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Mercure Paris Cusset Opera Hôtel 3*

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Mercure Paris Cusset Opera

3.0 sur 5
95 Rue de Richelieu, 75002 Paris, France (Opéra)
Services
Mercure Paris Cusset Opera
43 photos de voyageurs
Classé n°942 sur 1 810 hôtels à Paris
3.5 5 étoiles 401 Avis
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401 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    32
    180
    134
    41
    14
Consultez les avis pour
En famille
82
 
En couple
136
 
Voyage solo
44
 
Professionnel
87
 
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date Note
Lausanne, Switzerland
2 avis
“très moyen”
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013 NOUVEAU

il y a des traces d' infiltrations sur les murs, ce n'est pas net, manque flagrant d'entretien, remplacer le papier peint, donnez un coup de peinture,etc je ne suis pas content de l'état de la chambre

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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Le Cannet-des-Maures, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“hotel”
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2013

hotel trés bien situe. Personnel symphatique et chaleureux. Le petit déjeuner varié et copieux. Seul bémol c'est que l'hotel devrait etre rénove, moquette usée et salle de bain refaire. le tarif de la chambre est élevé . pour un mercure ,il est viello

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
16 mai 2013

Cher Client, Merci pour votre commentaire. Pour votre information, l’hôtel va être rénové totalement en 2014. Nous espérons que vous nous resterez fidèles. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau dans notre établissement totalement rénové. Plus

Valence, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“mixte professionnel / personnel”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2013

situation idéale s'il est une (grands boulevards, Montmartre, Opéra, Palais Royal, Louvre, comédie française), le service est de qualité. l'équipe accueillante et toujours disponible. le petit déjeuner est copieux et offre un choix Bio très étoffé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
30 avril 2013

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous partagerons votre commentaire avec tout le personnel de l’hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Plus

Paris
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Hôtel de bon goût et bien placé”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2013

Séjour agréable en famille dans cet hôtel : decoration recente et moderne ; photo tres jolies sur les passages couverts; chambre sur rue calme grâce aux vitrages, salle de bains spacieuse, très bonne literie, petit déjeuner de bonne qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
30 avril 2013

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire. Toute l’équipe du Mercure Opéra Cusset est ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. En espérant, vous accueillir prochainement dans notre hôtel dont une rénovation totale est prévue en 2014. Plus

Toulouse
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Minable”
2 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2013

Cet hotel est indigne de beneficier de l enseigne MERCURE. Hotel vetuste, chambre sordide,reception televiseur mauvaise. Il n y a que l ascenceur et la gentillesse du personnel qui soit satisfaisante. Hotel a déconseiller même pour une nuit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
16 avril 2013

Cher Client, Toute l’équipe du Mercure Opéra Cusset vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé en rédigeant votre commentaire et pour votre retour très positif sur le personnel de l’hôtel. Nous sommes vraiment désolés de savoir que les services de l’hôtel n’ont pas répondu à vos attentes. Afin de vous donner pleine satisfaction, une rénovation totale de... Plus

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Cannes, France
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Très moyen!”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2013 par mobile

Un hotel qui gagnerait à être rénové. Les chambres "supérieurs" sont de taille modeste, l'Alfred un effort de modernisation, les salles de bain ont vécu. Sans parler de l'unique ascenseur, qui tombe en panne (pas agréable pour celle où celui qui reste bloqué à l'intérieur). L'acceuil est sympatique. Le rapport qualités prix très moyen. A prendre si votre société règle... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
5 avril 2013

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Pour votre information, un projet de rénovation de l’hôtel se déroulera courant 2014, afin de vous accueillir dans un cadre moderne. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi lors de votre séjour. L’ascenseur a été totalement rénové en Janvier/Février 2012, cependant nous ne sommes... Plus

Orleans, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“bof, mais pour une nuit!”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2013

Pas de parking attenant (Vinci park à 600metres 2 rues plus loin). Chambre un peu petite au regard du prix pour une chambre "prestige"; douche dans la baignoire. Très bon accueil au petit déjeuner dans un salon agréable et cosy. Emplacement idéal mais hotel pas dans le standard Mercure.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

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Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
27 mars 2013

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez reçu un très bon accueil et le ferons partager à l’ensemble de l’équipe ayant contribué à la qualité de votre séjour. Pour votre information, une rénovation de l’hôtel est prévue en 2014. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans un Hôtel... Plus

Godbrange
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Hôtel de chaîne sans surprises”
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2013

Un peu cher pour ce que c'est, comme tous les hôtels à Paris. Personnel accueillant, room service rapide, petit déjeuner efficace (rien d'extraordinaire non plus). Bonne situation géographique. C'était ma deuxième visite en deux ans.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3

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Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
26 mars 2013

Cher Client, Toute l’équipe du Mercure Opéra Cusset vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé en rédigeant votre commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité au sein de notre établissement, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un Hôtel rénové fin 2014. Respectueusement. Plus

Lyon, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Excellent séjour”
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2013

Hôtel trés bien situé pour une visite de Paris. Nous avons reçu un trés bon accueil, notre chambre pour 3 était spacieuse et calme, un service attentionné au petit déjeuner, un bémol sur le petit déjeuner avec peu de plats chauds et des tables trés proches .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5

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Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
19 mars 2013

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire chaleureux et pour vos recommandations. Nous espérons vous accueillir prochainement dans les Hôtels Mercure. Respectueusement. Plus

Beauvais, France
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“Petit hotel correct”
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2013

Extérieurement, l'hotel n'est pas attirant. L'intérieur est plus agréable avec sa verrière dans l'escalier. Nous avions une chambre privilège un peu plus grande que les standards qui sont petites. La literie en chambre privilège est agréable avec surmatelas et couette, produits dans la salle de bains, chaussons et peignoirs. Le petit déjeuner est agréable, mais manque de diversité pour moi,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5

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Voir 4 avis de plus par frederic f pour Paris
Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Cusset Opera, a répondu à cet avis
19 mars 2013

Toute l’équipe du Mercure Paris Opéra Cusset vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour la rédaction de votre commentaire. Nous sommes ravis d’entendre que notre chambre privilège a su répondre à vos attentes et espérons vous accueillir très prochainement dans les hôtels Mercure. Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Cusset Opera

Alias :
Hotel Mercure Paris Cusset Opera
Mercure Paris Cusset Opera Hotel Paris
Mercure Paris Cusset Opera Hotel
Accor Paris Cusset Opera
Adresse : 95 Rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Région : France > Île-de-France > Paris > Opéra
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit Restaurant Room-service Suites
Style d'hôtel :
Classé n°942 sur 1 810 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 239 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) (3*)
Options de réservation :
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Mercure Paris Cusset Opera
95 Rue de Richelieu
75002 Paris
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