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Mercure Reims Parc des Expositions

Nº 28 sur 69 hôtels à Reims
Site internet de l'hôtel
2 rue Gabriel Voisin, 51688 Reims, France
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Mercure Reims Parc des Expositions
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    41
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161
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92
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Keerbergen, Belgique
Auteur de niveau
199 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

très bon hôtel ,facilement accessible, parking gratuit , très propre et l'accueil par Sébastien est vraiment à la hauteur .le petit déjeuner est compris et délicieux le tout donne un excellent rapport qualité/prix .demandez une chambre coté jardin c'est plus calme

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Amiens, France
Auteur de niveau
40 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Avons passé une nuit dans cette hôtel mis août, l'accès est facile ,grand parking fermé. Réception très agréable avec un personnel qui s'occupe de vous de suite et très sympathique. Piscine sur le côté près du restaurant, bien mais un aménagement serait le bien venu . Chambre à revoir, défraîchie, (peinture, fenêtre, etc......) le restaurant est sympa mais la carte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
259 avis
63 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 391 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil très professionnel par une équipe formidable, chambre rénovée, salle de bain spacieuse, pas loin du centre ville et de la cathédrale de Reims. Bar avec champagne des alentours et vente de champagne dans l'hôtel. Une bonne adresse sur Reims 08.2015

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Soignies, Belgique
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

Ce n'est pas la première fois que nous venions à cet hôtel et ne sommes jamais déçus. Le personnel est super! Le petit déjeuner nous convient. La chambre familiale est petite mais cosy. Le parking est grand et gratuit. Nous y reviendrons avec plaisir chaque année!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NicolasPehlivanian, Directeur général de Mercure Reims Parc des Expositions, a répondu à cet avis

@titesang81, Je tenais à vous remercier personnellement pour votre commentaire chaleureux. Il nous va droit au cœur et nous encourage à persévérer. Je profite également de ce message pour vous remercier vivement de votre fidélité. J’espère pouvoir vous voir lors de votre prochain séjour en Champagne. Très cordialement, Nicolas Pehlivanian - Directeur général Plus 

Oostduinkerke, Belgique
Auteur de niveau
36 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015

Hôtel standard Mercure mais qui a "mal vieilli". A besoin d'un sérieux rafraichissement. La piscine non accessible. Accueil agréable, service au bar correct, petit-déjeuner pas terrible. Il est vrai que nous étions les premiers à l'heure d'ouverture du petit-déjeuner mais cela n'explique pas pourquoi j'ai attendu environ 15 minutes pour recevoir du lait chaud (qui était tiède)..... Pour être complet,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NicolasPehlivanian, Directeur général de Mercure Reims Parc des Expositions, a répondu à cet avis

@yvanparent, Je vous remercie d'avoir partager votre avis à propos de votre séjour chez nous sur TripAdvisor. Vos avis reste la meilleure solution pour nous aider à améliorer notre qualité de service. Je suis navré que nous n'ayons pu vous donner complète satisfaction, notamment à propos du service lors de votre petit-déjeuner. Sachez que votre commentaire a été partagé avec... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

Hôtel pas trop loin du centre (10 min en voiture) Accueil aimable mais pas sympatique Hôtel vieillot mais propre, traces d'humidité ou dégât dû à l'humidité visible à plusieurs endroit. Mobilier pas de première jeunesse ,hôtel qui nécessiterait un rafraichissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Angers, France
Auteur de niveau
47 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015

Je ne parviens pas à m'expliquer comment on peut laisser des moquettes tâchées dans les couloirs. Y aillant séjourné à plusieurs reprises en juin, j'ai eu le loisir d'obtenir des chambres allant du vétuste-vieillot-décrépi au moyennement correct. Plus plus amusant : c'est les WC dans la partie public. Animant des séminaires, j'ai eu à plusieurs reprises l'occasion de m'y rendre.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NicolasPehlivanian, Directeur général de Mercure Reims Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Cher Philippe D, Merci d'avoir partagé votre impression à propos de vos séjours chez nous. Désolé que certains points vous aient laissé cette impression mitigée. Nous travaillons avec les équipes travaux de Mercure pour que, prochainement, nous puissions bénéficier d'une rénovation. En attendant, mon équipe est sensible à votre remarque sur la qualité de leur accueil. Cela les encourage à... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Reims

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