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Shangri-La Hotel Paris

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 45 sur 1 793 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
10 Avenue d'Iéna, 75116 Paris, France
Tarif réduit
Pay 2, stay 3
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524 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    409
    69
    29
    14
    3
Consultez les avis pour
98
271
31
53
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles

Excellence pour ce palace. Confort , déco , accueil, amabilité et professionnalisme du personnel . Nous étions avec un enfant en bas âge et tout a été mis en œuvre pour faciliter le séjour. J'espère renouveler cette expérience.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis enchanté de lire que vous avez apprécié les lieux ainsi que l'ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Le service est l'une de nos priorités et c'est une réel plaisir de lire que nos équipes vous ont proposé une... Plus 

Lille, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Que dire, le Shangri-la reste un des dernier Palace Parisien. Construit sous Napoléon, nous avons pu découvrir le Shangri-la lors d'une réception de mariage, petit salon, grande salle de réception, terrasse avec vue sur la tour Eiffel... Je n'ai pu résister à l'envie de visiter les lieux, rien à redire, le personnel est digne des plus grand, à l'arrivée les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite au mariage auquel vous avez assisté. Je suis enchanté de lire que vous avez apprécié les lieux ainsi que l'ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Le service est l'une de nos priorités et c'est une réel plaisir de lire que nos équipes vous ont proposé une... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

bel hotel Parisien de luxe que je recommande . je me suis rendu pour un workshop oman à paris les salles etaient somptueuses tres grandes tres bien eclairées . le personnel de lhotel tres souriant , et tres à l'ecoute du client . .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur notre hôtel. Je suis très heureux de lire que nos équipes ont su vous proposer une qualité de service à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié nos Salons ainsi que la convivialité de notre personnel. Je vous remercie de l'avoir... Plus 

Paris, Île-de-France, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Habitués à prendre un cocktail dans les bars de grands hôtels, celui ci est branché. Du coup, l'accueil au bar est plutôt moyen par rapport aux autres hôtels : s'il n'y a pas de place, vous attendez... ou vous partez ! On ne peut pas attendre assis ;-( Sinon, bons cocktails, endroit cosy.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Gérant de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre expérience dans les lounges de l'hôtel. Je suis désolé de constater que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et soyez certaine que je partagerai votre commentaire avec l'ensemble des équipes afin d'améliorer encore davantage la... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Spa - massage et soin du visage de 2 heures J ai réservé un soin de 2 heures quelques semaines au préalable. Lors de ma visite, la piscine était fermée pour travaux de maintenance.... Personne ne m'a contacté pour m'en informer et me proposer de reporter mon soin à une autre date au cas ou je souhaitais profiter de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre expérience dans notre Centre de Bien-Être. Je suis désolé de constater que vous n'avez pas passer un agréable moment et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Le service est l'une de nos priorités et je suis navré de constater que visiblement,... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
27 avis sur les hôtels
57 votes utiles 57 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons tenté l'expérience du Tea time au Bauhinia du Shangri-la Hotel situé à deux pas de la station Iéna ligne 9. Tout d'abord le cadre, l'hôtel est absolument magnifique, un vrai palace parisien, je pense le plus bel hôtel que j'ai pu voir. A la fois très luxueux sans être clinquant, sobre et somptueux. Nous avons entre aperçu un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre expérience du tea Time à La Bauhinia. Je suis enchanté de lire que vous avez apprécié les lieux ainsi que l'ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Le service est l'une de nos priorités et c'est une réel plaisir de lire que nos équipes vous... Plus 

Vendome, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons la chance de tester régulièrement de très beaux hôtels parisiens, donc c'est un avis comparatif. Nous avons pris une "Suite de luxe" connectée avec une chambre pour 5 personnes, tarif 2500 euros par nuit pour les 2 environ, nous sommes restés 3 nuits. Premier point, si le hall et les restaurants sont spacieux et superbes, la chambre et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Shangri-La Hotel, Paris. Je suis désolé de lire que vous n'avez visiblement pas passé un agréable séjour. Soyez certain que j'ai bien pris note de vos remarques et nous en discuterons avec les équipes afin de tenter d'améliorer davantage notre... Plus 

Auteur
20 avis 20 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je m'y suis rendu l'an dernier avec quelques collègues pour boire un verre. L'intérieur comme l'extérieur de l'établissement est somptueux. Le personnel a une présentation très soignée, est souriant et discret. Rien n'est forcé. Le titre de palace est amplement mérité. Concernant cette soirée au bar la carte est bien variée. Catégorie oblige, les tarifs sont un brin élevés. Cependant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre expérience dans notre Bar. Je suis enchanté de lire que vous avez apprécié les lieux ainsi que l'ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Le service est l'une de nos priorités et c'est une réel plaisir de lire que nos équipes vous ont proposé une... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
14 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Rien à dire tout est parfait. Certaines fois, le service n'est pas digne d'un palace comme on pourrait le penser. Aussi la salle de bain de la chambre, avec chauffage au sol était surchauffée, sans possibilité apparente de modifier cela. La chambre que nous avions, la 52 , n'avait pas une belle vue. Sinon tout le reste est magnifique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Shangri-La Hotel, Paris. Je suis enchanté de lire que vous avez visiblement passé un agréable séjour malgré quelques incidents. Je suis désolé de voir que nos équipes n'ont pas su régler le chauffage de votre salle de bain et je... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015 par mobile

Feter ses 25 ans au spa du Shangri-la à été une expérience incroyable ! L accueil et la qualité des prestation ont été à la hauteur de nos espérances : accès aux espaces de détentes - piscine et salle de sport avec coach perso - et 1heure de massage aux pierres chaudes ! Une des meilleures expériences de ma vie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Quel merveilleux commentaire suite à votre expérience dans notre Centre de Bien-Être, merci beaucoup. Je suis réellement enchanté de savoir que vous avez passé un agréable moment grâce à l'accueil et la qualité des prestations. Le service est l'une de nos priorités et je suis ravi de savoir que nos équipes ont su vous apporter une qualité de... Plus 

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