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BEST WESTERN Citadelle

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13 rue lecourbe, 25000 Besançon, France (Anciennement Citotel Hotel Granvelle)
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52 avis de voyageurs TripAdvisor

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23
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16
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Etampes, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

L'accueil et le service sont de qualité. L'environnement est idéal et les décors intérieurs soignés. Le petit déjeuner est bon et copieux. La chambre est agréable bien qu'un peu sombre. Le Wifi est gratuit mais peu fiable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
15 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une nuit dans ce hotel et nous étions très satisfaits. Un accueil souriant, nous avons logé dans l'annexe. Aucun bruit et spacieuse chambre et impeccable. L'emplacement est idéal aussi bien pour les restos que le shopping.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

j'ai choisi l'hôtel car la décor semblait canon, eh bien je n'ai pas été déçue. dès le hall d'entrée, au fond d'une cour pavée, le thème est donné : le WE sera design ! le pdj était top aussi : oeufs minutes et jus pressés, les meilleurs indicateurs d'une bon buffet.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère Marie, chère cliente, Un grand merci pour avoir choisi notre établissement et pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été séduite par la décoration et que celle-ci ait été à la hauteur de vos espoirs. Le petit déjeuner est également un moment très important lors de vos séjours et nous nous efforçons d'y apporter un maximum... Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Déco sympa y compris la chambre, mais wifi pas fiable ce qui m'a gêné pour travailler et le pseudo parking est payant. A part ça on est à 5mn à pied de la zone piétonne ce qui est très pratique. Je ne recommande cet hôtel que pour des séjours touristiques.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour avoir choisi le Best Western Citadelle et pour avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes ravis que le confort et la décoration de l'hôtel vous ait satisfait. En ce qui concerne le wifi, nous sommes très sincèrement désolés que vous ayez subi les désagréments que vous décrivez. Le WIFI dans un hôtel est... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très sympa, accueil chaleureux. Adresse à retenir pour un séjour à Besançon en famille ou entre amis! Petit déjeuner complet pour un prix abordable! Rapport qualité/prix très bon et les chambres sont propres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère Sophie, chère cliente, Un grand merci pour avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à ce que votre séjour à Besançon vous ait donné envie d'y revenir. Nous vous accueillerons avec grand plaisir la prochaine fois. Cordialement Hervé DESCOURVIERES Plus 

Illzach, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
20 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bien situé, proche de la citadelle et du centre de Besançon. Hôtel agréable très calme,accueil sympathique. Parking juste si beaucoup de voitures et avec supplément de 7 € par nuit. Petit déjeuner en sous sol dans salle rénovée vraiment superbe. Je recommande.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Merci pour avoir choisi le Best Western Citadelle et merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que l'hôtel, son emplacement, ses prestations et son personnel aient été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le parking, comme vous l'avez constaté, nous n'avons qu'une dizaine de place dans notre cour, c'est pourquoi nous... Plus 

Reims, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel Best Western Citadelle à Besancon est très bien situé au coeur de la vieille ville, à deux pas de tous les commerces et activités. Calme, propre et de décoration soignée, il nous a permis de découvrir Besançon et ses charmes. A recommander !

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Matthieu, cher client, Merci pour avoir choisi notre hôtel et merci pour votre message encourageant. Comme vous le mentionnez, nous bénéficions d'une situation privilégiée au cœur de la ville, au pied de la citadelle et très accessible en voiture car à l'entrée de la vieille ville. Nous espérons vous recevoir prochainement, Cordialement Hervé DESCOURVIERES Plus 

Toulouse, France
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Etablissement entièrement rénové, accueil chaleureux 24h/24, emplacement parfait à l'entrée du centre ville et au pied de la Citadelle. Décoration moderne et sobre, bien insonorisé et calme (cours intérieur permettant de s'affranchir du bruit des voitures, bien que la rue soit peu passante) J'y ai séjournée 10 nuits, comme à la maison! Petit déjeuner type buffet continental, grand choix de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère cliente, Un grand merci pour avoir choisi le Best Western Citadelle et pour vos commentaires élogieux. Je retiendrai principalement une phrase qui correspond parfaitement à ce que nous souhaitons : " j'y ai séjournée 10 nuits comme à la maison". Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer lors de votre long séjour à Besançon à ce que celui-ci se déroule... Plus 

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