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Saint James Albany Hotel-Spa

Nº 717 sur 1 793 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
202, rue de Rivoli, 75001 Paris, France (Anciennement Clarion Saint-James & Albany)
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    234
    159
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279
480
40
176
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

A part l'adresse prestigieuse rue de Rivoli, les prestations ne sont pas au niveau des 4 étoiles annoncées. Les uniformes du personnel de salle sont de mauvaise qualité (pantalon froissé, sale et mal coupé) le service manque d'attention et le personnel manque d'expérience. On a un peu l'impression d'être dans un hôtel de l'école hôtelière. La décoration de l'hôtel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Divonne-les-Bains, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
17 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Decue de ce séjour d'une nuit à l'hotel Saint James Albany. En fait la chambre est vraiment pas terrible. J'en ai visité 2... Moquette vieillote, limite sale, un peu jaunie. La salle de bain est atroce, avec un tabouret qui s'abaisse dans la douche, un rideau de douche defraichi et non une paroi vitrée !!!! Vraiment pas digne du standing... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Chère Julie D, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur Trip Advisor. Nous sommes désolés de lire votre déception. La satisfaction des clients est notre priorité. Nous aurions aimé qu’à l’instar de notre emplacement et de notre petit déjeuner, vous ayez aussi apprécié votre chambre. Nous précisons toutefois que nos moquettes sont shampooinées et changées dès que leur état... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Rouen, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bel hôtel bien situé. Accueil professionnel et souriant. Chambre spacieuse donnant sur cour intérieure. Les cocktails du bar sont délicieux. Les espaces extérieurs font oublier que nous sommes en plein Paris. Très belle piscine. Un seul bémol sur le restaurant : décoration médiocre et sans âme et gastronomie qui ne laisse aucun souvenir. Dommage. Nous y reviendrons certainement mais... Plus 

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Le Mans, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

hotel très agréable , personnel charmant , souriant , disponible , situation géographique excellente en face du métro tuileries La carte de restauration est très raisonnable La piscine est chauffée et très grande Nous y reviendrons avec un grand plaisir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est super bien placé et le personnel est vraiment sympa Le style des chambres n'est pas très moderne mais c'est très élégant! Le SPA est incroyable, magnifique meme :) je conseille a tous les couples de venir essayer le SPA.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Canada
Auteur
15 avis 15 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Excellente situation géographique.excellent service et gentillesse à tous les niveaux. Chambres maintenues propre.le personnel est disponible à chaque moment.Excellente attitude et extrêmement professionnel . Je recommande le RESTAURANT ,rapidité et sourire.Menu rafraîchissant et intelligent. Bravo au Chef et sous chefs.Repas admirable ,délicieux,bien présentés,et équivalent au Vécour et Lasserre. Musique et décor agréable .l'hotel a besoin de travailler son site Web... Plus 

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secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Cher MVM1935, Un immense merci d’avoir pris le temps de partager tous ces compliments qui nous vont droit au cœur. Nous avons transmis votre commentaire à toutes nos équipes qui en ont été ravies et particulièrement notre Chef qui a été très touché par la comparaison avec de grandes institutions parisiennes. Nous vous remercions de vos remarques concernant notre site... Plus 

Thionville
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

L hôtel bénéficie d une situation exceptionnelle rue de Rivoli, face a l entree des jardins du Louvre. La station de métro tuilerie est juste devant, il suffit de traverser la route. Chambre spacieuse surtout pour Paris avec wc séparé, dans notre cas donnant sur la très jolie cour intérieure. Personnel nombreux et accueillant. Les intérieurs commencent cependant a être... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

exceptionnel!!! par hasard je suis allé faire un soin dans cet hôtel et quelle belle découverte. le spa est magnifique, la cabine de soin sous des voutes. service impeccable, accueil parfait et un soin "immersion" géniale. 1.30 h de pure relation et pure bonheur. il y a aussi une très belle salle de relaxation pour se reposer encore plus! le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Cher damon08, Un grand merci pour ce charmant commentaire sur notre Spa DEEP NATURE et de faire partager votre découverte sur Trip Advisor. Nous sommes ravis d’avoir pu vous faire vivre ce moment de bonheur. Nous avons transmis votre avis à toute l’équipe du Spa qui en a été très heureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.... Plus 

Saint-Pierre
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

les moins : Chambres surchauffées, très sombres, plafond très bas , murs sales et moquettes défraichies, les plus : grande chambre, lit très confortable et literie très agréable, salle de bain impeccable .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Chère Nathalie0566, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur trip advisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la grandeur de votre chambre ainsi que sa literie et la propreté de votre salle de bain. Nous apportons la plus grande importance au nettoyage de nos chambres et nous sommes désolés que les tâches sur les murs aient échappé à... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Une demi journée au Spa St James fut un pur moment de bonheur et de relaxation . Excellent massage après un Hammam puis piscine et repos dans l espace relaxation! Excellent accueil, très propre..Je vous le conseille !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Chère Gazelle8375, Un grand merci pour votre commentaire sur notre Spa DEEP NATURE. Nous sommes heureux de vous avoir fait vivre ce moment relaxant et espérons vous accueillir prochainement pour de nouveaux moments de bien-être. Cordialement Maud SAULNIER Plus 

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