Cher Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire mais suis surprise de votre avis à mon sujet car je ne me souviens pas vous avoir rencontré. Je vous présente cependant mes excuses pour la mauvaise expérience que vous avez eu de l'accueil dans mon établissement. Nous avons l'habitude d'accueillir tous nos clients quels qu'ils soient de la même façon en... Plus

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ce commentaire qui nous aide à améliorer nos prestations et nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous et nous pouvons vous assurer que nous avons l'habitude de prendre soin de nos clients. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir... Plus

Madame, Monsieur, Merci de nous faire parvenir votre commentaire qui nous aidera à améliorer nos prestations. Cependant permettez nous quelques précisions: notre établissement est situé dans un quartier d'affaires, entre le Boulevard Haussmann et Montmartre. De nombreux restaurants, magasins et lieux culturels se trouvent donc à proximité. De plus notre établissement a été rénové récemment et nous mettons en œuvre... Plus

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ceux faits sur le petit déjeuner nous permettrons de corriger notre prestation. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas profité pleinement de votre séjour à Paris. Cependant, la localisation de notre hôtel, dans le 9ème arrondissement est proche de plusieurs stations de métro qui... Plus

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous conforte dans les efforts que nous mettons en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans un établissement du groupe New Hotel. Cordialement Plus

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous nous efforçons de faire au mieux pour satisfaire nos clients. Nos chambres ne sont pas toutes de même superficie, mais il est vrai que certaines sont de dimension modeste, comme cela est le... Plus

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet de maintenir notre produit en adéquation avec l'attente de nos clients. Nous espérons avoir contribué à la réussite de votre séjour dans la capitale et espérons vous accueillir une nouvelle fois dans un des établissements de notre groupe NEW HOTEL. Plus

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et nos services. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que nos clients profitent pleinement de leur séjour dans la capitale et pour offrir une prestation à la hauteur de leurs attentes. Dans l'espoir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement, veuillez agréer, Madame,... Plus