillant" Petit dejeuné avec produits basiques Salle de bain moderne avec produits ok Propreté ok

Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli à l’Inter-Hotel Au Relais Saint Eloi. Nous prenons vos remarques très au sérieux et c’est un excellent moyen d’améliorer notre prestation. Suite à votre commentaire nous avons remédié au problème de fenêtre et dorénavant l’ensemble de nos fenêtres peuvent s’ouvrir. De plus, notre nouveau réceptionniste a été reformé sur la manière... Plus 

Chartres, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons été très bien reçu dans ce 3 étoiles. La chambre est propre, récente et bien isolée des autres chambres. Le lit très confortable et un lit bébé a été fourni. Cependant, la climatisation était hors service en pleine canicule. Le veilleur de nuit a fait tout son possible pour réactiver, sans succès. Nous avons du passer la nuit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Bonjour Maximilien, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps afin de partager vos impressions sur tripadvisor. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par nos nouvelles chambres et par notre accueil. Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour le problème de climatisation. Malheureusement, nous avons eu une panne à votre étage du à une... Plus 

Brive-la-Gaillarde, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

Hôtel agreable et situé à 10 minutes à peine du Vieux Tours. L'hotel propose un parking sinon des places gratuites sont aussi disponibles tout autour. Les chambres sont propres et les sanitaires également. La deco est design. Le petit dej sous forme de buffet avec du sucré et du salé est complet. Le personnel est agréable et courtois. Un petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Bonjour Goitche, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Inter Hotel Au Relais Saint Eloi et vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor. Concernant le problème de lumière nous cherchons actuellement une solution afin d'améliorer votre séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous espèrons vous acceuillir une nouvelle fois parmi nous. Bien cordialement,... Plus 

Ciney, Belgique
Auteur de niveau
69 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel situé au centre de Tours. Localisé à 10 minutes de marche des bars et restos du centre. Chambre propre et assez pratique. ATTENTION: demander une chambre avec une fenêtre qui ouvre (car certaines ont une fenêtre verrouillée pour des raisons de sécurité); bien vérifier auprès de la réception. Déjeuner buffet très correct. Restaurant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris de votre temps afin de partager vos impressions sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos nouvelles chambres. Dorénavant, l’ensemble de nos fenêtres peuvent s’ouvrir. Nous sommes surpris de votre commentaire sur notre restaurant le 8-20 qui a de bonne critique. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois à l’Inter-hôtel Au... Plus 

Champigny-sur-Marne, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Une nuit passée au Relais. Très bon accueil, prix payé conforme à la réservation téléphonique. 8 € supplémentaire pour le parking en sous-sol pour une vingtaine d'heure de stationnement : très pratique. La chambre et la salle de bain étaient très propre, le personnel très sympathique, WiFi au top et à 10 petites minutes du Vieux Tours et du jardin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Cher Drako94, Un grand MERCI pour ce formidable commentaire. L'ensemble de l'équipe est ravi d'avoir contribué au succés de votre week-end en amoureux. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à venir découvrir notre restaurant le 8-20. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à l'Inter Hotel Le relais Saint Eloi. Bien cordialement, La direction Plus 

Mont-de-Marsan, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Sur le site de réservation il était indiqué qu'aucun supplément n'était payable pour avoir un petit chien durant le séjour. Dès notre arrivée, BIM ! 12 euros en plus ! La personne n'a rien voulu savoir et c'est contenté de nous dire qu'elle en parlerais à son directeur... En gros ça doit être soit à la tête du client... Soit... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Cher Mickael, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein du Relais Saint Eloi lors de votre séjour en touraine. L'ensemble de l'équipe est surprise par votre commentaire. En effet, il clairement indiqué sur le site de réservation sur lequel vous avez réservé que "les animaux de compagnie sont admis sur demande (un supplément peut s'appliquer)". Nous vous conseillons... Plus 

Tours, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Meme pour une seule nuit, je recommande cet hotel pour la propreté et la qualité de la chambre et de la literie, dommage de ne pas pouvoir se restaurer le vendredi soir ainsi que le week-end, il existe quand même la possibilité d'un petit en-cas.

Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene_vallee37, Directeur général de Au Relais Saint Eloi, a répondu à cet avis

Cher Jpm 464, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire sur Trip Advisor. Comme vous avez pu le constater nous avons rénové l'ensemble de nos chambres classiques il y a plus de 2 mois. Malheureusement notre restaurant est fermé le week end et le vendredi soir à cause d'un manque de fréquentation durant l'été. Cependant, Nous avons une formule à... Plus 

27 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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