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Ibis Styles Paris Lafayette Opera

Nº 1 381 sur 1 793 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
Rue de Trevise 3/5, 75009 Paris, France (Anciennement Hotel Confort Opera)
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388 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Tours, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
43 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un des premiers venus de l'enseigne! l'ensemble vieillit nettement (couleur vives mais sombres) et les parties communes sont un peu étriquées, mais un rénovation est en cours donc quelques semaines de patience et tout devrait être au top. A signaler un personnel très sympathique et qui non seulement établit un bon contact avec le client mais se met en quatre... Plus 

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LINDA ZAOURAR Z, Gérant de Ibis Styles Paris Lafayette Opera, a répondu à cet avis

Cher Christophe C, Toute l'équipe de l'Ibis Styles Paris Lafayette se joint se joint à moi pour vous remercier pour vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel ai pu gérer vos demandes et vous apporter un service conforme à vos attentes. Sachez que notre personnel est à votre disposition 24/h24h, 7jours/7 pour répondre au moindre de vos besoins.... Plus 

Lille, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tres déçu par la chambre occupée cette nuit! La pièce est MINUSCULE, le lit est recouvert d'un surmatelat mou et totalement désagréable... Mais pourquoi ce surmatelas??? Le must se trouve au niveau de la salle de bain! -->> c'est une sdb douche donc en se douchant on en met partout, sur le lavabo les toilettes les serviettes....!!! Le pommeau de... Plus 

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LINDA ZAOURAR Z, Gérant de Ibis Styles Paris Lafayette Opera, a répondu à cet avis

Chère Syl C, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas bien déroulé et que vous gardiez une mauvaise expérience de notre Etablissement. Nous vous proposons -15% sur votre prochain séjour avec un surclassement vers une chambre spacieuse et calme. Vous pourrez également tester nos chambres avec nos nouvelles salles de bain refaites récemment. Nous espérons que cela... Plus 

Auteur chevronné
103 avis 103 avis
37 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Honteux. J arrive vers 20h. Et hop .... Plus de chambre malgré ma réservation garantie par CB et ma carte accor favorite guest. Pas un coup de tel avant, pas un mot d excuse. On me reloge dans un hôtel pas trop loin.... Je n irai plus car on ne peut visiblement pas avoir confiance en cet hôtel.

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LINDA ZAOURAR Z, Gérant de Ibis Styles Paris Lafayette Opera, a répondu à cet avis

Cher Thierry54500, Toute l’équipe de l’Ibis Styles Paris Lafayette se joint à moi pour vous présenter ses plus sincères excuses pour le désagrement rencontré. Nous vous proposons un surclassement lors de votre prochain séjour au sein de notre Etablissement afin de regagner votre confiance. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Linda Zaourar Directrice Plus 

Avignon
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bon accueil, un hôtel sympa, j'avais une chambre sous les toits mais hôtel en travaux donc quelques nuisances ... La salle de petit déjeuner n'est pas très grande mais agréable. Le personnel est attentionné sans être pesant, parfait.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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LINDA ZAOURAR Z, Gérant de Ibis Styles Paris Lafayette Opera, a répondu à cet avis

Cher Francois M, Notre personnel se joint à moi pour vous remercier pour vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien déroulé. Lors de votre prochain séjour nous vous proposerons une chambre eloignée des travaux afin que n'ayez pas à subir les nuisances sonores. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Linda... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

L'hôtel est très bien situé, l'accueil est au rendez vous! Merci à toute l'équipe. Notre chambre au 5 eme étage avec la vue sur rue à été très lumineuse et calme. Nous avons passe un séjour très agréable. À très bientot

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LINDA ZAOURAR Z, Gérant de Ibis Styles Paris Lafayette Opera, a répondu à cet avis

Cher Marc-le69, Toute l'équipe de l'Ibis Styles Paris Lafayette se joint à moi pour vous remercier pour vos encouragements. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, A très bientôt Bien cordialement, Linda Zaourar Directrice Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Un hotel tres sympathique, bien situé: tout pres de l'opera et des grands magasins. Le personnel est au petit soins et de bon conseil ! Beaucoup de bon petit restau dans le quartier! Les chambres sont propres, malgré la petite taille elles sont bien agencées, avec le decor moderne! La SDB est un peu vétuste, mais il y a des... Plus 

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LINDA ZAOURAR Z, Gérant de Ibis Styles Paris Lafayette Opera, a répondu à cet avis

Chère Audrey_g7, Tout le personnel de l'Ibis Styles Paris Lafayette se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire positif et vos encouragements. Sachez que nous disposons de plusieurs catégories de chambre et nous serions ravis de vous proposer l'une de nos chambres supérieures ( plus spacieuse) lors de votre prochain séjour. Nous ésperons avoir le plaisir de vous... Plus 

13 photos de cet hôtel

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