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Les 1 795 hôtels de Paris

Mercure Paris Gare de Lyon

4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France (Reuilly)
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Mercure Paris Gare de Lyon
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Classé n°783 sur 1 795 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Christine C Marseille, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (992)
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  • Photos (117)
  • Équipements
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  • Position
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992 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    156
    471
    240
    89
    36
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Marseille, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Grande chambre, salle de bain avec douche à l'italienne, peignoir, et chaussons....mini bar, cafetiere, oreiller à mémoire de forme.... Seche cheveux de qualité, savon , shampoing et gel douche top.... Petit déjeuner de grande qualité avec produits frais comme jus d'orange préssée et café nespresso....what else ? A quelques metres de la gare de Paris Lyon et pourtant trés calme... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Chère Cliente Merci de vos encouragements et comme vous l'avez souligné la chambre Privilège apporte de nombreux avantages que vous décrivez et aussi la station d'accueil,le grand écran Ambilight, sur matelas,.. pour votre Confort et Bien-être. Le Buffet Petit Déjeuner a fait l'objet d'ajouts de produits de grande qualité comme la baguette du Meilleur Ouvrier de France, variété de jus... Plus

Woluwé-Saint-Lambert, Brabant, Belgium
Auteur
15 avis 15 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Check-in rapide. Personnel sympathique, accueillant et disponible. Belles et modernes chambres (j'ai testé la chambre standard et la chambre de 1e classe). Petit-déjeûner varié et excellent. Localisation parfaite pour les gare (normal) et pour le métro !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Client Je vous remercie pour ces compliments et les transmets aux équipes qui étaient ravies de vous accueillir et rendre votre séjour le plus agréable. Les prestations Chambre et Petit Déjeuner font l'objet régulièrement de nouveautés et d'améliorations, souhaitant avoir le plaisir de vous les faire découvrir à nouveau. Bien à vous Plus

Bruxelles
Auteur
18 avis 18 avis
12 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé la nuit du 13 au 14/7 dans cet hôtel avant de nous rendre à Disneyland. La situation est idéale juste à côté de la gare RER. Notre chambre triple était spacieuse et confortable. Seul problème, la tv est beaucoup trop petite. Pas moyen de lire les sous-titres ! Le personnel de la récepption est à l'écoute et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir choisi le Mercure Gare de Lyon pour votre séjour Parisien, localisation idéale avec l'accès direct pour Disney. Comme vous le soulignez le bon boisson est destiné au porteur de la carte Le Club et les équipes ont cette consigne qui visiblement par établissement est interprêtée, néanmoins j'ai sensibilisé la Réception pour ce signe de générosité. Au... Plus

La Seyne-sur-Mer, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
13 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

De passage sur Paris en couple, nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité immédiate de la gare de Lyon. De ce point de vue, c'est parfait mais pour le prix on s'attendait à mieux... Les + Très bonne insonorisation des chambres; Literie d'excellente qualité; Le frigo bar à disposition et gratuit (chambre privilège). Les - Chambre petite; Petit déjeuner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Client Je vous remercie de m'avoir fait part de vos remarques qui sont importantes pour nous et continuer à faire progresser la Qualité de Service et d'Accueil. Souhaitant avoir le plaisir de vous montrer celle-ci lors d'un prochain séjour. Bien à vous Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
183 avis 183 avis
63 avis sur les hôtels
78 votes utiles 78 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

Idéal pour un départ tôt par train Gros Mercure standard sans réelle personnalité Réception mauvaise, en particulier tôt le matin où un seul employé devait s'occuper du départ de plusieurs bus!!!! Chambre standard ,style Novotel Bar peu acceuillant avec un service impersonnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, je tiens à vous dire que nous accordons une grande importance à votre message. J'ai bien noté vos commentaires concernant le bar et l'accueil en réception, nous ferons le nécessaire pour que ce type d’incident ne se reproduise pas. Bien cordialement... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Gare de Lyon

Adresse : 2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Reuilly
Fourchette de prix (par nuit): 118 € - 242 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Gare de Lyon 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Gare De Lyon
Mercure Paris Gare De Lyon Hotel Paris
Accor Paris Gare De Lyon

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Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

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Salle à manger (4)
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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel
N°295 des hôtels de luxe à Paris
Catégorie d'hôtel
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé à côté de l'Horloge de la Gare de Lyon, idéal pour une arrivée ou un départ en TGV. Toutes les lignes de Transport, Bus pour CDG, pour se rendre de La Défense ou Disney en moins de 20 mn. Accès rapide au Stade de France ou à pied au Palais Omni Sport Bercy, l'hôtel dispose de chambres Standard équipées de coffre individuel, Plateau de Courtoisie, eau offerte et Privilège avec machine Nespresso, TV 42" Ambilight, station musicale, boissons gratuites, peignoir, surmatelas et oreiller à mémoire de forme. Petit Déjeuner Buffet ou Express ou Room Service, Bar Lounge et espace de Travail Easy Work payant. ... plus   moins 
Nombre de chambres
315

Questions et réponses

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