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Mercure Paris Gare de Lyon

Nº 905 sur 1 793 hôtels à Paris
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Mercure Paris Gare de Lyon
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N° 905 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Marc R Lormes, France
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1 196 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    175
    575
    295
    106
    45
Consultez les avis pour
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478
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342
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Lormes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

De retour de Bretagne pour profiter des grandes marées, notre TGV accusait une heure trois quart de retard. Plus de correspondance pour rejoindre notre campagne bourguignonne. Nous avons été pris en charge par la SNCF qui nous a proposé un hébergement dans cet hôtel idéalement situé pour notre départ matinal de la gare de Lyon. Nous n'étions jamais allés dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Marc R, Je vous remercie de votre commentaire et surtout de vos suggestions suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon. Vos retours sont très importants pour nous et nous faisons notre maximum pour y répondre. Je suis sincèrement désolé que nous n'ayons pas complètement répondu à vos attentes. Votre remarque concernant le petit déjeuner a... Plus 

Thorigny sur Oreuse
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
14 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très pratique, car cet établissement est situé juste à la sortie immédiate de la gare de Lyon. On peut déposer ses bagages et aller se promener aisément. Chambre très propre, coquette, mais malheureusement exiguë. On a du mal à ouvrir les bagages, il faut alors les "escalader" pour se rendre à la salle de bains. Le personnel de l'accueil est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Chère France T, Tout d'abord merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre commentaire nous encouragent à faire toujours mieux car la satisfaction de nos clients est notre première motivation. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon, soyez sur que nous ferons notre maximum pour garder votre... Plus 

Proissans, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
43 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Dans la gare de lyon,un hotel moderne bien pratique pour les arrivées tardives ou les départs matinaux Les chambres sont petites mais bien entretenues Un personnel souriant, et le métro et le RER pour se dèplacer très facilement Un peu cher selon les périodes

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher JFP438, Avant tout, je vous remercie de votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon. Il est vrai que notre emplacement privilégié à la sortie de la Gare de Lyon est un réel avantage pour nos clients. Pour vos séjours "affaires" vous pouvez vous rendre en 20 min à La Défense via le RER... Plus 

Marseille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil satisfaisant et professionnel. Formalité de départ très rapide ce qui est très appréciable pour un départ matinal. Literie confortable, avec cafetière Nespresso appréciable. Chambre cependant très exiguë avec climatisation non réglable, mobilier viellot.

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MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Oliv B, Je voudrais d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour. Vos retours sont très importants pour nous et nous faisons notre maximum pour y répondre. Merci aussi de souligner la qualité de l'accueil, cela fera très plaisir aux équipes. Pour ce qui est de la température, sachez... Plus 

Wittelsheim
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

bon hotel dans un quartier un peu mal fréquenté Les personnes sont polis et souriants Le mercure reste une chaine d'hotel correcte dans les grandes villes Le menage des chambres est correct Petit dej correcte pOur le prix Grande tele dans une petite chambre, mais une température assez basse

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Chère krys k, Je voudrais d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Merci aussi de souligner la qualité de l'accueil, cela fera très plaisir aux équipes ! Le petit déjeuner a été retravaillé chez Mercure et je suis heureux de lire que vous l'avez apprécié. Pour... Plus 

Genève, Suisse
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
21 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel propre, simple et fonctionnel. La chambre est petite mais suffisante pour une halte temporaire. Pas un hôtel pour un long séjour de vacances mais très bien pour une ou deux nuits. Grande écran plat ce qui est plaisant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher sylversurfer, Je vous remercie d'avoir séjourné à l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon et de partager vos impressions. Votre note et votre commentaire nous encouragent à faire toujours mieux car votre satisfaction est notre première motivation. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon, soyez sur que nous ferons notre maximum... Plus 

Auteur confirmé
25 avis 25 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un hôtel idéalement situé en gare de Lyon, mais le bruit va avec...! Chambre propre avec baignoire et grand écran plat.. Petit déjeuner en sus mais très copieux... Prix un peu élevé. Demander une chambre côté rue et pas à côtés de l ascenseur

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Client Je vous remercie de m'avoir fait part de votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Gare de Lyon. j'ai bien noté votre souhait de ne pas avoir une chambre près de l'ascenseur, tout sera mis en oeuvre lors de votre prochaine demande. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau Bien à vous Plus 

Hyères, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Situation idéale pour un passage dans la capitale : à 20 mètres de la Gare de LYON et du métro. Accueil courtois, chambre agréable et propre, grand lit, sèche cheveux ... Dans les axes d'améliorations : Le petit déjeuner est copieux mais son emplacement pourrait être mieux signalé; les tasses design ne passent pas sous la machine Nespresso. Il serait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Edelweiss8343, Je vous remercie de votre commentaire et surtout de vos suggestions suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon. Vos retours sont très importants pour nous et nous faisons notre maximum pour y répondre. Ainsi la signalisation sera améliorée d'ici la fin du mois, d'autre part j'ai le plaisir de vous confirmer que nous aurons... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

La chambre fut exiguee et mal isolée. Le personnel est par contre très aimable et accueillant. Le petit déjeuner est bon et copieux Nous avons l'habitude des hôtels mercure mais celui ci est réellement décevant. Les couloir menant à la chambre sont glauques. Nous étions au dernier étage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Levoyageur89, Je vous remercie de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel et regrette sincèrement que nous n'ayons pas réussi à vous satisfaire. Nos chambres font 16m², ce qui est dans les critères Mercure même s'il est vrai que certains hôtels ont des chambres plus grandes. Je suis en tout cas heureux que vous ayez apprécié... Plus 

Porrentruy
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
11 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Nous avons eu l'occasion de résider trois nuits dans cet hôtel, accolé à la gare de Lyon, si pratique lorsque vous avez fait 2h30 de train et que vous n'avez qu'une envie: poser vos bagages afin de partir arpenter les rues de la capitale française. Dès notre arrivée, nous avons été reçus de manière chaleureuse par une hôtesse qui s'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Très cher John P, Je tiens sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon. Votre commentaire est très détaillé et je suis heureux que nous vous ayons donné satisfaction au niveau de l'accueil, que vous ayez apprécié les "+" de nos chambres Privilèges, le petit... Plus 

149 photos de cet hôtel

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Niché entre la Seine, Bastille et le cimetière du Père-Lachaise, ce quartier tranquille compte de larges avenues, des bâtiments impressionnants et de petits parcs. Il comporte également de nombreux espaces verts, du parc de Bercy à la Coulée verte, en passant par l'impressionnant bois de Vincennes, qui est même accolé à un château médiéval. Ce quartier tranquille est idéal pour s'échapper de la foule et découvrir les résidences des « vrais Parisiens ».

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