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Mercure Paris Gare de Lyon

Nº 892 sur 1 774 hôtels à Paris
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
Offre Spéciale
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Mercure Paris Gare de Lyon
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N° 892 sur 1 774 hôtels à Paris
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1 250 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    184
    604
    309
    107
    46
Consultez les avis pour
143
503
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Moyen pour un 4* Pas sur d y revenir à ce tarif la Buffet petit déjeuner important mais vu son prix heureusement ! Très bon accueil à votre arrivée Le gros avantage de cet hôtel est bien-sûr la proximité de la gare ...mais on sent les vibrations des trains au matin

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Vouvry, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons attendu environ 15 minutes à l'accueil, malgré que nous avions utilisé le service d'enregistrement en ligne. La chambre était en ordre, en revanche pas la salle de bain, des poils au sol et dans la baignoire et enfin des cheveux sur le tuyau de douche, pas très agréable. Le personnel était très aimable. Bonne journée. Famille Vago

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sainte-Croix, Suisse
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellent hôtel idéalement situé, propre. Les chambres sont simple, mais les petites attentions utiles: bouteille d'eau offerte, wifi gratuit, service en chambre, bouilloire pour thé et café. Le personnel est extra, merci surtout Frédéric a la mezzanine pour sa patience et son service en ce qui concerne le repas de ma fille et sa volonté de me préparer un café... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Chère Scotlandyard80, Merci beaucoup pour votre commentaire que je me fais un plaisir de partager avec les équipes. Vos appréciations nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. J'ai bien noté votre remarque concernant le room service, nous allons faire notre maximum pour que cela n'arrive plus. Dans... Plus 

Marseille, France
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel agréable , le personnel est particulièrement efficace , sympathique et à l 'écoute . Les chambres privilèges sont grandes avec boisson offert et machine Nespresso . La bagagerie avec consignes permet de profiter pleinement de la dernière journée

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Jean G, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon. Votre avis est très important pour nous et votre message nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci donc pour ce message que je partagerais avec nos équipes. Bien cordialement Patrick Langlois Plus 

Charmes-sur-Rhone, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil de l'ensemble du personnel. La chambre était spacieuse, très propre, très bien insonorisée, literie impeccable. Petit déjeuner extra. Vraiment à conseiller.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire que j’ai le plaisir de partager avec les équipes. Vos appréciations nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Au plaisr de vous revoir très prochainement. Patrick Langlois Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très agréable : Personnel au téléphone et sur place à l'accueil très agréable et pro. Chambre privilège avec pleins de petites attentions et bonus forts agréables. Merci. Très pratique la bagagerie :) Seuls bémols pour notre séjour : On a l'impression d'embêter le room service lors de notre commande par téléphone. Limite l'impression de devoir s'excuser de le déranger... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher yreveill, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis heureux que vous ayez apprécié les "+" de la chambre Privilèges avec oreiller à mémoire de forme et surmatelas, peignoir et chaussons, machine Nespresso et station IHome, minibar inclus etc... Je prends note de vos remarques, notamment sur les prestations du Room Service, et soyez... Plus 

153 photos de cet hôtel

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