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Novotel Paris Gare de Lyon

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 483 sur 1 773 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
2 rue Hector Malot, 75012 Paris, France
Offre Spéciale
Promo : Park, Sleep & Go
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1 852 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    503
    967
    268
    63
    51
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Un hôtel idéalement situé en sortie de la Gare de Lyon. Marche très réduite moins de 200m. Bon Acceuil des prestations à hauteur des attentes. Très bon service. Belles chambres avec douche et baignoire. Très bonnes literies. À recommander pour son côté pratique et sa proximité des transports en communs.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
J-JBruyand, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Vous avez pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Paris Gare de Lyon et je vous en remercie chaleureusement. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la localisation de l’établissement - tout proche de la gare – et que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos... Plus 

Antibes, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai séjourné 2 jours dans cet hotel choisi en partie pour sa situation proche de ma gare d'arrivée et de départ. Bel établissement. Chambres décorées avec soin, très bonne literie, vitre de la salle de bains s'opacifiant ou non a fait la joie des enfants. La piscine est sympa, bien chauffée et ouverte toute la nuit. Bon buffet de petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
J-JBruyand, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous suis reconnaissant d’avoir partagé vos impressions sur Trip Advisor suite à votre séjour dans mon hôtel. Nos équipements, services et prestations ainsi que notre accueil ont répondu à vos attentes et mes équipes et moi-même sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau et restons à votre écoute. Bien à vous Jean-Jacques... Plus 

Lille, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes soucieux de la qualité du groupe Accor ,c'est pour cette raison que ayant passé un excellent séjour chez Pullmann à toulouse ,nous pouvons donner notre avis sur ce qui n'a pas été sur Novotel paris Gare de Lyon. Très belle chambre ,rénové ,au niveau de l'acceuil à revoir au niveau des hommes receptionnistes. très bon acceuil de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
J-JBruyand, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de relater et partager votre expérience suite à votre séjour dans mon hôtel. Je regrette sincèrement votre insatisfaction et je vous prie d'accepte mes sincères excuses pour les dysfonctionnements que vous détaillez. Vos remarques et suggestions nous sont particulièrement utiles afin d’améliorer constamment la qualité de notre service; Des mesures correctives... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Jy ai dormis 3 nuit pour affaires , très bon séjours les chambres sont très bien peut être un peu petite , mais asses grande pour ce reposer ! La douche et vraiment bien le personnelle et agréable petit plus la salle de sport et la piscine !! je recommande cette hôtel !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
J-JBruyand, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster ces quelques mots et de recommander notre hôtel. Vous avez apprécié l’accueil du personnel ainsi que les équipements et services de l’hôtel et j’en suis ravi. J’espère vous accueillir de nouveau au sein du Novotel Paris Gare de Lyon, Bien à vous, Jean-Jacques Bruyand – Directeur Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre : PARFAITE ! Rien a dire salle de bain très propre et classe . Literie confortable et tout les équipements de la chambre très bien. Petit déjeuner : correct Piscine : SALE ! Piscine non chauffée et froide ! Pas de vestiaire juste 4 casiers pour les affaires. Grande baie vitrée donnant sur l'accueil donc a la vue des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
J-JBruyand, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Paris Gare de Lyon. Vos commentaires nous sont particulièrement utiles afin d’améliorer constamment la qualité du séjour et je vous en suis reconnaissant. Je suis ravi de lire que les équipements de la chambre ainsi que le petit-déjeuner ont répondu à... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
104 avis 104 avis
51 avis sur les hôtels
79 votes utiles 79 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous logeons souvent dans un Novotel pour nos citytrip en famille car il y a toujours possibilité de loger à 4 dans une même chambre Nous avons séjourné en chambre exécutive qui offre une deco un peu différente de celle connue, une baignoire et quelques petites attentions comme le peignoir de bain et les chaussons.Petite touche original, la paroi vitrée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
J-JBruyand, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour en famille au sein de mon hôtel. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la décoration de nos chambres Exécutives ainsi que les différents équipements de l’hôtel tels que la piscine et la salle de sport. J’ai bien pris note de... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le personnel est pro, serviable. La gare de Lyon est un noeud de communication. Atouts : La piscine, que le petit déj gratuit pour les enfants et le canapé-lit qui accueille confortablement 2 enfants.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
J-JBruyand, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire posté sur Trip Advisor, Vous avez apprécié le professionnalisme du personnel, l’emplacement central de l’hôtel ainsi que nos différents avantages pour les familles (petit-déjeuner pour les enfants gratuit, canapé-lit dans la chambre des parents) et j’en suis ravi. La qualité de nos services ainsi que votre satisfaction sont nos priorités et... Plus 

243 photos de cet hôtel

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