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Nº 38 sur 1 794 hôtels à Paris

Shangri-La Hotel Paris

5.0 sur 5 10 Avenue d'Iéna, 75116 Paris, France
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Shangri-La Hotel Paris
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Shangri-La Hotel Paris
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507 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    396
    67
    28
    13
    3
Consultez les avis pour
94
265
30
49
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (11)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Auteur
13 avis 13 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Je m'y suis rendu l'an dernier avec quelques collègues pour boire un verre. L'intérieur comme l'extérieur de l'établissement est somptueux. Le personnel a une présentation très soignée, est souriant et discret. Rien n'est forcé. Le titre de palace est amplement mérité. Concernant cette soirée au bar la carte est bien variée. Catégorie oblige, les tarifs sont un brin élevés. Cependant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre expérience dans notre Bar. Je suis enchanté de lire que vous avez apprécié les lieux ainsi que l'ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Le service est l'une de nos priorités et c'est une réel plaisir de lire que nos équipes vous ont proposé une... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
14 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Rien à dire tout est parfait. Certaines fois, le service n'est pas digne d'un palace comme on pourrait le penser. Aussi la salle de bain de la chambre, avec chauffage au sol était surchauffée, sans possibilité apparente de modifier cela. La chambre que nous avions, la 52 , n'avait pas une belle vue. Sinon tout le reste est magnifique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Shangri-La Hotel, Paris. Je suis enchanté de lire que vous avez visiblement passé un agréable séjour malgré quelques incidents. Je suis désolé de voir que nos équipes n'ont pas su régler le chauffage de votre salle de bain et je... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Feter ses 25 ans au spa du Shangri-la à été une expérience incroyable ! L accueil et la qualité des prestation ont été à la hauteur de nos espérances : accès aux espaces de détentes - piscine et salle de sport avec coach perso - et 1heure de massage aux pierres chaudes ! Une des meilleures expériences de ma vie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Quel merveilleux commentaire suite à votre expérience dans notre Centre de Bien-Être, merci beaucoup. Je suis réellement enchanté de savoir que vous avez passé un agréable moment grâce à l'accueil et la qualité des prestations. Le service est l'une de nos priorités et je suis ravi de savoir que nos équipes ont su vous apporter une qualité de... Plus 

Auteur chevronné
62 avis 62 avis
21 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Par où commencer? Les mots sont limités pour décrire ce cadre exceptionnel, ce service absolument parfait, sans fautes, un personnel attentionné et authentique (dans le sens où on sent une réelle volonté et un réel plaisir a chercher à satisfaire les clients). La demeure est superbe, un VRAI Palace parisien avec tout ce que cela implique. Encore une fois TOUT... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Quel merveilleux commentaire suite à votre séjour au Shangri-La Hotel, Paris : merci beaucoup ! Je suis enchanté de lire que nos équipes ont su vous délivrer un service à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. La sincérité fait partie de nos valeurs et c'est un réel plaisir... Plus 

Laval, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
14 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

Premier 5 étoile que nous faisions : expérience réussie. En réservant, j'avais notifié que c'était l'anniversaire de mon amie . mais quelle ne fut pas notre surprise lors de notre entrée dans la chambre : message de bienvenue et de bon anniversaire , champagne et un gateau excellent( sans suplément). Tout était parfait ! (Seul Bémol , le service du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Tout d'abord, laissez-moi vous souhaiter une excellente année 2015 ! Quel merveilleux commentaire suite à votre séjour au Shangri-La Hotel, Paris. C'est un véritable honneur d'avoir choisi notre hôtel pour l'anniversaire de votre amie et je tiens à vous en remercier. Je suis enchanté de lire que nos équipes ont su délivrer une qualité de service à la... Plus 

Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

on est venu passé le brunch du nouvel an en famille, et on est tous reparti comblé et repu. L'alternance des buffets avec les plats choisis est très intéressante: - les pâtes cuites au jus de homard avec un demi-homard étaient divines, - le saumon du buffet d'inspiration asiatique était parfait, légèrement fumé et gras en même temps, on pouvait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d'abord, permettez-moi de vous souhaiter une excellente année 2015 ! Je vous remercie de votre merveilleux commentaire suite à votre brunch dans notre restaurant La Bauhinia passé en famille pour la nouvelle année. C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié les mets proposés notamment les pâtes et le saumon. Notre brunch propose... Plus 

Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Avec une amie venue de GB, nous avions décidé de nous retrouver dans le restaurant de ce palace pour un brunch: excellente idée . Le choix des buffets ne semble pas très important mais tous les mets sont de très bonne qualité , et sachant que le brunch comprend aussi une entrée et un plat ...nous avions finalement bien assez.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Quel merveilleux commentaire suite à votre brunch dans notre restaurant La Bauhinia, merci beaucoup ! C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié les mets proposés ainsi que les jus de fruits. Je suis également enchanté de savoir que vous avez aimé le cadre de notre restaurant sous sa coupole de verre. Soyez certaine que je... Plus 

Versailles, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

Un thé au Shangri La après une passionnante visite au musée Guimet sur la dynastie des Han avec quelques amis c'était une belle perspective . Mais quelle déception! Hors le magnifique décor, rien ne fut "palace". Le thé servi sans une mignardise, le capuccino tiède et sans poudre de chocolat.Devant la remarque, le serveur repond que ce n'est pas la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Gérant de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre ressenti suite à votre Tea Time. Je suis sincèrement désolés de constater que vous avez été déçu de votre expérience. Le service est une de nos priorités et je suis navré de constater que visiblement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que... Plus 

Fontenay Sur Loing, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Invité aujourd'hui à déjeuner, je me faisais une joie de découvrir ce superbe hôtel dont j'avais tant entendu parler. Effectivement, le cadre est somptueux. Par contre je dois dire que je suis relativement déçu par le repas cantonais qui m'a été servit. Quand au service, je dois dire qu'il est très approximatif. Un tel écrin mériterait une table d'un niveau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre ressenti suite à votre expérience au Shang Palace. Je suis sincèrement désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés durant votre déjeuner. Notre Chef s'efforce quotidiennement à conserver l'authenticité de ses plats et je suis désolé de lire que vous avez été déçu par la saveur des... Plus 

Toulouse, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014 par mobile

Nous avons séjourné pour la deuxième fois au Shangri La après un séjour en août 2014 . L'impression globale que j ai vécu sur ces 2 séjours est excellente que ce soit lors de la réservation en ligne avec le service de réservations de l hôtel jusque a notre départ de l hôtel . Tout est fait pour vous satisfaire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d'abord, laissez moi vous remercier de votre fidélité envers le Shangri-La Hotel, Paris et également d'avoir pris le temps de rédiger ce merveilleux commentaire suite à votre deuxième séjour parmi nous. Je suis très heureux de lire que nos équipes ont su vous proposer une qualité de service à la hauteur de vos attentes de... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Shangri-La Hotel Paris

Adresse: 10 Avenue d'Iéna, 75116 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Trocadero
Fourchette de prix (par nuit): 658 € - 1 237 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Shangri-La Hotel Paris 5*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Orbitz, Booking.com, Shangri-La Hotels and Resorts, Travelocity, Agoda, Hotels.com, Hotel.de, Priceline, TripOnline SA, Odigeo, Venere, Tingo et Jetsetter pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Shangri-La Hotel Paris en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Style d'hôtel :
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