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BEST WESTERN Citadelle

3.0 sur 5 13 rue lecourbe, 25000 Besançon, France (Anciennement Citotel Hotel Granvelle)
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10 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre moderne et chaleureuse, accueil attentif, petit déjeuner copieux et produits de qualité. Bon rapport qualité prix. Petit bémol : vieille bâtisse avec une insonorisation moyenne, bruits de pas, etc.

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Morez, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

tres belle renovation de l ancien hotel...dans la boucle du doubs donc en plein ville la ,déco et l équipement des chambres est tres bien petit bonus la salle du petit dejeuner dans les caves voutées a recommander pour un sejour a besancon

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BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Serge, cher client, Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que pour vos encouragements, nous sommes ravis que la rénovation de l'hôtel vous plaise. Vos commentaires sur notre salle des petit déjeuners sont partagés par la grande majorité de nos clients. Nous avons voulu faire de cette salle un endroit où l'on s'y sent bien, un endroit chaleureux et... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
15 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'étais venu 4 ans auparavant, et m'étais promis de ne plus revenir... Mais le changement de propriétaire a permis une très belle rénovation, étendant l'offre d'hôtellerie d'un excellent rapport qualité-prix à Besançon. La cave rénovée et affectée aux petits déjeuners est très sympa!

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BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci pour votre séjour et vos encouragements. En effet la transformation de l'hôtel est importante et la salle des petit déjeuners originale. Nous vous remercions pour avoir eu suffisamment de curiosité et venir tester le nouveau Best Western Citadelle. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour à Besançon. Bien cordialement Hervé DESCOURVIERES Plus 

Besançon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel au pied de la citadelle et tout prés du centre à pied,très calme, chambres rénovées et décoration personnalisée. Lobby à la décoration originale.Belle salle des petits déjeuners. Accueil très attentionné ,pas avare de conseils pour faire du tourisme.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher(e) Claude, Nous vous remercions pour votre séjour au sein de notre hôtel et pour vos commentaires. Que l'hôtel et le confort des chambres vous convienne est pour nous une belle récompense des mois de travaux de rénovation qui viennent de se terminer. Ce qui nous fait encore plus plaisir est que vous ayez été bien accueilli et bien conseillé... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014 par mobile

séjour familial dans le nouveau bâtiment pour les familles. chambre refaite à neuf, personnel très sympathique et à l'écoute. chambre spacieuse, idéale pour deux adultes et deux enfants avec une grande salle de bain. A proximité de la citadelle et de des principales artères touristiques. Très bon petit déjeuner, dans un joli cadre. A recommander. Nous y séjournerons à nouveau... Plus 

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BWCitadelle, Propriétaire de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Cher client, Nous vous remercions pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes enchantés que votre week end en famille se soit parfaitement déroulé au sein de notre hôtel, et comme vous l'avez remarqué, nous avons aménagé les différentes zones de l'hôtel afin de pouvoir recevoir dans les meilleures conditions les familles d'une part et les autres clientèles.... Plus 

1219 Châtelaine
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Hotel reprit par Best Western est rénové avec beaucoup de coût. Chambre et salle de bains petits et sombres. Éclairage dans la chambre et à la salle de bains insuffisants. Peu de possibilités de rangement.

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BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement et vos commentaires. Nous entendons vos remarques concernant l'éclairage, et comme vous l'avez souligné, l'hôtel a choisi l'enseigne Best Western, qui n'est pas une franchise mais une coopérative ce qui signifie que nous sommes propriétaires indépendants. Cela signifie également que nous sommes libres de réaliser la décoration... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Je vous conseille cet hôtel car il est magnifique belle décoration la chambre de luxe est magnifique je vous la conseille pour un week end en amoureux le personnel est très accueillant et souriant Le petit déjeuner avec un buffet très complet j y retournerai sans hésiter Merci pour ce bon week end que nous avons passé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Nicolas, cher client, Quel plaisir de vous lire et d'avoir contribué à un Week End réussi. Merci pour vos félicitations en ce qui concerne la décoration et la qualité du petit déjeuner. Je suis particulièrement sensible à votre commentaire sur l'accueil qui vous a été réservé par une équipe souriante, car au-delà du site et du lieu que nous... Plus 

Auxerre
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
39 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Avis aux amateurs de beaux hôtels , au fidèles clients BW , et à tous ceux qui cherchent un hôtel refait à neuf , confortable , allez dans celui ci. L'accueil est sympathique , la déco moderne , les patrons sont aux petits soins . Les chambres sont belles et bien équipées , le lit confortable , et un calme... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWCitadelle, Propriétaire de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Cher Laurent, cher client, Un grand merci pour votre séjour dans notre établissement et pour vos commentaires encourageants. En effet l'hôtel a bénéficié de travaux importants durant cette dernière année pour lui permettre de passer 3 étoiles et d'intégrer une nouvelle enseigne, celle de BEST WESTERN. Nous sommes donc particulièrement attentifs à tous vos commentaires pour nous permettre ainsi de... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014 par mobile

Membre du club Best Western, j'ai naturellement orienté ma réservation vers cet hôtel. Les extérieurs ne reflètent pas la décoration des intérieurs communs et privatifs puisqu'il s'agit certainement du plus bel hôtel BW dans lequel j'ai séjourné cette année. Le personnel est particulièrement attentionné, et c est appréciable lorsque vous arrivez tardivement après une longue journée de travail. J'ai profité... Plus 

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BWCitadelle, Owner de BEST WESTERN Citadelle, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes très heureux d'avoir été à l'origine d'une "bonne surprise". L'hôtel vient de terminer une très importante "cure de jouvence", il est récemment passé sous l'enseigne BEST WESTERN et nous sommes maintenant concentrés sur les finitions, c'est pourquoi nous accueillons avec beaucoup d'attention vos commentaires qui vont nous aider à continuer... Plus 

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Citadelle

Adresse: 13 rue lecourbe, 25000 Besançon, France (Anciennement Citotel Hotel Granvelle)
Numéro de téléphone:
Location : France > Franche-Comté > Doubs > Besançon
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Citadelle 3*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
Citotel Hotel Besançon
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Besançon

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