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Holiday Inn Reims Centre

4.0 sur 5 46 Rue Buirette, 51100 Reims, France
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223 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    37
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    9
Consultez les avis pour
28
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20
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
France
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

un hôtel plutôt bien situé avec un parking à proximité. la chambre est spacieuse et au calme (218). Quelques finitions à revoir mais chambre propre. Bon petit déjeuner avec des plats variés (sucré, salé, chaud, froid).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Julien F, Je vous remercie pour ce commentaire suite à votre séjour à l'Holiday Inn Reims centre. Nous avons récemment modifié notre buffet petit déjeuner afin de répondre à vos demandes, aussi nous sommes enchantés de lire que vous ayez apprécié la variété des mets proposés. La chambre dans laquelle vous avez séjourné, ainsi que nos junior suites et... Plus 

quiery la motte
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est situé en centre ville ce qui permet de visiter facilement. Chambre spacieuse, propre. Literie de bonne qualité avec 2 choix de coussins ( ferme ou moelleux) Choisissez une chambre qui ne donne pas sur la rue Buirette car nous entendons les bruits de la rue la nuit Les ascenseurs ( panoramique et classique ) ne sont pas très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Chère Delphine j, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à Holiday Inn Reims Centre. Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié l'emplacement de l'établissement, votre chambre, la literie ainsi que le restaurant et sa gastronomie italienne. Nous sommes actuellement en train de modifier nos ascenseurs afin de diminuer le temps d'attente. L'ajout de... Plus 

Auteur confirmé
47 avis 47 avis
13 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil agréable . Personnels au bar compétents , souriants et très aimable . Hôtel design , chambre spacieuse . Grande salle de bain . Propreté impeccable . Hotel êtes bien situé proche de tout . Nous y reviendrons avec plaisir

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Miamibe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'Holiday Inn Reims centre. Nous sommes ravis de lire que l'hôtel ait répondu en tous points à vos attentes et enchantés d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Marie Trouiller Plus 

Hergnies, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
4 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour agréable accueil agréable et souriant chambre et salle de bain spacieuse et propre accès au centre-ville idéale a quelques minutes à pied petit déjeuner copieux petit bémol pour le parking limité et étroit mais ensemble convenable

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Didier g, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous ne pourrons malheureusement pas élargir les places de notre parking cependant nous mettons tout en œuvre pour que votre prochain séjour soit mieux que convenable. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir à nouveau, je reste à votre disposition pour toute... Plus 

Longeville-les-Metz, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
12 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Deuxième séjour dans cet établissement, mais cette fois-ci, nous étions un peu déçus. Cet hôtel est bien situé en centre-ville, à proximité des magasins, des restaurants et de la Cathédrale. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Notre déception portait sur la chambre située côté rue Buirette, sans véritable fenêtre (une étroite fenêtre horizontale en hauteur et une étroite... Plus 

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Chere 211Catherine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre avis sur votre deuxième séjour à l'Holiday Inn Reims centre. Je me réjouis de lire que l'accueil et les services de l'équipe aient été à la hauteur de vos exigences. Les questions que vous soulevez ont été abordées avec les responsables concernés, les procédures qualité renforcées. Je vous... Plus 

Le Plessis-Robinson, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Design, accueil chaleureux, tout est propre et sans surprise. Premier voyage en ascenseur avec ma voiture dans le parking de l’hôtel. Calme. C’est la gamme de prix de tous les Holiday Inn.Le restaurant en terrasse est original.

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Josip R, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'emplacement, le design, l'accueil, la propreté, le calme et le restaurant avec vue sur la ville depuis la terrasse du 7°étage. Vos encouragements sont notre meilleure source de motivation pour nous remettre perpétuellement en... Plus 

luneville
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Hotel très confortable en cœur de ville ,propreté et confort de la chambre sont irréprochables,petit déjeuner à l étage en terrasse avec vue sur la ville de Reims fort agréable;le forfait découverte en champagne avec les visites des caves Mumm en revanche est à éviter,peu d intérêt et mauvais champagne à la dégustation

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher jilou01, Je vous remercie pour les 5* que vous venez de décerner à l'Holiday Inn Reims Centre. J'ai partagé vos remarques avec les équipes concernant la propreté de l'hôtel et la qualité du petit déjeuner au 7° étage. Vos remarques nous permettent chaque jour de nous remettre en question et de faire évoluer nos structures et procédures afin de... Plus 

Marly-le-Roi, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Alors, par le menu : les portes sont lourdes et claques. A 3h du mat, pas très agréable. Une légère odeur d égout en rentrant dans la chambre avant le démarrage de la clim. Le double vitrage moyennement efficace pour absorber les fêtards sous les fenêtres. Le petit dej ... Ne montez trop tard sous peine de faire la queue... Plus 

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Frederic S, Je vous prie de nous excuser pour toutes ces gênes rencontrées lors de votre séjour. Nous aurions préféré être avertis dès votre arrivée afin d'y remédier immédiatement et vous garantir le séjour attendu. En effet, la gouvernante est vigilante au confort thermique, olfactif et garanti la propreté de votre chambre et nous ne nous permettons pas d'installer... Plus 

Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2014

Les points positifs : la situation centrale (à deux pas de place Drouet d'Erlon, de la cathédrale), la qualité de la literie, la gentillesse de l'accueil. Les points négatifs : chambre exiguë, à peine meublée (1 chaise, 1 table, une penderie de 50cm de large pour une chambre double!), bruyante (on entend les bruits de la rue, et surtout les... Plus 

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Bernard R, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser vos commentaires suite à votre séjour en Octobre à l'Holiday Inn Reims centre. Vos remarques positives quand à la qualité de l'accueil ont d'ores et déjà été partagées avec les équipes concernées. Vous êtes la première personne à mentionner des problèmes d'insonorisation, aussi nous aurions apprécié que... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014 par mobile

Nous voyageons bcp mon compagnon et moi même ce qui nous donne une certaine idée de comparaison ... Plusieurs petit détails qui pourraient être améliorés ... Tout d'abord un refoulement d'égout dans notre sdb ... Odeur abominable... Nous avons obtenu une réduction pour ce désagrément ( sentir une odeur d'égout toute la nuit, bonjour le week end romantique! )😱 réduction... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Pvfred, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter ces remarques relatives à votre séjour dans notre établissement. Nous attachons une grande importance au ressenti sensoriel de nos clients, aussi je vous prie d'accepter nos excuses quand aux désagréments olfactifs que vous avez perçus dans votre chambre. Nous avons immédiatement fait intervenir notre prestataire afin que... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Reims Centre

Adresse: 46 Rue Buirette, 51100 Reims, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 170 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Reims Centre 4*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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Alias :
Holiday Inn Garden Court Reims City Hotel Reims
Holiday Inn Reims
Reims Holiday Inn
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Reims

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