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Mercure Reims Parc des Expositions

Nº 26 sur 69 hôtels à Reims
3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
2 rue Gabriel Voisin, 51688 Reims, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Mercure Reims Parc des Expositions
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N° 26 sur 69 hôtels à Reims
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2012
Philippe G Bruxelles
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310 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    133
    110
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    14
Consultez les avis pour
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85
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Bruxelles
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2012

En weekend pour visiter la région,avons apprécié cet hôtel,un peu éloigné du centre mais bien situé.Chambres spacieuse et propres.Équipement salle de bains,télévison....pas de remrques.Personnel serviable et sans reproches. Le petit déjeuner correct.Bref,nous y retounerions sans hésiter. Philippe,Bruxelles

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mercurereimsexpogm, Directeur général de Mercure Reims Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Cher(e), Client(e), Je tenais personnellement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous sur Tripadvisor. Je me réjouis de savoir que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes et c’est avec beaucoup de plaisir, qu'avec mon équipe, je reçois ce témoignage de satisfaction de votre part. Il nous encourage à persévérer... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2012

Hotel confortable - mais petit déj indigne pour ce type d'établissement (mixture d'oeuf ? pas de possibilité de préparer un oeuf au plat / pancakes totalement solidifiées, laitage tièdes ?, salades de fruit en conserves)... mieux vaut un petit déj Ibis pour 2 fois moins cher...

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nice france
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
22 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2011

Des professionnels au travail on ne peut trouver qu'un hôtel qui fonctionne bien : bonne réception, chambre propre. Un bon directeur avec de bons collaborateurs cela devient rare dans l'hotellerie française. Un savoir faire plaisant de retrouver, certains Mercure pourraient faire un stage découverte dans cet établissement.

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mercurereimsexpogm, Directeur général de Mercure Reims Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Cher(e), Client(e), Je tenais personnellement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous sur Tripadvisor. Je suis ravi de constater que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes et c’est avec un grand plaisir, qu'avec mon équipe, je reçois ce beau témoignage de satisfaction de votre part. Il nous encourage à persévérer plus en... Plus 

Caluire et Cuire
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2011

Chambre assez grande, salle de bain correcte, bonne literie. L'emplacement dans Reims est correct, à condition d'avoir une voiture car un peu excentré. En été, il y a une piscine.

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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
217 avis 217 avis
54 avis sur les hôtels
481 votes utiles 481 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2011

Hotel bien situé pas loin des vignobles de Champagne, l'hotel dispose d'un parking, piscine ouverte l'été. Le bar et le restaurant sont rénové. Les chambres sont grandes. Un hotel pour dormir en paix et un personnel trés présent. Le buffet petit déjeuner est meilleur que le mois d'Aout 2011. L'hotel renové remonte vers la 3 éme étoiles des Mercure. 03/12/2011

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2011

Hotel bien situé, facilité d'accès. Bon accueil des équipes (réception et petit déjeuner). Chambre propre, salle de bain également. Manque une prise de courant dans la salle de bain (propre à tous les hotels !) dommage Etonné pas la TNT installé sur TV !

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Bruxelles
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2011

Hotel de très bon rapport qualité prix à 5 min du centre ville D'une façon générale:- accueil excellent-équipe attentionnée , nous avions froid dans la chambre le personnel nous à mis une chauffage d'appoint. Grande chambre lumineuse, salle de bain rénové l'ensemble vraiment propre dommage pour la literie pas top Petit déjeuner copieux et varié. Noter la prestation irréprochable du... Plus 

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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2011

D'une façon générale: - accueil excellent -équipe attentionnée Par contre déception totale du buffet servi le vendredi 11 novembre soir (prestation indigne d'un Mercure) (- plats chauds non mangeable cuit,et recuit et re recuit sans gout + entrées et dessert quelconque avec un manque de choix) a noter la prestation irréprochable du personnel de service

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
mercurereimsexpogm, Directeur général de Mercure Reims Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Chèr(e) Client(e), C’est avec beaucoup d’attention que j’ai pris connaissance de vos commentaires concernant votre séjour et vous remercie d’avoir pris le temps de les exprimer sur Tripadvisor. Vos remarques sont précieuses car elles nous permettent de réagir et de corriger nos imperfections. Je regrette vivement votre diner du vendredi n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez... Plus 

Mons
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
17 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2011

Personnel du bar , restaurant et de la reception est super . Chambre pas très propre , tâches sur la tapisserie à la tête du lit , on ne remplace pas les produits de douche utilisés , un peu triste pour un 3 *.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
mercurereimsexpogm, Directeur général de Mercure Reims Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Chèr(e) Client(e), C’est avec beaucoup d’attention que j’ai pris connaissance de vos commentaires concernant votre séjour et vous remercie d’avoir pris le temps de les exprimer sur Tripadvisor. Vos remarques sont précieuses car elles nous permettent de réagir et de corriger nos imperfections. Je regrette vivement votre chambre n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que... Plus 

56 photos de cet hôtel

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