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Les 25 hôtels de Troyes

Mercure Troyes Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   11 rue des bas Trevois, 10000 Troyes, France
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Classé n°3 sur 25 hôtels à Troyes
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Romainais Bayon
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424 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    174
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    20
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Bayon
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
18 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel cette semaine. Habitué de l'ibis style juste en face lors de mes déplacements à Troyes (qui est bien aussi) j'ai pu goûter une nouvel fois au stéréotype Mercure. Hotel très propre, chambre très agréable, personnel de réception professionnel. Ergonomie du bar sympa. Bâtiment extérieur très joli. Très bien situé , parking souterrain payant... Plus 

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troyescharly10, Responsable réception de Mercure Troyes Centre, a répondu à cet avis

Cher Romainais, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de poster ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes de lire que votre séjour c'est bien passé, et nous tâcherons de faire en sorte que la musique de fond de notre salle petit déjeuner soit présente tout au long du service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans... Plus 

Roissy en Frannce
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
17 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Une architecture extérieure originale, une décoration sans faute de gout, parking public gratuit ou privé payant les deux à deux pas. Une vaste chambre, salle d'eau avec grande douche, récente et très propre , WC séparé, literie au top, petit déjeuner au standard Mercure donc varié et copieux . Pas de restaurant dans l'hotel mais 3 brasseries à 30 mètres... Plus 

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troyescharly10, Responsable réception de Mercure Troyes Centre, a répondu à cet avis

Cher Motard95700, Merci beaucoup pour votre long commentaire sur votre séjour parmi nous! Soyez assuré que celui ci nous a fait très plaisir, et qu'il sera transmi aux membres de notre équipe. Concernant les télévisions, nous sommes en ce moment en phase de test d'un nouveau téléviseur : l'intégralité de nos écrans seront donc remplacés très prochainement! Nous éspérons que... Plus 

Chalon
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

belle étape dans cet hotel bien situé en centre ville,chambres très agréables et petit dejeuner buffet avec des produits regionaux à tester ;le parking est à coté de l hotel mais est payant,personnel charmant

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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troyescharly10, Responsable réception de Mercure Troyes Centre, a répondu à cet avis

Chere(e) Compiegne71, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel. Nous avons été très heureux de lire que vous avez apprécié l'intégralité des services que nous avons pu vous proposer. Concernant le parking, nous souhaitions vous indiquer que vous avez également la possibilité de vous garer autour de l'hôtel : tous les... Plus 

Dimbasle Sur Meurthe
Auteur
15 avis 15 avis
15 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014 par mobile

En déplacement professionnel, j apprécie la chambre spacieuse, propre et le personnel agréable. Le cadre est appréciable. Il y a 3 restaurants à proximité et un parking public gratuit en face ou un souterrain à 10€/nuit. Parfait!

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troyescharly10, Responsable réception de Mercure Troyes Centre, a répondu à cet avis

Chère Natalie G, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire élogieux sur votre séjour dans notre hôtel. Soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre pour maintenir ce niveau de qualité au fil du temps. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours. Cordialement, Amaury ANDRIOT Chef de réception Plus 

saint maurice
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Une nuit passée dans une suite junior aménagée pour notre famille de 5 personnes (2 adultes + 3 enfants). La suite est spacieuse et décorée avec soin (belle salle de bain avec bain + douche tout en parfait état car très récent). Rien à signaler, bel hôtel près du centre avec parking souterrain à proximité. Pas de restauration sur place... Plus 

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troyescharly10, Assistante de direction de Mercure Troyes Centre, a répondu à cet avis

Chère naty94, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Mercure Troyes centre et vous en remercions. Nous sommes heureux que votre chambre ai été à votre convenance pour vous et votre famille et espérons que vous passerez à nouveau par notre belle ville et par notre hôtel. Cordialement Claire DUFAUT Assistante de... Plus 

Bourg la Reine
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Nous sommes très étonnés de voir autant d'avis positifs pour cet hôtel. Comme pour certaines personnes les promesses du Club Accor sont n'ont absolument pas été tenues dans cet hôtel (par ex. check in prioritaire). Notre réservation a été garantie à partir de 12h. Le jour de notre arrivée l’hôtel nous a appelé pour nous informer que le chambre ne... Plus 

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troyescharly10, Responsable réception de Mercure Troyes Centre, a répondu à cet avis

Cher Copernic80, Nous avons bien pris connaissance de vos remarques, et sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, le jour de votre arrivée était un jour particulier. Un grand nombre chambre ont été libérées tardivement, et ce jour étant se trouvant être celui de soldes flottantes dans les magasins d'usine de Troyes,... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
8 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Ce qui frappe d'abord, c'est l'accueil. Le personnel est d'une extrême gentillesse. Une personne du groupe s'est blessée en rue et a reçu toutes les attentions du personnel. Les chambres sont impeccables : spacieuses, confortables. Nous avons même pu y avoir accès avant l'heure normale. Le petit-déjeuner est de qualité : varié et de très grande fraîcheur. La situation de... Plus 

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troyescharly10, Responsable réception de Mercure Troyes Centre, a répondu à cet avis

Chère Jeannine, Merci beaucoup pour vos commentaires très agréables sur notre hôtel et personnel. Sachez que de notre côté nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accueillir vous et votre groupe! Nous espérons que ce plaisir sera renouvelé lors de votre prochain séjour chez nous! Cordialement, Amaury ANDRIOT Chef de réception Plus 

Saint-Ouen, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Nous venons d'effectuer notre 2ème séjour au Mercure Troyes Centre et cet établissement est toujours aussi agréable ! L'hôtel est très bien placé pour visiter la jolie ville de Troyes et les magasins d'usine. L'année dernière nous avions une suite qui était, à tous points de vue, impeccable ! Cette année nous étions en chambre "standard" et le confort et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
troyescharly10, Responsable réception de Mercure Troyes Centre, a répondu à cet avis

Chère Coralie B, Nous sommes très heureux de lire que votre 2ème séjour parmi nous vous a plu autant que le premier! Nous sommes sensibles à vos appréciation, et tenions à vous remercier. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons effectivement une formule express au bar pour 8 €, comprenant boisson chaude, jus de fruit, et au choix viennoiseries ou pain/beurre/confitures. N'hésitez... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Troyes Centre

Adresse: 11 rue des bas Trevois, 10000 Troyes, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Aube > Troyes
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Troyes Centre 4*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Hotels.com, ACCOR, Priceline, Despegar.com, getaroom.com, Travelocity, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Troyes Centre en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Troyes Centre
Mercure Troyes Centre Champagne-Ardenne
Mercure Troyes Centre Hotel Troyes
Accor Troyes Centre
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Troyes
N°2 des hôtels de luxe à Troyes
N°2 des hôtels familiaux à Troyes
N°4 des hôtels romantiques à Troyes

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