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Kyriad in Reims East – Parc des Expositions

Nº 28 sur 59 hôtels à Reims
12, Rue Gabriel Voisin | Parc Technologique Henry Farman, 51100 Reims, France (Anciennement Hostotel Les Reflets Bleus)
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Kyriad in Reims East – Parc des Expositions
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N° 28 sur 59 hôtels à Reims
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
jdes59 Halluin
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76 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    8
    30
    24
    11
    3
Consultez les avis pour
19
17
Voyage solo
0
27
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Halluin
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Service tout à fait convenable. Chambre "classique". Salle de bain un peu exigüe avec une ventilation assez bruyante. La TV pourrait être plus grande. Petit-déjeuner correct. Le supplément pour un petit chien bien tranquille me paraît excessif.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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KYRIAD R, La réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laissé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et ne manquerons pas de faire partager votre message à l'ensemble de notre équipe. Nous vous remercions de votre confiance et espèrons vous recevoir très bientôt chez nous. Plus 

Epinal
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
53 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Ayant profité d'une promotion j'ai voulu tester le Kyriad... Concept style années 70, certes entretenu, mais/ - chambres toutes petites, - pas d'insonorisation, donc quand on passe devant votre chambre, mais également le bruit des camions de l'autre côté du bâtiment. - chauffage électrique dans la chambre qui souffle à hauteur des lits.... - chauffage électrique hs dans la salle... Plus 

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KYRIAD R, La réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à notre direction dans le but d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition et espérons vous recevoir à nouveau chez nous. Cordialement, Plus 

Nancy, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

J'ai été déçu par le fait qu'étant arrivé à 21h10 à cet hôtel, j'ai découvert que le restaurant était fermé depuis 21h00 alors que j'avais réservé une formule demi-pension. Ce dont je n'ai pas été averti lors de ma réservation. Par ailleurs, j'avais obtenu un rabais sur cette demi-pension qui n'a pas été répercuté proportionnellement sur le prix de la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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KYRIAD R, La réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message et nous permettons d'y effectuer quelques précisions. Vous avez reservé votre chambre sur un site internet, les horaires de notre restaurant y sont indiqués dans le descriptif de l'hôtel. Ne vous voyant pas arriver à la fermeture du restaurant, notre receptionniste vous a contacter sur votre portable, malheureusement, sans succès. Notre restaurant... Plus 

Annecy, France
Auteur chevronné
192 avis 192 avis
54 avis sur les hôtels
128 votes utiles 128 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Ce Kyriad mérite une rénovation complète. Isolation phonique intérieure et extérieure médiocre. Chambre étriquée, et chauffage inefficace. A force de vouloir faire des économies, le débit de la douche est exagérément limité et c'est particulièrement désagréable. Petit déjeuner avec plusieurs ruptures ! Seul le restaurant est satisfaisant. Bref, mieux vaut réserver une chambre dans un hôtel économique récent. Le confort... Plus 

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KYRIAD R, La reception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et sommes navrés que votre chambre ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Notre direction, en ce moment même, cherche le... Plus 

Besançon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

problème de bruit(ronflement) qui ne vient pas de la climatisation, bruit qui a commencer vers 23 heures et qui a stopper vers 7 h 30 trop de circulation, je sais que vous n'y êtes pour rien pommeau de douche défectueux

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KYRIAD R, La réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes navrés pour les nuisances sonores rencontrées lors de votre séjour. Nous nous interongeons sur le "ronflement" entendu car nous ne voyons pas à quoi ce dernier correspond dans la chambre que vous aviez occupée. Par contre, nous avons fait changer le pommeau de douche suite à votre remarque. Nous vous... Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

RAS, impeccable, bon accueil, personnel très aimable, site très calme pas de bruit nocturne., chambre spacieuse et bien équipée avec bouilloire sachets de thé et café et petite bouteille d'eau minérale, literie parfaite, prix très compétitif. Je le recommande vivement sans hésitation.

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KYRIAD R, La réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Vos compliments sont pour nous un véritable encouragement. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous recevoir très bien chez nous. Cordialement, Loïc Service réception Plus 

COMPIEGNE
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

Dans la chambre et dans le restaurant, l'éclairage est TROP FAIBLE ! Les ampoules éco, c'est bien...mais on n'y voit rien. J'ai eu du mal à lire le journal dans le restaurant tellement c'est faible en éclairage. Pourriez-vous améliorer ce point ? Bien cordialement,

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KYRIAD R, La réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous prenons bonne note de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Effectivement, nous avons eu quelques remarques sur ce point récemment. Nous allons remédier le plus rapidement possible à ce point négatif afin de garantir un meilleur confort à nos clients. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous restons à votre disposition... Plus 

Joinville-le-Pont, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

Une plaque à l'entrée: accueil avec le sourire. Nous sommes mal tombés. Aucune écoute du client. Chargés de bagagges qu'il nous a fallu déposer pour payer d'emblée, sans patienter 30 mn. Un minimum de tolérance serait un +

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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KYRIAD R, La réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre message concernant votre arrivée dans notre hôtel ce samedi. L’arrivée dans notre établissement, comme chez beaucoup de nos collègues hôteliers, requiert quelques formalités, notre équipe d’accueil s’efforce de les faire appliquer avec le sourire. Cela fait aussi partie de notre qualité de service de ne pas juste distribuer des clefs. Vous nous reprochez... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

très bonne prestation rien à dire. Seul, défaut la ventilation électrique de la salle de bain un peu bruyante. Sinon la literie est très propre ce qui est très appréciable, l'ensemble est a recommandé

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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KYRIAD R, La Réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous vous remercions et espérons vous recevoir dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Reims ! Cordialement, Plus 

Maintenon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Nous avons été agréablement surpris par l'accueil et la surprise dans la chambre. Nous avons pris la formule sans petit déj (on prefere faire une grasse mat). Et en arrivant dans notre chambre....grosse surprise!!! L'hotel avait mis à notre disposition une table pour le petit déj : une mino bouilloire, du thé, café et quelques gateaux, gpbemets à café/thé etc....... Plus 

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KYRIAD R, La réception de Kyriad in Reims East – Parc des Expositions, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre gentil message sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre plateau d'accueil. Nous ne manquerons pas de faire partager votre commentaire à toute notre équipe. Nous vous remercions de votre confiance. Plus 

5 photos de cet hôtel

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