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Les 58 hôtels de Reims

Mercure Reims Centre Cathedrale

4.0 sur 5 Hôtel   |   31 boulevard Paul Doumer, 51100 Reims, France (Hincmar)
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Mercure Reims Centre Cathedrale
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Classé n°10 sur 58 hôtels à Reims
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014
blah78oo
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596 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
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  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
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  • Propreté
    4 5 étoiles
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Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Bon accueil, La chambre est très propre et très classe (126€) et surtout très silencieuse. Seul petit bémol, le prix du déjeuné est pour moi trop cher (17,5€ par personne). Compter une petite dizaine de minutes de marche pour arriver à la cathédrale et au centre ville.

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Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour ces remarques. A très bientôt dans notre hôtel. Plus

Nord
Auteur chevronné
111 avis 111 avis
45 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Habitué des Mercure (club accor) celui de Reims est complétement rénové et redécoré. Je constate une nette évolution par rapport au Mercure Lesquin par exemple. Notre chambre 227 était parfaite tant en lit, 2 tables de chevet, un bureau, frigo etc... le seul petit souci la paroi de souche n’empêchent pas les projections du plafonnier de douche sur la porte... Plus

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Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre témoignage. En espérant vous accueillir prochainement dans notre hôtel. Sincères Salutations. Plus

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Malgré un relooking destiné à remettre l'hôtel au goût du jour, hôtel bas de gamme des années 70, très bruyant. Accueil de qualité hétérogène, carte peu fournie, non diététique. Cet hôtel appartient au passé, et pas le plus prestigieux en terme d'architecture. L'hôtel accueille de nombreux touristes qui arrivent en car en plein milieu de la nuit et claquent les... Plus

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Nîmes, France
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
30 avis sur les hôtels
74 votes utiles 74 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Habitués à descendre dans les hôtels Mercure (carte Accor), nous avons été très déçus de la chambre qui nous a été attribuée (la n°305) : à éviter ! Non seulement elle est petite (une seule table de nuit car il n'y a pas de place de l'autre côté du lit), mais en plus, elle a une porte de communication avec... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez malgré les standards de qualité que nous avons mis en place. Nous n'avions, en effet, plus sur cette date que des chambres communicantes qui sont plus petites que les autres. Nous regrettons sincèrement que celle-ci ne vous ai donné entière satisfaction... Plus

Charleroi, Belgique
Auteur
17 avis 17 avis
16 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Hôtel facile d'accès avec parking extérieur gratuit et intérieur payant, en ce qui me concerne le parking extérieur me convenait (pas d'insécurité). La chambre bien que petite procure tout le confort espéré, la déco est agréable. Le personnel d'entretien et du restaurant sont souriants et approchables, un petit point en moins pour l'accueil mais bon.......Rien à redire sur la cuisine... Plus

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Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus

Levallois-perret, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Arrivée à l'hotel : un bonjour qui ne reçoit qu'un "oui" abrupt... l'a-priori fut ainsi d'entrée mauvais par rapport à d'autres hôtels Mercure dont je saluais l'accueil. Aucune remarque sur la demande que j'avais faite au moment de ma réservation selon laquelle je souhaitais une salle de bain avec douche.. Arrivée dans ma chambre : chambre surchauffée, clim éteinte.. au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Reims Centre Cathedrale

Adresse : 31 boulevard Paul Doumer, 51100 Reims, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims > Hincmar
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 158 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Reims Centre Cathedrale 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Reims Cathedrale
Mercure Reims Cathedrale Hotel Reims
Accor Reims Cathedrale

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel
N°3 des hôtels de luxe à Reims N°5 des hôtels d'affaires à Reims
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
126

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