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Les 1 796 hôtels de Paris

Ascott Arc de Triomphe Paris

4.0 sur 5 Hôtel   |   81 Avenue Kleber | 16 Arr., 75016 Paris, France (Anciennement Hotel Costes K)
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Ascott Arc de Triomphe Paris
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Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013
agnes-et-georg Uriage les Bains, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (58)
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58 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Voyage solo
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Uriage les Bains, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013

L'ASCOTT Arc de Triomphe est un hôtel avec un design très cohérent, superbe et nous déplorons les travaux prochains qui peuvent enlever cette belle cohérence.La taille (40 M2) et la clarté des chambres, la piscine intimiste, le lobby parfait pour nos réunions (avec café Nespresso à discrétion), la gentillesse de l'accueil à l'entrée et la personne du gymnase/piscine, tout cela... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Liège, Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2012

Bonjour, Première visite dans cet hotel ( disons belle résidence surtout) et franchement, j'ai plutôt été subjugué par la chambre qu'ils m'ont octroyée. Au départ, c'était une réservation pour une chambre de luxe ( déjà pas mal ! ) mails il semble que le personnel "upgrade" les clients lorsqu'il y a de la place. J'ai donc eu une Junior Suite!... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
monaco
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
20 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2012

Après une période de flottement lors de la reprise on ne retrouve malheureusement pas le service et les facilités de l'ancienne direction(les prix n'ont pas baissé, la qualité oui) , baisse de qualité du room-service sous-traité à des restaurants extérieurs , mauvaise qualité du wifi, seul point positif le personnel ancien qui reste essaye de garder la même qualité de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
LILLE
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2012

Bonjour, Je rentre de Paris ce jour où j'ai séjourné une nuit à l'Ascott Arc de Triomphe. Bilan mitigé puisque tous les services télévision étaient coupés depuis 48 heures ! c'est un peu dommage. Ne demandez pas un responsable après 18h il n'y a plus personne capable de vous donner une information quand au dédommagement ou petit plus pour rattraper... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Anne B, Director of Sales de Ascott Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et regrettons vivement que vous n’ayez pas pleinement apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Nous avons en effet connu des complications avec notre prestataire de télévision et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que cela vous a causés. De plus, l’établissement ayant changé de... Plus

lyon
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2012

Nous avons profité d'une offre promotionnelle pour nous rendre le we dernier (13 au 15 janvier 2011) dans cet hotel 4*. L'établissement va commencer d'importants travaux de rénovation. Nous rejoignons entierement la plupart des autres avis laissés. Il y a de tres beaux volumes dans cet hotel qui regorge de marbres. La suite junior où nous nous trouvions était tres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Anne B, Director of Sales de Ascott Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster vos commentaires. Ils nous sont très utiles et nous permettent de nous améliorer en permanence. Nous regrettons d’apprendre que votre séjour à l’hôtel Ascott Arc de Triomphe n’a pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Nous avons... Plus

Marseille, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2011

Un hôtel trés bien situé mais sans beaucoup d'âme.Personnel (sans S) débordé à l'accueil et indigne d'un hôtel de ce type...et de ce prix.Le sentiment d'une équipe d'amateurs venant d'être désignée pour diriger un grand hôtel. Par contre, chambre trés grande et trés lumineuse, trés bonne literie mais moquette trés moyenne...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Anne B, Responsable commercial de Ascott Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer. Nous regrettons d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour à l’hôtel Ascott Arc de Triomphe et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les désagréments que subis. L’établissement ayant été récemment repris nous sommes conscients des améliorations qui doivent être apportées à... Plus

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Informations supplémentaires sur Ascott Arc de Triomphe Paris

Adresse : 81 Avenue Kleber | 16 Arr., 75016 Paris, France (Anciennement Hotel Costes K)
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 224 € - 312 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Ascott Arc de Triomphe Paris 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel k
Hotel Costes k Paris
Hotel Coste k Paris
Costes k Hotel
Paris Hotel Costes k
Hotel Ascott Arc De Triomphe Paris
Paris Costes k Hotel
Ascott Arc De Triomphe Paris Hotel Paris

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Équipements

Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°370 des hôtels de luxe à
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
83

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?