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Mercure Tours Centre Gare

Nº 20 sur 89 hôtels à Tours
29 rue Edouard Vaillant, 37000 Tours, France
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316 avis de notre communauté TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Très bonne situation geographique, a deux pas de la gare, insonorisation surprenante côté gare ( deux double vitrage) Receptionnistes très agréables au court du sejour. Propreté et superficie des chambres tres bien En gros: un hôtel sûr avec un excellent rapport QuaitèPrix

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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

J ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles sur conseil d un de mes collègues. Très belle surprise, accueil exceptionnel, chambre propre et spacieuse. Room-service pratique et très correct. Le plus reste la chambre ( j avais pris une privilège) mais surtout l accueil des réceptionnistes au petit soin. Pour finir parking sous-terrain pratique (mais compliqué d accès)... Plus 

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Chantepie, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé un séjour agréable en famille. L'hôtel est très bien situé proche du centre ville et de la gare. L’accueil y est chaleureux et convivial. Chambre spacieuse et très bien équipée. Petit déjeuner copieux avec un large choix. Hôtel que je recommande vivement.

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Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En week-end sur Tours, nous devions dormir à l'hotel Ibis budget (juste à côté) quel bonne surprise quand on nous à annoncé qu'on serait logés au Mercure. Accueil très agréable, trés précieux pour les conseils, et trés disponible. La chambre rien à dire spacieuse, salle de bain agréable. Le seul bémol aura été le petit déjeuner, nous avons pris l'express... Plus 

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Brulon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Réservation : "offre prêt à visiter" à 183,6€ pour 2 personnes, 2 nuits, petits déjeuners inclus et "recevez un cadeau à votre arrivée". L'offre est, bien sûr, intéressante pour un 4*. Mais inutile de parler de "cadeau à l'arrivée" puisqu'il n'y en a pas. L'hôtel est propre mais nous avons eu des oreillers tachés (les taies étaient propres). Immédiatement ils... Plus 

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JulieCHAUVEAU, Direction de Mercure Tours Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame Liliane B, Je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de vos remarques concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés que votre cadeau de bienvenue inclus dans votre offre spéciale ne vous ait pas été remis lors de votre séjour. Nous avons fait remonté l'information à notre gourvernante, pour que le nécessaire soit fait concernant les... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

Excellent accueil par téléphone et a l hotel. 2 chambres réservées en demandant des chambres calmes : mention notée sur la resa et confirmée lors du séjour. Belle surface de chambre et de salle de bain. Literie et propreté très bonnes. Parking aérien ou souterrain avec code. Le petit déjeuner est un peu cher et pourrait être amélioré. Pas de... Plus 

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JulieCHAUVEAU, Direction de Mercure Tours Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Un grand merci pour cette multitude de compliment, que mes diffrents services ont su apprécier. Nous sommes curieux de connaître votre avis plus en détails sur le petit-déjeuner, si vous avez donc des axes d'amélioration à nous communiquer, n'hésitez pas à m'envoyer un mail au h3475-gm@accor.com Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une future formation, ou pourquoi pas... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tours

Roncq, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
13 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel lors d'un déplacement professionnel. L'hôtel est bien situé près de la gare et du centre ville. La chambre est correct, la literie confortable. Le petit déjeuner est varié et convivial. Le personnel à l'accueil est très agréable. Je retournerai volontiers dans cet établissement lors d'un prochain déplacement. Seul petit bémol : même étant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
JulieCHAUVEAU, Directrice de Mercure Tours Centre Gare, a répondu à cet avis

Chère Gaëlle72, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous nous réjouissons que ce dernier vous ait été très agréable, et espérons sincèrement vous accueillir une fois prochaine. Lors de votre future réservation, n'hésitez pas à nous demander une chambre au calme côté rue, l'insonorisation y est meilleure. Bien cordialement, Mlle Julie Chauveau Directrice Mercure Tours Centre Gare... Plus 

La Cadière d'Azur, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Un accueil chaleureux, une chambre confortable et un excellent petit-déjeuner. Voilà un hébergement agréable qui, pour une découverte touristique de Tours, est un peu éloigné de la vieille ville et des restaurants gastronomiques.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
JulieCHAUVEAU, Directrice de Mercure Tours Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher Anneski2015, Nous sommes ravis que votre séjour en Touraine et particulièrement au sein de mon établissement se soit déroulé à merveille. Mon équipe de réception et de petit-déjeuner se joint à moi pour vous remercier pour vos compliments. Au plaisir de vous accueillir prochainement, BIen cordialement, Mlle Julie Chauveau Directrice Mercure Tours Centre Gare & Congrès Plus 

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