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Holiday Inn Reims Centre

4.0 sur 5 46 Rue Buirette, 51100 Reims, France
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Holiday Inn Reims Centre
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231 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    40
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    9
Consultez les avis pour
30
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Brunoy, France
Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Déception au niveau de la chambre pourtant annoncée comme "rénovée ". Sombre et coloris vieillots. Malgré tout hôtel bien situé. Proche centre ville. Parking (12 €/nuit). Restaurant au 7e avec vue sympa sur la ville. Mais propreté globale laissant à désirer. Possibilité de trouver mieux à ce tarif.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Hank91800, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de poster vos commentaires au sujet de votre séjour à l'Holiday Inn Reims centre. Au vu de ces derniers, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir eu l’occasion de vous rencontrer, ce afin de vous proposer une autre... Plus 

Fontaine L'Eveque, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bel hôtel en plein centre ville,avec parking(11€par jour). Déjeuner un peu cher, restaurant au 7 ieme étages avec une terrasse et une superbe vue, repas correcte.ascenseur panoramique... Pour trois personnes,chambre un peu exiguë,lit d appoint au raz du sol sinon très bon. service, n'hésitez pas...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Chère Brigmu, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions sur Trip Advisor quant à votre séjour à l'Holiday Inn Reims Centre. Nous sommes enchantés de lire que le service ait été à la hauteur de vos exigences. Nos mets sont élaborés exclusivement avec des produits frais AOC ou AOP, la gamme de prix va de 7.5€ à 18€ pour les... Plus 

Le Touquet – Paris-Plage, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une lampe de bureau qui fonctionne selon son gré, Un frigo qui ne fonctionne pas, Une épine dans la moquette, Des gobelets "carton"sur un plateau thé, Un morceau de verre sur un siège dans le restaurant, Un thé et une tisane qui ne peuvent infuser en raison d'une eau tiède, Des oeufs et bacon pratiquement froids au petit-déjeuner, Une présentation... Plus 

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Gérard C, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'Holiday Inn Reims Centre. En revanche, je ne suis pas d'accord avec vous sur un point: cela ne doit pas arriver. Aussi je vous présente mes excuses pour tous ces désagréments rencontrés et serais enchantée de pouvoir en discuter avec vous. La politique de confidentialité... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très bien, tout d'abord par sa situation , mais également pour son accueil. Réceptionnistes adorables ! Vraiment proche de toutes commodités, idéal pour découvrir la ville de Reims. 10 mn de la gare à pied. Chambre spacieuse avec un grand balcon,, très bon petit déjeuner! Bref , JE RECOMMANDE A 100%

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Chère Anaisbkht, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l’hôtel Holiday Inn Reims centre et nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous sur ce site. Votre enthousiasme envers le travail de l'équipe est la raison pour laquelle nous sommes passionnés par notre métier. Merci pour cette sympathique dédicace. La chambre que vous avez occupée... Plus 

Coulommiers, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien situé, literie excellente, chambre propre, mais le charme n'y est pas du tout... Chambre froide et défraichie. Petit déjeuner correct avec très jolie vue. Pour les réservations, inutile de passer en direct par l'hotel, on vous répondra oui pour l'ensemble de vos demandes mais à l'arrivée rien n'a été pris en note ! Pour les confirmations par mail,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Corosa, Je vous remercie pour votre retour quant à votre séjour dans notre établissement. Vous avez séjourné dans une junior suite qui fera l'objet de profondes rénovations en début d'année 2015 afin que ces chambres reflètent l'originalité et le charme d'un "Life style hotel". Aussi je comprend votre déception et espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement afin de... Plus 

France
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

un hôtel plutôt bien situé avec un parking à proximité. la chambre est spacieuse et au calme (218). Quelques finitions à revoir mais chambre propre. Bon petit déjeuner avec des plats variés (sucré, salé, chaud, froid).

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MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Julien F, Je vous remercie pour ce commentaire suite à votre séjour à l'Holiday Inn Reims centre. Nous avons récemment modifié notre buffet petit déjeuner afin de répondre à vos demandes, aussi nous sommes enchantés de lire que vous ayez apprécié la variété des mets proposés. La chambre dans laquelle vous avez séjourné, ainsi que nos junior suites et... Plus 

quiery la motte
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

L'hôtel est situé en centre ville ce qui permet de visiter facilement. Chambre spacieuse, propre. Literie de bonne qualité avec 2 choix de coussins ( ferme ou moelleux) Choisissez une chambre qui ne donne pas sur la rue Buirette car nous entendons les bruits de la rue la nuit Les ascenseurs ( panoramique et classique ) ne sont pas très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Chère Delphine j, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à Holiday Inn Reims Centre. Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié l'emplacement de l'établissement, votre chambre, la literie ainsi que le restaurant et sa gastronomie italienne. Nous sommes actuellement en train de modifier nos ascenseurs afin de diminuer le temps d'attente. L'ajout de... Plus 

Auteur chevronné
57 avis 57 avis
16 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Accueil agréable . Personnels au bar compétents , souriants et très aimable . Hôtel design , chambre spacieuse . Grande salle de bain . Propreté impeccable . Hotel êtes bien situé proche de tout . Nous y reviendrons avec plaisir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Miamibe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'Holiday Inn Reims centre. Nous sommes ravis de lire que l'hôtel ait répondu en tous points à vos attentes et enchantés d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Marie Trouiller Plus 

Hergnies, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
4 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Séjour agréable accueil agréable et souriant chambre et salle de bain spacieuse et propre accès au centre-ville idéale a quelques minutes à pied petit déjeuner copieux petit bémol pour le parking limité et étroit mais ensemble convenable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Didier g, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous ne pourrons malheureusement pas élargir les places de notre parking cependant nous mettons tout en œuvre pour que votre prochain séjour soit mieux que convenable. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir à nouveau, je reste à votre disposition pour toute... Plus 

Longeville-les-Metz, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
12 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Deuxième séjour dans cet établissement, mais cette fois-ci, nous étions un peu déçus. Cet hôtel est bien situé en centre-ville, à proximité des magasins, des restaurants et de la Cathédrale. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Notre déception portait sur la chambre située côté rue Buirette, sans véritable fenêtre (une étroite fenêtre horizontale en hauteur et une étroite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieTrouiller, Directeur général de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Chere 211Catherine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre avis sur votre deuxième séjour à l'Holiday Inn Reims centre. Je me réjouis de lire que l'accueil et les services de l'équipe aient été à la hauteur de vos exigences. Les questions que vous soulevez ont été abordées avec les responsables concernés, les procédures qualité renforcées. Je vous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Reims Centre

Adresse: 46 Rue Buirette, 51100 Reims, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 175 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Reims Centre 4*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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Alias :
Holiday Inn Garden Court Reims City Hotel Reims
Holiday Inn Reims
Reims Holiday Inn
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Reims

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