Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Shangri-La Hotel Paris

5.0 sur 5 10 Avenue d'Iéna, 75116 Paris, France
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Tarif réduit
Pay 2, stay 3
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Shangri-La Hotel Paris
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Shangri-La Hotel Paris
Écrire un avis

466 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    360
    63
    28
    12
    3
Consultez les avis pour
87
245
27
49
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (11)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Versailles, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un thé au Shangri La après une passionnante visite au musée Guimet sur la dynastie des Han avec quelques amis c'était une belle perspective . Mais quelle déception! Hors le magnifique décor, rien ne fut "palace". Le thé servi sans une mignardise, le capuccino tiède et sans poudre de chocolat.Devant la remarque, le serveur repond que ce n'est pas la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Gérant de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre ressenti suite à votre Tea Time. Je suis sincèrement désolés de constater que vous avez été déçu de votre expérience. Le service est une de nos priorités et je suis navré de constater que visiblement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que... Plus 

Fontenay Sur Loing, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Invité aujourd'hui à déjeuner, je me faisais une joie de découvrir ce superbe hôtel dont j'avais tant entendu parler. Effectivement, le cadre est somptueux. Par contre je dois dire que je suis relativement déçu par le repas cantonais qui m'a été servit. Quand au service, je dois dire qu'il est très approximatif. Un tel écrin mériterait une table d'un niveau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre ressenti suite à votre expérience au Shang Palace. Je suis sincèrement désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés durant votre déjeuner. Notre Chef s'efforce quotidiennement à conserver l'authenticité de ses plats et je suis désolé de lire que vous avez été déçu par la saveur des... Plus 

Toulouse, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons séjourné pour la deuxième fois au Shangri La après un séjour en août 2014 . L'impression globale que j ai vécu sur ces 2 séjours est excellente que ce soit lors de la réservation en ligne avec le service de réservations de l hôtel jusque a notre départ de l hôtel . Tout est fait pour vous satisfaire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d'abord, laissez moi vous remercier de votre fidélité envers le Shangri-La Hotel, Paris et également d'avoir pris le temps de rédiger ce merveilleux commentaire suite à votre deuxième séjour parmi nous. Je suis très heureux de lire que nos équipes ont su vous proposer une qualité de service à la hauteur de vos attentes de... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Organisateur d’événement, nous avons fait le choix d'organiser une soirée pour le compte d'une multinationale côtée au Shangri-La, dans le salon Napoléon, le 7 novembre 2014. Je tiens à remercier et féliciter toute l'équipe de service en salle, de la cuisine, autant que le service commercial de ce superbe hôtel. Il faut aussi féliciter le chef de cuisine qui a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Quel merveilleux commentaire suite à votre événement organisé dans l'un de nos Salons Historiques, merci beaucoup ! C'est un réel plaisir de lire que nos équipes événementielle ont su vous proposer une qualité de service à la hauteur de vos attentes et je vous remercie de l'avoir mentionné dans votre commentaire. Par ailleurs, je suis également enchanté de... Plus 

Tourcoing
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
13 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Ayant choisi cette hôtel pour l'anniversaire de mon épouse le 09 novembre, je n'avais pas le droit à l' échec et se fût mission réussie et en voici les raisons. Tout d'abord l'arrivée devant ce magnifique hôtel particulier fût parfaite, prise en charge de nos effets, accompagnement au desk impeccables et avec le sourire! Check-in personnalisé, professionnel et côté lounge,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Shangri-La Hotel, Paris. Permettez-moi tout d'abord de vous remercier également d'avoir sélectionné notre hôtel pour un événement aussi important. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu expérimenter l'hospitalité Shangri-La. Quel plaisir de... Plus 

blois
Auteur
19 avis 19 avis
12 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Shangri La est synonyme de Très grand hotel de haute qualité en ASIE .. Ça c'est sûr . Maintenant Paris c'est loin d'être la même chose . Service approximatif , et tous les francais travaillant dans cet hotel feraient bien d'être envoyés en stage en Asie : il n y a que les employés asiatiques qui savent sourire , et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre déception concernant votre séjour dans notre hôtel et je vous prie d'accepter mes excuses quant aux difficultés que vous avez pu rencontrer. J'ai bien reçu également votre email ainsi que votre courrier auquel j'ai répondu. Comme indiqué lors de nos échanges privés, je regrette sincèrement... Plus 

