Cher Client Merci de m'avoir fait part de votre commentaire concernant votre repas dans notre espace Restauration. N'ayant pas de restaurant, une formule de plats et desserts faits par un restaurateur chaque jour apporte une solution à nos clients qui viennent travailler dans ce nouvel espace de travail. Je regrette que celle-ci ne vous ait pas apportée toute satisfaction et... Plus

Cher Client Je vous remercie de m'avoir fait part de votre commentaire et suis désolé que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ces dysfonctionnement ne sont pas le reflet de la Qualité que nous délivrons chaque jour comme en atteste d'autres commentaires. Soyez assuré que les mesures correctives ont été apportées et qu'une attention supplémentaire... Plus

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Cher Client Merci de m'avoir fait part de votre commentaire et vous confirme que j'y apporte la plus grande attention. Une chambre avec douche à l'italienne sera mieux adaptée lors de votre prochaine demande et les produits en test au Petit Déjeuner continuent d'évoluer, nous ajoutons ceux sans gluten. Je vous remercie de votre confiance et souhaite avoir le plaisir... Plus

Cher Client Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et sommes ravis que le service comme la consigne bagage vous ait donnée entière satisfaction. Les mesures correctives ont été apportées pour cet incident exceptionnel et faciliter l'échange d'un bon de boisson. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement Bien à vous Plus

Cher Client Je vous remercie d'avoir choisi le Mercure Gare de Lyon et votre souhait de revenir lors d'un prochain séjour à Paris. Toute notre attention est concentrée pour vous apporter Satisfaction et Qualité de Service dans les différentes prestatios consommées. Les aménagements dans les chambres sont étudiés pour votre confort et votre bien être. Au plaisir de vous recevoir... Plus

Cher Client Je vous remercie de souligner les nombreux avantages de la localisation et des Services délivrés. Nous veillons chaque jour à la Qualité des prestations et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts avec l'ensemble du Personnel. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau Bien à vous Plus

Cher Client Merci de votre retour élogieux et sommes ravis de vous avoir accueilli lors de votre séjour à Paris. Il est vrai que notre situation est parfaite pour accéder rapidement à tous les endroits principaux de la Capitale et de ne pas visiter avec ses bagages grâce à nos consignes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Bien à... Plus

Cher Client Je vous remercie de votre compliment et souhaite également vous adresser le nôtre pour votre participation au Marathon de Paris. Tout a été mis en oeuvre pour adapter nos Services aux participants, du Petit Déjeuner tôt et alimenté en fonction des besoins, du départ de la chambre et des consignes bagages. Souhaitant vous voir pour la prochaine édition... Plus