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BEST WESTERN Hôtel de Champagne

30 Rue Eugène Mercier, FR-51200 Épernay, France
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BEST WESTERN Hôtel de Champagne
Classé n°13 sur 15 hôtels à Épernay
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35 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    1
    8
    10
    10
    6
Date Note
Strasbourg, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013 NOUVEAU

Points négatifs : Hôtel vieillissant, sans aucun charme. Chambres assez petites, moquettes sales et baignoire défectueuse. Petit déjeuner cher. Points positifs : personnel très sympathique, plateau café-thé, mini bar, buffet petit-déjeuner très complet

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Soissons, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2013

Quelle déception. Le meilleurest au dbut avec l'accueil du personnel, de ce côté là rien à redire. Je pense qu'ils compensent ce qui suit. Chambre toute petite, bureau liliputien, bruit, odeurs,... Indigne de la chaine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWChampagne, Responsable réception de BEST WESTERN Hôtel de Champagne, a répondu à cet avis
18 janvier 2013

Madame, Monsieur, Cher Client, Nous regrettons sincèrement votre déception suite à votre séjour dans notre établissement en juin 2012. Nous sommes soucieux d'apporter quotidiennement un accueil de qualité et notre personnel est à la disposition de notre clientèle à tout moment. C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas porté à notre connaissance ces différentes informations à la suite de votre... Plus

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Auteur confirmé
35 avis 35 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2012 par mobile

L'hôtel est bien situé, 10min à pied de la gare, facile à trouver, mais sur une rue sans grand charme. L'accueil est sympathique. Les chambres le sont moins. La clé : une carte perforée, probablement à la mode il y a trente ans. Dans la chambre, une mauvaise odeur venant de l'aération de la salle de bain. Certains elementsdes chambres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Voir 2 avis de plus par supermitak pour Épernay
BWChampagne, Responsable réception de BEST WESTERN Hôtel de Champagne, a répondu à cet avis
28 novembre 2012

Monsieur, Comme vous le faites remarquer notre établissement bénéficie d'une situation idéale. Nos équipements sont en bon état de fonctionnement. Nous prenons en considération vos remarques et nous faisons le nécessaire chaque jour pour apporter le meilleur service à nos occupants. Nos campagnes de rénovation sont mise en place depuis 2 ans et s’effectueront également durant les années à venir.... Plus

Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2012

Hotel sans intérêt - accueil minimaliste. Hotel situé en face du parking centre-ville transformé en fête du village lors du séjour : d'où bruit et impossible de se garer. Aucune mention faite lors de la réservation.

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Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2011

Trés bon service, chambre pas immense mais très propre,petit déjeuner parfait,il ne manquait rien. J'ajoute que le personnel est très agréable. La situation de l'hôtel au coeur de la ville est particulièrement pratique(parking pas éloigné). Petit hôtel très sympatique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2011

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

paris
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

nancy
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2010

Cet hotel a du mériter ces trois étoiles...... il y a trente ans. Chambre defrechie sentant le renfermé, decoration inexistante, literie epouvantable, salle de bain horrible, propreté moyenne .Ne vaut même pas la plupart des deux etoiles. A éviter absolument au regard des prix pratiqués. Cet hotel est une arnaque. Une honte pour la chaine best western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2009

Mis à part l'accueil et une femme de chambre sympa nous avons un très mauvais souvenir de notre séjour : demande d'un grand lit, nous en avons eu 2 petits, demande si on peut payer par chèques cadeaux et au moment de payer, oh surprise, ils les refusent alors qu'on avait choisit l'hotel pour... Cet hôtel est pitoyable, et ne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nivelles
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2009

On va commencer par le positif, ca ira plus vite: accueil correcte. proreté OK. du coté négatif. Nous étions dans le chambre 107 au premier étage. La literie est très vieille et creusée. Conclusion aussi bien ma femme que moi avions mal au dos et à la nuque le lendemain (heureusement que nous restions qu'une seule nuit!). Le sommet était... Plus

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BEST WESTERN Hôtel de Champagne
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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Hôtel de Champagne

Alias :
BEST WESTERN Hôtel De Champagne Épernay, Champagne-Ardenne
Best Western De Champagne
Best Western Epernay
épernay Best Western
Best Western Épernay
Adresse : 30 Rue Eugène Mercier, FR-51200 Épernay, France
Région : France > Champagne-Ardenne > Marne > Épernay
Services et équipements :
Bar/lounge Salle de gym Internet haut débit gratuit Animaux autorisés
Style d'hôtel :
Classé n°13 sur 15 hôtels à Épernay
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 128 €
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Vous êtes au coeur du plus prestigieux vignoble du monde. Autour de vous, vingt mille hectares de vignes, sous vos pieds, cent kilomètres de caves. La majestueuse avenue de Champagne, quartier des grandes maisons de production et du négoce de renommée mondiale. Laissez agir la magie de ces petites bulles qui font la joie du monde !... L¹Hôtel BEST WESTERN de Champagne bénéficie d'une situation privilégiée au coeur de la capitale du champagne, entre le centre-ville et l'avenue de Champagne. Une ambiance chaleureuse avec son bar, son petit salon, l'espace petit déjeuner, le tout climatisé. ... suite   moins 
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