Bordeaux, Aquitaine, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Xerox a organisé un événement professionnel au Shangri-La de Paris le mois dernier. Unanimité des participants sur le site, la disponibilité du personnel, la qualité des prestations et l'attention de la direction pour nous permettre de partager un grand moment avec nos invités. Un sans faute à souligner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire suite à votre expérience au Shangri-La Hotel, Paris. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment lors de votre événement le mois dernier. Le service est l'une de nos priorités et je suis heureux de voir que nos équipes événementielles ont su vous apporter une qualité de service... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

9jours passé dans l'hotel pendant la Fashion-Week , hotel complet , service de chambre assez léger, Lieux absolument somptueux , concierge limite agréable (sous tension ) cependant quelques travers j'ai passé un beau Séjour, a bientôt surement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Shangri-La Hotel, Paris. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré quelques difficultés durant votre séjour et soyez certain que toutes les mesures ont d'ores et déjà été prises afin que ces problèmes ne se reproduisent plus. Si vous souhaitez me... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Je suis allée ce jour au Shangri La pour le tea time Sébastien qui était notre serveur s'est très bien occupé de nous, l'hôtesse d'accueil a également était très chaleureuse. Le personnel vérifiait tout le temps que nous ne manquions de rien. Mis à part le service excellent, l'endroit est somptueux. Et le tea time... un régal!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre expérience au Shangri-La hotel, Paris. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre copieux tea time avec les délicieuses pâtisseries et scones de notre Chef Pâtissier François Perret. Le service est l'une de nos... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

Service de chambre totalement absent. ce que l'on appelle 'la couverture', préparation de la chambre pour la nuit, n'a pas été faite. Autrement dit il s'agit d'une prestation de base à laquelle on tient puisqu'il s'agit d'un vrai plaisir quand on rentre pour se coucher et de trouver une chambre préparée à 4 épingles.

Avis recueilli en partenariat avec shangri-la.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ShangriLaParis, Directeur général de Shangri-La Hotel Paris, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre expérience au Shangri-La Hotel, Paris. Je suis désolé de constater que vous avez été confronté à un problème concernant le service de chambre et souhaitais vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous avons d'ores et déjà pris en compte l'ensemble de vos remarques... Plus 

Propriétaires, prenez la parole !
Inscrivez-vous gratuitement, et commencez à recevoir des notifications automatiques de nouveaux avis, répondre aux voyageurs, ajouter des photos à votre page et bien plus.
Gérez votre Page

Vous connaissez Shangri-La Hotel Paris ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Shangri-La Hotel Paris

Adresse: 10 Avenue d'Iéna, 75116 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 638 € - 1 218 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Shangri-La Hotel Paris 5*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Agoda, Priceline, Hotels.com, Ctrip TA, Despegar.com, Travelocity, Odigeo, Hotel.de, TripOnline SA, Tingo et Jetsetter pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Shangri-La Hotel Paris en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels familiaux à Paris
N°29 des hôtels de luxe à Paris
N°29 des hôtels romantiques à Paris
N°32 des hôtels d'affaires à Paris

458 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'on vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (228)
Vus
Vue de la chambre (22)
Vus
Hôtel & site hôtelier (61)
Vus
Chambre/Suite (56)
Vus
Salle à manger (13)
Vus
Salle de bains (9)
Vus
4:52
Vidéos (1)
Vus
Piscine/Plage (5)
Vus
Centre d'affaires (1)
Vus
Autre (60)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

Vus
Toutes les photos d'expert (188)
Vus
Équipements (26)
Vus
Suite Impériale (109)
Vus
Piscine (3)
Vus
Restaurants et bars (23)
Vus
L'Hôtel (27)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (43)
Vus
Chambre/Suite (15)
Vus
Hôtel & site hôtelier (3)
Vus
Salle à manger (5)
Vus
Vue de la chambre (1)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (18)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour

À proximité de Shangri-La Hotel Paris