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Les 15 hôtels de Épernay

BEST WESTERN Hôtel de Champagne

30 Rue Eugène Mercier, FR-51200 Épernay, France
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Classé n°11 sur 15 hôtels à Épernay
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2014
Eric M Epernay, France
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60 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    21
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    11
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Metz
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
42 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2013

Emplacement en centre ville d'Epernay. Pas de soucis pour se garer aux alentours. Le personnel à l'accueil est accueillant. Les chambres sont de tailles correct. Point positif : le plateau café. Chambres propres et literie très confortable. Je regretterai la taille du bureau, pas pratique pour poser un portable. L’ascenseur est bien minuscule. Contrairement aux commentaires précédents, je n'ai pas... Plus

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Paris, Ile-de-France, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2013

Cela fait un moment que je suis descendue à cet hôtel, cela devait être il y a 2 ans il me semble. J'en garde un très mauvais souvenir !!! Nous étions trois à notre arrivé, avec nos bagages, l'ascenseur est vraiment minuscule, autant qu'il n'y en ai pas, nous avons eu une chambre, que dis-je ca n'en était même pas... Plus

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BWChampagne, Responsable réception de BEST WESTERN Hôtel de Champagne, a répondu à cet avis

Nous nous soucions des avis exprimés par nos clients à la suite de leur séjour et nous nous demandons tout simplement pourquoi avoir attendus 1 an pour nous en faire part ? Notre ascenseur répond aux normes de sécurité et est entretenu très régulièrement. Notre clientèle en profite bien volontier après un voyage parfois long et éprouvant. Il peut accueillir... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Épernay

Strasbourg, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
47 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Points négatifs : Hôtel vieillissant, sans aucun charme. Chambres assez petites, moquettes sales et baignoire défectueuse. Petit déjeuner cher. Points positifs : personnel très sympathique, plateau café-thé, mini bar, buffet petit-déjeuner très complet

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BWChampagne, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel de Champagne, a répondu à cet avis

Cher/Chère Madame, Merci d'avoir répondu à cette évaluation concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous... Plus

Soissons, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2013

Quelle déception. Le meilleurest au dbut avec l'accueil du personnel, de ce côté là rien à redire. Je pense qu'ils compensent ce qui suit. Chambre toute petite, bureau liliputien, bruit, odeurs,... Indigne de la chaine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWChampagne, Responsable réception de BEST WESTERN Hôtel de Champagne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Cher Client, Nous regrettons sincèrement votre déception suite à votre séjour dans notre établissement en juin 2012. Nous sommes soucieux d'apporter quotidiennement un accueil de qualité et notre personnel est à la disposition de notre clientèle à tout moment. C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas porté à notre connaissance ces différentes informations à la suite de votre... Plus

Boulogne Billancourt
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
29 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2012 par mobile

L'hôtel est bien situé, 10min à pied de la gare, facile à trouver, mais sur une rue sans grand charme. L'accueil est sympathique. Les chambres le sont moins. La clé : une carte perforée, probablement à la mode il y a trente ans. Dans la chambre, une mauvaise odeur venant de l'aération de la salle de bain. Certains elementsdes chambres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWChampagne, Responsable réception de BEST WESTERN Hôtel de Champagne, a répondu à cet avis

Monsieur, Comme vous le faites remarquer notre établissement bénéficie d'une situation idéale. Nos équipements sont en bon état de fonctionnement. Nous prenons en considération vos remarques et nous faisons le nécessaire chaque jour pour apporter le meilleur service à nos occupants. Nos campagnes de rénovation sont mise en place depuis 2 ans et s’effectueront également durant les années à venir.... Plus

Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2012

Hotel sans intérêt - accueil minimaliste. Hotel situé en face du parking centre-ville transformé en fête du village lors du séjour : d'où bruit et impossible de se garer. Aucune mention faite lors de la réservation.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2011

Trés bon service, chambre pas immense mais très propre,petit déjeuner parfait,il ne manquait rien. J'ajoute que le personnel est très agréable. La situation de l'hôtel au coeur de la ville est particulièrement pratique(parking pas éloigné). Petit hôtel très sympatique.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Hôtel de Champagne

Adresse : 30 Rue Eugène Mercier, FR-51200 Épernay, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Épernay
Fourchette de prix (par nuit): 101 € - 135 €
Options de réservation :
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Alias :
BEST WESTERN Hôtel De Champagne Épernay, Champagne-Ardenne
Best Western De Champagne
Best Western Epernay
épernay Best Western
Best Western Épernay

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