Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous regrettons d’apprendre que votre chambre vous a déçu. En général, nos équipes de réception sont toujours très à l’écoute des préférences de nos clients et parviennent dans la mesure du possible à proposer une chambre répondant aux critères de chacun. Notre établissement est classé 5 étoiles mais n’entre pas dans... Plus

Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. La dimension humaine de notre établissement nous permet en effet d’accueillir chaque client comme s’il arrivait chez lui Soyez assuré que votre avis sera partagé avec nos équipes qui se réjouiront d’apprendre que le service qui vous est proposé répond à vos attentes et contribue à votre fidélité A très... Plus

Chère Madame, Merci pour votre commentaire qui constitue une très belle récompense pour l’ensemble de notre personnel. Nos clients sont, tout comme vous, assez unanimes sur la qualité de notre literie et nous sommes heureux d’apprendre que le style de l’Hôtel, contemporain sans être avant-gardiste, a su vous séduire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement. Plus

Chère Cliente, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes très touchés par vos compliments sur notre personnel et vous en remercions chaleureusement. S’agissant de la décoration, si Kenzo, Missoni ou encore Lelièvre font partie de vos Enseignes coup de cœur, alors il est évident que notre établissement saura vous combler ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très... Plus

Cher Client, Merci pour votre commentaire. La notion de service est pour nous fondamentale dans l’Hotellerie Haut de gamme. Nous avons la chance de travailler dans un établissment à taille humaine et c’est ce qui nous permet de consacrer un peu plus de temps à nos clients et de développer des relations intuitu personae avec eux. L’avenue Marceau offre effectivement... Plus

Chère Cliente, Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez été sensible à nos petites attentions et au dévouement de notre personnel. Nous sommes également très heureux d’avoir su accueillir confortablement votre enfant avec un lit supplémentaire dans votre chambre. Si votre famille s’agrandit un jour, nous serons heureux de vous proposer des chambres communicantes car elles permettent d’accueillir une... Plus

Cher(e) Client(e), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. La clientèle américaine est notre première nationalité et il est vrai que parmi eux, nous avons un grand nombre de repeat guests, qui ont fait de notre hôtel, leur adresse parisienne En tant que Boutique Hôtel, il nous semble essentiel d’offrir un service personnalisé à nos... Plus

Chère Cliente, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. L’agencement de notre établissement permet à la plupart de nos chambres d’être sur notre Patio intérieur et son mur végétal, offrant ainsi un Havre de paix à nos clients. La plupart des clients qui déjeunent ou dinent en terrasse durant l’été... Plus

Cher ( e) Client( e), Votre commentaire fait plaisir à lire et nous aurons donc le plaisir de le partager avec nos équipes et plus particulièrement avec le département Housekeeping, qui assure le service en chambre. Pour votre prochain séjour et si vous avez besoin de plus d’espace, nous vous invitons à demander une catégorie plus spacieuse que la première... Plus