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Les 14 hôtels de Épernay

Royal Champagne

Hameau | Hameau de Bellevue, 51160 Épernay, France
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Royal Champagne
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70 %
Classé n°3 sur 14 hôtels à Épernay
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Beatrice B La Valette, Malte
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197 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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10
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Valette, Malte
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Ce hotel est splendide, simplement parfait. Les chambres sont adobables, spacieuses et tres propres. Le personnel est toujours a' disposition. Pour moi c'est le meilleur hotel pour en sejour en Champagne. Je vais y retourner surement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nîmes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Situé au coeur des vignes de champagne, dans un environnement calme . Parfait accueil, chambre très agréable et spacieuse. Le personnel du bar restaurant est très courtois et soucieux de vous faire plaisir. Un petit déjeuner somptueux avec des produits de qualité et une vaisselle raffinée. Merveilleux moment

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Resp_reception, Directeur général de Royal Champagne, a répondu à cet avis

Chers clients, Toute l’équipe du Royal Champagne vous remercie de ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre séjour parmi nous et nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Royal Champagne. Cordialement Peter Hartevelt Plus

Paris
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Situation exceptionnelle avec vue imprenable sur le vignoble champenois et la ville d'Epernay. Très bel établissement aussi bien extérieurement, qu'intérieurement. Excellent accueil, surclassement en suite avec terrasse splendide ! Petit déjeuner buffet très agréable. Très bon service, personnel très à l'écoute et réactif. Malheureusement, la table (le dîner) n'est pas à la hauteur. Nous devions avoir un menu gastronomique servi... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Resp_reception, Responsable relations clients de Royal Champagne, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions. Nous avons pris bonne note de votre satisfaction mais aussi de vos critiques concernant la qualité des plats. Soyez certain que nous en tenant compte afin de pouvoir nous améliorer. Nous espérons toute fois que cela ne remettra pas en cause de futures séjours parmi nous.... Plus

blandain
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Superbe hôtel situé dans les coteaux champenois. Chambre de bon goût donnant sur des vignes a perte de vue, dépaysement garanti. Seul bémol, l'accueil un peu froid et une clientèle d'anglais que nous avons trouvés un peu trop hautains.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Resp_reception, Directeur général de Royal Champagne, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez la vue, nos chambres…etc. L’accueil de nos clients est un point important et nous y mettons tout notre enthousiasme afin d’être le plus disponible et à l’écoute de tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus

Orsay, Île-de-France, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Chambre spacieuse avec une jolie vue mais manquant cruellement de charme et dotée d'une terrasse défraîchie. Nous commandons un champagne en apéritif étant connaisseur, facturé 16€ la coupe, un rosé pour ma femme servi glacé et sans aucune saveur, même déception pour le traditionnel. Pour comprendre le choix du sommelier il a fallu passer au restaurant, une carte des vins... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Resp_reception, Directeur général de Royal Champagne, a répondu à cet avis

Cher clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions sur votre séjour au Royal Champagne. Nous avons bien noté vos remarques aussi bien positives que négatives. Nous comprenons que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous l’auriez souhaité et nous en sommes désolés. Depuis votre séjour, de nombreux changements se sont produits au... Plus

Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
20 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Pour l'hôtel, allez-y les yeux fermés (mais grand ouverts). Chambre de charme avec un balcon pour la vue. Belle salle de bain. La salle du restaurant a beaucoup de charme mais son rapport qualité/prix est moyen. Belle carte des vins mais très chère.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Resp_reception, Directeur général de Royal Champagne, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous avons bien noté votre retour concernant le rapport qualité/prix de notre restaurant. Nos prix sont revus continuellement et nous prenons donc votre remarque en considération. Cordialement Peter Hartevelt Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Magnifique hôtel offrant tout le confort et le service espérés. Excellent restaurant (cuisine un peu à l'ancienne), excellent service. Le personnel est plus que disponible mais absolument pas à outrance. Nous reviendrons certainement!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Resp_reception, Directeur général de Royal Champagne, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction après avoir séjourné parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement au Royal Champagne. Cordialement Peter Hartevelt Plus

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

Nous avons apprécié notre séjour dans cette hotel plein de charme, propre, chambre spacieuse avec une terrasse qui donne sur les vignes de champagne. Petit déjeuner à la bougie dans une très belle salle d'époque. Personnel aimable et prévenant, souriant. La coupe de champagne de bienvenue était excellente !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CAVAILLON
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Je conseille fortement l'hôtel, très bon accueil avec coupe de champagne,la suite exceptionnelle, très belle salle de bains, coin salon, et terrasse avec une vue magnifique. Dommage le soleil n'étant pas présent nous n'avons pas pu en profiter. Seul bémol une cafetière très bien et encore pas dans toutes les suites mais pas de bouilloire pour les buveurs de thé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Waterloo, Belgique
Auteur chevronné
164 avis 164 avis
48 avis sur les hôtels
68 votes utiles 68 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Quelle vue sur les vignobles de notre chambre avec terrasse, dommage que le soleil n'y était pas. Accueil au champagne pour patienter, gentillesse et compétence du personnel, belle chambre (upgradé puisque terrasse) et beau restaurant, délicieux en plus, nous y retournerons, c'est certain, mais malgré tout, je me dois d'ajouter deux petits points qui me perturbent: je pense qu'il manque... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires concernant Royal Champagne

Adresse : Hameau | Hameau de Bellevue, 51160 Épernay, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Épernay
Fourchette de prix (par nuit): 219 € - 447 €
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Royal Champagne
Royal Champagne Epernay
Royal Champagne Épernay, Champagne-Ardenne
Royal Champagne Hotel Epernay
Royal Champagne Hotel Épernay

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