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Citadines Suites Arc de Triomphe Paris

Nº 166 sur 1 792 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
83 Avenue Kleber | 16 Arr., 75116 Paris, France (Anciennement Ascott Arc de Triomphe Paris)
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Mons, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles

Nous y avons séjourné 2 nuits en chambre supérieure. Celle-ci était conforme à la description, très agréable, très spacieuse, très lumineuse. De plus, nous avions une terrasse donnant sur la cour intérieure qui était vraiment chouette. Petit-déjeuner excellent, buffet réapprovisionné en temps et en heure. Service et accueil sympathique. Excellente situation. Nous avons commandé au room service, les plats étaient... Plus 

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Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et les différents services que nous offrons à noter clientèle. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Adrien Sardin Chef de Réception Plus 

Vinalmont
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Si le luxe, c'est l'espace, vous êtes ici dans l'ultra luxe. Avec en plus une série de petits services très appréciables: café (Nespresso) ou thé (Mariage Frères) de qualité disponible à tout moment tant dans la chambre que dans le lobby, parapluies à disposition en cas de météo capricieuse, bouquets de fleurs fraiches fabuleux disséminés un peu partout dans l'hôtel,... Plus 

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Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Il est toujours encourageant et agréable de savoir que nos résidents sont satisfaits des services et prestations que nous proposons à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Cordialement, Adrien Sardin Chef de Réception Plus 

Le Castellet, France
Auteur de niveau
58 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

Un emplacement idéal a deux pas de la place du trocadero un hotel tout neuf une chambre au cinquieme calme avec vue sur le jardin interieur!un personnel au top qui ne demande qu'a vous rendre service. une chambre superbe bien équipée des petites choses a revoir (mais il n'a ouvert que depuis trois mois! ) Une adresse a surveiller de... Plus 

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Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Vos commentaires positifs nous incitent à poursuivre notre engagement à l’égard de la qualité du service que nous proposons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Adrien Sardin Chef de Réception Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

prix exhorbitant pour les services rendus certe l'appartement est neuf et de bonne qualité mais les détails manquent comme un depliant sur les services de l'hotel, aucune info non plus sur les restaurants partenaires car pas de restaurant dans l'hotel situation parfaite au trocadéro, quartier huppé petite epicerie juste à coté deux fois moins cher, cela conviendrait

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire daté du 23 Avril et sommes au regret d’apprendre votre déception concernant Citadines Suites Arc De Triomphe et le fait que nous n’ayons pas pu rendre votre séjour plus agréable. Des suggestions telles que les vôtres nous sont donc très utiles car elles nous signalent les domaines possibles d’améliorations. Je suis donc... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Très bonnes prestations, nous avons été accueilli par Manuel, très proffessionnel et attentionné (comme le reste du personnel d'ailleurs ). La chambre supérieur était largement à la hauteur de nos espérances. Au dernier étage, nous avions une belle vue sur la Tour Eiffel. Le petit déjeuné (gratuit) était très bon et varié. Petit plus: le buffet a collation a disposition... Plus 

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Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires qui seront transmis à l'équipe de Citadines Suites Arc De Triomphe et notamment à Manuel. Vos remarques nous incitent à nous surpasser afin que votre séjour soit toujours chaleureux et agréable, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Adrien Sardin Chef de Réception Plus 

Lausanne Suisse
Auteur de niveau
74 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Une excellente situation dans le quartier chic du 16ème, à 200 mètres du Trocadéro et de la station de métro. Belle décoration de qualité style art déco dans des suites complètes et spacieuses. Magnifiques bouquets de fleurs dans les lieux publics. Excellent accueil personnalisé, tout le personnel à nos petits soins. Beau buffet petit déjeuner avec des fruits frais :... Plus 

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Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Des commentaires tels que les vôtres nous incitent à améliorer en permanence notre offre de services. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Adrien Sardin Chef de... Plus 

Ajaccio, France
Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Nous avons séjourné deux nuits pour un week-end en amoureux dans la capitale ! Le personnel est vraiment super, serviable, professionnel et souriant ! La chambre était propre et surtout très spacieuse ! Un coin bureau et un coin avec une table et deux fauteuils ce qui est très agréable ! La baignoire est très grande, super pour un bon... Plus 

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Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour romantique à Paris c'est bien déroulé, et que nous avons pu répondre à toutes vos attentes! Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois chez nous. Cordialement, Adrien Sardin Chef de Réception Plus 

bxl
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Nous y avons séjourné le Week end de la St Valentin. L établissement est extrêmement bien situé entre le trocadero et l arc de triomphe. Parking à 2 pas. La suite royale était parfaite avec son salon et sa petite cuisine. Service du personnel au top tjs prêt à rendre service. Nous y étions avec un tout petit bébé et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi Citadines Suites Arc De Triomphe pour votre week end de la saint Valentin à Paris. Il est toujours encourageant de savoir que nos résidents sont satisfaits de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprecié la taille de la Suite Royal ainsi que la collation de l'après midi offert à tout... Plus 

Bayonne, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Citadines Suites est une très belle adresse, prêt de tout.... Des champs, du trocadéro, de la tour EIFFEL l'hôtel est tout neuf les suites sont très bien conçues (lave vaisselle, lave linge, 2 télés, salon , suites très agréables avec la possibilité d'y faire la cuisine .....ROYALE nous étions comme chez nous extraordinaire non!!!!..... Le personnel est très gentil, attentionné,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Adrien S, Front Office Manager de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour parmi nous! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction avec notre service petit déjeuner ainsi que les produits qui le composent. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Bonjour, La localisation de cet hôtel est parfait avec: -200 mètres de la place du Trocadéro avec un vue sur la tour Eiffel. - 5 minutes à pied de la tour Eiffel et des bateaux mouches - 5 minutes des champs et à côte de l'arc de triomphe. Nous avons passé 3 nuits en famille (2 adultes et 2 enfants)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Adrien S, Responsable réception de Citadines Suites Arc de Triomphe Paris, a répondu à cet avis

Nous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour avec nous sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez pleinement profiter de votre séjour dans notre nouvelle résidence. Vos compliments nous incitent à améliorer en permanence le niveau de services que les résidents sont en droit d’attendre. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à... Plus 

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