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BEST WESTERN De La Poste

Nº 4 sur 25 hôtels à Troyes
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
35 Rue Emile Zola, FR-10000 Troyes, France
Offre Spéciale
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241 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    102
    108
    24
    5
    2
Consultez les avis pour
48
122
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34
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Courbevoie, France
Auteur chevronné
197 avis 197 avis
37 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles

Bel hôtel refait récemment. Accueil chaleureux et souriant. Les chambres "confort" sont agréables avec wc séparé de la salle de bain. Celles donnant sur la cour intérieure, sans vue, sont calmes. Bon petit déjeuner. Emplacement idéal, à proximité de tous les centres d'intérêt de la ville de Troyes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Peu importe le reste, demandez à ne pas donner sur la rue: impossible de dormir car aucune insonorisation. Vous vivrez avec les pneus qui roulent, les camions poubellle... et encore, ce n'était pas mouillé. Là j'écris cet avis à 5h54 du matin car je suis réveillé depuis 4h30 à cause du bruit. Le reste est bien mais ne peut compenser... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Direction H, La Réception de BEST WESTERN De La Poste, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes navrés de constater que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et nous regrettons que le bruit extérieur vous ait empêché d’apprécier votre séjour. L’hôtel de la Poste est situé dans l’hyper centre de Troyes ce qui lui confère une situation géographique très privilégiée ; en contrepartie nous ne pouvons malheureusement pas totalement... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Devant passer notre week-end à Troyes, nous avons "testé" l'hôtel Best-Western De la Poste. Accueil chaleureux. Tout le personnel était très sympathique. La chambre (n°102) était parfaite avec une salle de bain magnifique. Propreté irréprochable. Literie confortable (sauf les oreillers trop gros; nous avons dormi sans!). Nous avons pris un dîner "italien" au restau voisin (super!). Et le petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Direction H, La Réception de BEST WESTERN De La Poste, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Corinne D, Merci d'avoir laissé votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel, nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu, tant au niveau de l’accueil que de la chambre. Nous nous réjouissons également de votre retour très positif concernant le petit-déjeuner ainsi que votre appréciation sur notre restaurant partenaire. La chambre 102 ne bénéficie pas... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015 par mobile

L'accueil de l'hôtel est très sympathique et gourmand avec le plateau d'accueil. Les chambres sont agréables et les salles de bain belles. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Nous vous conseillons vivement cet hôtel central !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Direction H, Responsable réception de BEST WESTERN De La Poste, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Tibreizhou, Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. Le bien être et le confort de nos clients sont nos priorités. Nous espérons très sincèrement vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel BEST WESTERN de la Poste****, Bien cordialement, Anne-Sophie MANDELLI Responsable Réception et toute l'équipe Plus 

Bâle, Suisse
Auteur chevronné
144 avis 144 avis
12 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

J'ai passé un extraordinaire moment dans cet établissement 4 étoiles. On vous fera un bon accueil et on s'occupera bien de vous. Les chambres sont vraiment confortables, les lits doux et grands, le calme plus qu'apprécié. Il faut également savoir qu'il y un ****flan au marc de Champagne*****, servi par exemple au petit déjeuner. Un délice !! Oh my God... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Direction H, La réception de BEST WESTERN De La Poste, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Aymeric P, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant notre hôtel sur TripAdvisor et nous sommes heureux de lire votre appréciation très positive concernant le confort de nos chambres et l’accueil du personnel présent durant votre séjour. Le flan champenois est un vrai délice, il est préparé maison et fait parti des produits régionaux que nous proposons... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
486 avis 486 avis
103 avis sur les hôtels
1 183 votes utiles 1 183 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Si entre "Moyen" et "Très bien" il existait "Bien" dans la notation TripAdvisor, c'est ce que j'aurais sélectionné. En effet si après de lourds travaux de rénovation cet hôtel répond désormais à l'ensemble des grands standards d'équipements et d'aménagements d'un établissement "4☆☆☆☆", pour autant ce que nous avons ressenti en le quittant nous laisse un petit arrière goût d'inachevé !... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
La Direction H, Directeur général de BEST WESTERN De La Poste, a répondu à cet avis

Après celui déposé (’’posté’’) ici il y a une semaine, à peu de chose près, la Direction de l’Hôtel de la Poste répondait, bien légitimement en réagissant sur ma ’’circonspection’’ d’alors quant à notre dernier séjour. Cependant, dans le cadre d’une erreur de forme, (le mieux est souvent l’ennemi du bien…), mon patronyme figurait en en-tête de cette réponse. J’estimais... Plus 

La Chapelle en Vexin
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Arrivés dans cet hôtel, suite à une grosse déception dans une chambre d'hôte de Troyes, nous n'avons pas été déçus. Chambre joliment décorée, spacieuse, fonctionnelle, très bien équipée, insonorisée. Personnel discret, aimable mais à disposition si besoin. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Situation idéale (en plein centre ville) avec parking à disposition pour un tarif raisonnable!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Direction H, Responsable réception de BEST WESTERN De La Poste, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Celine_L95, Suite à votre retour élogieux, toute l'équipe et moi même vous remercions vivement. Nos chambres et suites sont toutes différentes. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à en visiter. Notre hôtel est une ancienne batisse de caractère. Nous y avons mis en avant les pans de bois, spécificité de la ville de Troyes. Nous espérons très... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Nous avons passé une nuit au Best Western de la Poste et nous avons vraiment apprécié l'accueil, très sympathique, de bons conseils pour un restaurant le soir, et une grande disponibilité. La chambre était très confortable, lumineuse, une très bonne literie et une salle de bains fonctionnelle. Le petit déjeuner est varié et complet. Le seul petit bémol serait le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
La Direction H, Responsable réception de BEST WESTERN De La Poste, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Sylvie B, Suite à votre retour élogieux, toute notre équipe se félicite de votre satisfaction. Nous avons travaillé sur la qualité de notre petit déjeuner , vous y trouvez désormais de nombreux produits régionnaux comme le chaource, le flan champenois, le cidre du pays d'Othe, les confitures et gelées de pommes du Pays d'Othe et bien d'autres... Dans... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
31 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Nous n avions pas réservé et sommes arrivés à 4 vers 19h. Super accueil, et en quelques minutes nous avions deux chambres cote a cote côté cour pour nous et nos enfants. Un parking payant sécurisé un peu plus loin très pratique car la visite de la ville se fait a pied à partir de l'hotel. Plein de petits restaurants... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Direction H, Responsable réception de BEST WESTERN De La Poste, a répondu à cet avis

Bonjour Xela67, Suite à votre commentaire sur Trip Advisor, toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. Notre établissement est effectivement un ancien Relais de Poste que nous avons renové entièrement il y a de çà 9 mois. Nous avons choisis le thème du cheval et des fiacres afin de souligner ses fonctions d'antan. N'hésitez pas lors de votre... Plus 

140 photos de cet hôtel

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