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Hotel Banke

Nº 273 sur 1 792 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
20 Rue Lafayette, 75009 Paris, France
Affaire
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162
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles

J'y ai séjourné une nuit, j'ai été surclassé car ma chambre prévue initialement n'était pas disponible à mon arrivée; belle surprise! très belle chambre, au calme, bien décorée. Déçu par le petit déjeuner, qui, vu son prix (29euros!) mériterait de proposer plus de mets

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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Cher Mr Silvère F, Je vous remercie d'avoir pris le temps d ecrire un commentaiure sur tripadvisor. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre réactivité et par conséquent votre nouvelle chambre. En revanche, je ne peux qu'exprimer mon regret concernant votre appréciation de notre service petit déjeuner. Cependant, je prends evidemment bonne note de votre remarque, et nous vous... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil très chaleureux chambre très petite par contre a 11h plus de restauration pour un 5 étoiles pas top je pense plus a un 4 étoiles insonorisation pas au top le passage des voitures étc est très présent lieu soigné mais je ne pense pas retourné une seconde fois

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Lille
Auteur de niveau
22 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2015

Superbe hôtel, très belle décoration (ancienne banque). Personnel très à l'écoute du client. Déco soignée en chambre. Nous n'avons pas testé les bars, seulement le petit déjeuner, très sympa. A recommander

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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Bonjour Christ59lille, Un grand merci pour avoir partagé votre experience sur Tripadvisor! C'est un plaisir de vous lire... Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Et nous espérons vous revoir très prochainement N'hésitez pas à me contacter, je m'occuperais de vous : eperello@derbyhotels.com Cordialement, Emilie PERELLO Plus 

Toulouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2015

RAS, tout est toujours parfait! Votre hôtel est idéalement placé et Mrs Carrière et Ginibre ne souhaitent venir que chez vous pour leurs déplacements d'affaires. L'accueil y est toujours parfait également! Merci pour tout, Soraya pour les Chevaliers du Fiel

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Bonjour Soraya, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire! Sachez que pour nous c'est toujours un plaisir de les recevoir!!! Nous sommes leurs deuxieme maison;-) Et vous avoir au telephone Soraya... Nous ravis. Bien Cordialement, Emilie PERELLO Plus 

Toulouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

l'arrivée est toujours un bonheur... je suis client de ce "presque" Palace depuis quelques années, et tous ceux qui aiment autre chose que la déco standard type "Accord", y seront heureux. l'accueil est sublime, l'attention de tous instants.Et, jusqu'au départ, le personnel est présent et attentif

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Chèr Mr Eric J, Je n ai pas de mot pour exprimer toute ma gratitude. Sincèrement MERCI d'avoir partagé votre commentaire sur Tripadvisor. Et Merci pour votre fidélité. Sachez que vous nous comblés! Nous sommes et nous resterons à votre disposition : eperello@derbyhotels.com Bien Cordialement, Plus 

Luanda
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

L'Hotel est très bien situé, a côté des grands magasins et du fameu Opera Garnier. Le services est très bien, ils donnent toute l'attention requise aux clients, digne d'un établissement de 5 étoiles..

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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Chere Mme nelnim, Un grand merci d avoir pris le temps d'écrire ce si beau commentaire. Nous sommes tellement ravis d obtenir une si belle satisfaction de votre part. Sachez que toute l'équipe de l hotel Banke reste à votre disposition. Donc n'hesitez pas : eperello@derbyhotels.com. Cordialement, Emilie Perello Plus 

Londres, Royaume-Uni
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2015

Un très bel hotel, confortable et bien situé. L'équipe est très disponible et sympatique: il y a eu un bug sur la résa du restaurant, le maître d'hotel a mis toutes les chances de son côté pour rattraper le coup. Petit bémol: malgré notre réservation pour notre nuit de noce, toutes les petites attentions sont payantes... Pas top pour cette... Plus 

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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Cher Mr Macorel, Je vous remercie beaucoup d'avoir partagé votre experience a l Hotel Banke. Vous avez passé un agréable séjour et nous en sommes heureux. Lors de votre prochain séjour, contactez moi directement : eperello@derbyhotels.com et je remedierai à cet oubli. Bien à vous Plus 

Rennes
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Un bel hotel qui mérite ses étoiles, la situation est idéale pour qui vient voir paris paris, le personnel même si un tantinet distant est très professionnel. La chambre que j’occupais était juste un peu petite... Mais à Paris les m2 sont chères .

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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Chèr Michel R, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce plaisant commentaire... Nous avons été ravis de vous recevoir et nous resterons toujours a votre disposition. Bien à vous Plus 

Sherbrooke, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

L'hotel est très bien situé et facile d'accès.La chambre est confortable.La décoration est un peu kitsch,on aime ou on n'aime pas.Le ménage est fait tous les jours et le chambre est préparée le soir pour la nuit.Articles de qualité dans la chambre.Le peut déjeuner est copieux et goûteux et avec un assortiment varie.Le restaurant est à essayer,surprenant en fait de... Plus 

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Chère Maryse62, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre experience à l hotel Banke, sur Tripadviosr. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé! Sachez que nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, Plus 

Maurepas, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Excellent accueil, très bel établissement et chambre avec une vue superbe. Le restaurant est très bien, le petit déjeuner est un peu cher mais complet. Le quartier est très sympa: musées, opéra et les galeries Lafayette. Le personnel est aux petits soins. J'y retournerai avec plaisir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis

Chere Mme Anouck B, Mais c est surtout avec plaisir que nous vous accueillons de nouveau! Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes touchés;-) Donc nous vous attendons... Et n'hesitez pas a me contacter eperello@derbyhpotels.com, je m occuperais personnellement de vous. Cordialement, Plus 

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