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Les 1 796 hôtels de Paris

BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour

4.0 sur 5 Hôtel   |   5 Bis Rue Massenet, 75116 Paris, France (Passy)
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BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour
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76 %
Classé n°528 sur 1 796 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
fransev La Croix Valmer
  • Vue d'ensemble
  • Avis (305)
  • Photos (73)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (1)
  • Conseils pour les chambres (5)
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305 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    104
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
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Français en 1er
La Croix Valmer
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil très agréable à l'entrée et au petit déjeuner, literie impeccable et très confortable. Points négatifs : aspect vieillot, voilage pas très propres, sol en moquette...Rue calme en sens unique, proche de la Tour Eiffel et du Trocadero

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arnaud D, Directeur général de BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour votre contribution suite à votre récent séjour à l’hôtel Best Western Premier Trocadéro La Tour. Nous sommes effectivement très attentifs à la qualité de notre literie et au confort général, éléments essentiels d’un hôtel ainsi que la disponibilité des équipes. Nous regrettons que la décoration ne vous convienne pas. Nous ne souhaitons pas avoir... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Je suis agent de voyages et je viens de passer 3 nuits dans cet hôtel où j'occupais une des chambres de la catégorie la plus chère. Je me demande comment on a pu classer cet hôtel en catégorie 4* car seul les prix pratiqués sont dignes d'une telle catégorie. Un service et un personnel minimum : j'ai du porter mes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnaud D, Directeur général de BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci pour votre contribution suite à votre séjour à l’hôtel Best Western Premier Trocadéro La Tour. Nous découvrons avec stupeur votre commentaire et votre statut d’agent de voyages. Vous connaissez sans doute bien les hôtels et leur classification et nous sommes surpris que vous ayez choisi notre établissement avec des attentes dignes d’un hôtel 5 étoiles. Nous vous... Plus

Douai
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014 par mobile

Hotel de très bonne qualité dans un arrondissement très agréable. Les chambres sont décorées avec raffinement et la literie très confortable. Le personnel est chaleureux et à l'écoute de ses clients. Une jolie surprise avec le petit déjeuner dans un patio au cœur de l'hôtel. Petit déjeuner varie. Hotel idéal pour un weekend à Paris. M Mme Cucheval

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnauddupin, Directeur général de BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience parisienne à l’hôtel Best Western Trocadéro La Tour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le décor de nos installations. Effectivement le patio, dans lequel quelques tables sont disponibles au petit déjeuner, permet d’apprécier le buffet éclairé par la lumière du jour levant. Dans... Plus

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Quel manque de classe!! Ne pas vouloir annuler une réservation faite 1h auparavant!! Et en plus d'un ton hautain! je leur ai écrit un mail auquel ils n'ont même pas répondu! Je suis moi même commerçant, je n'est jamais vu ça de ma vie. Allez ailleurs et ne leur donnez surtout pas votre argent!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arnauddupin, Directeur général de BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous regrettons votre message qui ne reflète pas la réalité des faits. Vous avez réservé une chambre pour le soir même avec des conditions de règlement immédiat et non remboursable, alors qu’un autre tarif, plus onéreux, mais avec des conditions plus souples était disponible. Quelques heures plus tard, vous nous avez appelé afin de nous faire part que... Plus

Le Pouliguen, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
21 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Belle adresse dans cet arrondissement chic, immeuble haussmannien cosy, hall avec boiserie et beau carrelage, chambre dans même déco, personnel prévenant, petit-déjeuner complet, tout est presque parfait. Sauf l'isolation phonique qui laisse à désirer, avec fenêtre

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnauddupin, Directeur général de BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d’avoir consacré du temps à partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le décor de nos différentes installations. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur l’isolation phonique de la fenêtre et allons remédier à ce défaut. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir... Plus

Wœrth, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

Pour l'anniversaire de mon époux, je lui est préparé un week-end surprise à Paris. J'ai cherché un hôtel pas très loin de notre restaurant (le Jules Vernes) et j'ai donc opté pour le Trocadéro la Tour. Le personnel est très accueillant, serviable et règle les problèmes très rapidement: je ne pouvais pas ouvrir la porte de notre chambre. En allant,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Je passe devant tous les matins, je n'ai jamais eu de problème, les portiers sont très sympathiques. Je trouve que le seul problème est la localisation dans cette rue très sombre et c'est un peu déprimant, sinon tout est top

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ajaccio, France
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
12 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014

Hôtel bien situé dans le quartier de Passy, bien desservi par le métro Passy ou La Muette, dans une rue au calme. L'hôtel est bien tenu, les chambres sont très confortables. Si la chambre est affichée à 325 euros la nuit pour deux personnes, nous avons réglé 248 euros PDJ compris pour deux nuits. Le deuxième jour, petit bémol, car... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
28 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

A notre arrivée à l'hotel nous avons du attendre 5mn car il n'y avait personne à la réception. La jeune fille arrive en fin et nous fait remarquer qu'elle est toute seule. Elle ne voulait pas prendre ma carte best western rewards car j'avais réservé en direct à l'hôtel par téléphone et que d'après elle cela ne marchait que par... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnauddupin, Directeur général de BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Frédéric F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Best Western Premier Trocadéro La Tour. Dans un des quartiers les plus prisés de la Capitale, nos chambres sont en effet spacieuses et raffinées afin de vous assurer le maximum de calme et de confort. Concernant votre expérience à l’arrivée... Plus

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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour

Adresse : 5 Bis Rue Massenet, 75116 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Passy
Fourchette de prix (par nuit): 127 € - 328 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Travelocity, Booking.com, Expedia, Agoda, Orbitz, World Independent Hotel Promotion, Tingo, Hotel.de, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, Venere, Otel et Priceline pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Trocadero Paris
Hotel Trocadero La Tour
Trocadero La Tour
Trocadero Tour
Hotel Best Western Premier Trocadero La Tour Paris
Best Western Premier Trocadero La Tour Hotel Paris
Best Western Paris
Best Western Hotel Paris

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Équipements

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Style d'hôtel
N°229 des hôtels de luxe à Paris N°387 des hôtels d'affaires à Paris N°479 des hôtels romantiques à Paris
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
41

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de BEST WESTERN Premier Trocadero la Tour et des autres voyageurs.
1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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