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BEST WESTERN Citadelle

3.0 sur 5 13 rue lecourbe, 25000 Besançon, France (Anciennement Citotel Hotel Granvelle)
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19 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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3
7
1
5
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est bien situé, à 5 minutes à pied du centre-ville. Il a été rénové récemment : les chambres et la salle de bain sont très agréables et confortables. Très bon accueil. Le wifi est disponible...mais ne fonctionnait pas / mal dans ma chambre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lille, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

J'ai passé une superbe nuit dans cet hôtel : literie de très haute qualité, personnel aux petits soins... En plus, l'hôtel m'a fait bénéficier de leur partenariat avec leur prestataire de VTC (Essenscia) qui a fait de mon séjour un vrai rêve : on est venu me chercher sur le quai (voyageant seule et à 23h le dimanche soir) pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d'avoir choisi notre hôtel et merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes tant au niveau de l'hébergement que nous maitrisons, qu'au niveau de vos déplacements. En effet, nous savons que la réussite de votre séjour est un tout, et que la prestation hôtelière ne peut à elle seule répondre à... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Arrivé le soir dans le centre ville je m'engouffre dans une petite ruelle pavée et je découvre une grande bâtisse type hôtel particulier, la décoration esr géniale et se marie délicieusement bien au style, idem pour les chambres types par couleurs et ambiances, la salle des repas est en sous sol entouré de vieilles pierres sous des voûtes, magique, l'accueil... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Jean Charles, cher client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes et que vous souhaitiez encourager, comme vous le faites, tous les internautes à la recherche d'une chambre d'hôtel à Besançon à venir au Best Western Citadelle.... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bel hôtel très bien rénové avec un plus pour la salle à manger en sous-sol, très réussie et digne du petit déjeuner qu'elle propose! Chambre spacieuse et belle salle de bain ; le fauteuil est particulièrement inconfortable!! La gentillesse et la disponibilité de tout le personnel compense largement ce petit bémol! A conseiller et à consommer sans modération !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Christophe, cher client, Nous vous remercions pour avoir chois notre hôtel et pour le temps consacré à vos commentaires. Merci pour vos encouragements, et nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre salle de petit déjeuner qui a été un vrai pari pour nous lors de la transformation récente de l'hôtel. Votre remarque concernant votre chaise de bureau... Plus 

Nantes, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel bien situé dans Besançon Personnel très gentil, literie parfaite, petit déjeuner très bon et varié, sanitaires tout neuf , très propre. Bravo On aimerait toujours avoir des hôtels comme celui-ci

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Antoine, cher client, Merci, Merci pour votre visite et merci pour vos encouragements. Tous les points que vous soulignez sont très importants pour nous, la qualité de la literie, la propreté, la qualité du petit déjeuner, la qualité de l'accueil et bien sûr l'emplacement de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir prochainement, recevez nos remerciements chaleureux. Hervé DESCOURVIERES Plus 

Bordeaux, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
15 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel a été rénové avec beaucoup de goût dans un style moderne et chaleureux. L'accueil est aimable et de bon conseil. Le petit déjeûner, servi dans une pièce immense et pleine de charme (décoration originale) est copieux et varié. Très facile à trouver, l'hôtel est très bien placé en centre ville. Les chambres et la literie sont très confortables, de... Plus 

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BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère Cliente, cher client, Nous vous remercions pour avoir fait le choix de notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que ayez passé un agréable séjour, et en effet comme vous le mentionnez notre établissement se situe dans le centre ville historique de Besançon, au pied de la Citadelle, et est en même temps très facile d'accès en... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hôtel très agréable tres bien rénové. Chambre spacieuse bien équipée avec cafetière Nespresso. Personnel tres prévenant et accueillant. A recommandé pour un séjour dans cette très belle ville au cœur du Doubs!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Propriétaire de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher client, cher Johann, Merci pour votre séjour au sein de notre hôtel et merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Comme vous l'avez mentionné, nous avons fait le choix d'équiper toutes les chambres d'une cafetière Nespresso, vous permettant de déguster un Thé ou un café de bonne qualité dans votre chambre. Dans l'attente de vous... Plus 

Marseille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil très agréable dans cet hôtel à la déco originale et surprenante. Propreté impeccable pour la chambre et les sanitaires, Nous avons passé une bonne nuit dans un lit très confortable, au calme absolu. .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère cliente, chère Susanne, Merci pour votre séjour et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour ait été une réussite, La propreté et la qualité de notre literie sont des pré-requis mais nous sommes ravis que vous l'ayez souligné. En espérant vous recevoir une prochaine fois, nous vous souhaitons tous nos voeux pour cette nouvelle année. Hervé Descourvières Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un hôtel au calme dans une petite cour. Dès le hall d'accueil on découvre un lieu entièrement rénové dans l'esprit loft. Tout est magnifique du salon détente , aux chambres très bien équipées et jusqu'au caveau au l'on peut prendre un petit déjeuner buffet copieux. Rapport qualité prix exceptionnelle en chambre luxe . A noté également, un accueil de qualité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Client, cher Florent, Merci beaucoup pour vos encouragements. La satisfaction de nos clients est pour nous une très belle récompense, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de la rénovation et la décoration. Et je suis particulièrement touché que vous ayez souligné la qualité de l'accueil car c'est notre premier objectif : vous accueillir de notre mieux.... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

Chambre moderne et chaleureuse, accueil attentif, petit déjeuner copieux et produits de qualité. Bon rapport qualité prix. Petit bémol : vieille bâtisse avec une insonorisation moyenne, bruits de pas, etc.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Client, cher Jean Mickaël, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement, du petit déjeuner et de l'accueil qui vous a été réservé. Comme vous l'avez noté, l'hôtel termine "sa cure de jouvence" et il nous reste encore certaines finitions, en particulier... Plus 

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Citadelle

Adresse: 13 rue lecourbe, 25000 Besançon, France (Anciennement Citotel Hotel Granvelle)
Numéro de téléphone:
Location : France > Franche-Comté > Doubs > Besançon
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 93 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Citadelle 3*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
Citotel Hotel Besançon
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Besançon

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